我讲个“画一条线,1美元;知道在哪儿画线,9999美元”的故事,20世纪初美国福特公司高速发展,订单接应不暇,突然福特工厂的一台电机出了毛病,整个车间都不能运转,公司调来检修工人反复检查,也请许多专家来察看,怎么也找不到问题出在那儿,更谈不上修理了。别说停{yt},就是停一分钟,对福特来讲也是巨大的经济损失,{zh1}向xx的物理学家、电机专家斯坦门茨求助。斯坦门茨仔细询问了症状,检查了电机,用粉笔在电机外壳画了一条线,对工作人员说:“打开电机,在记号处把里面的线圈减少16圈。”人们照办了,令人惊异的是,故障竟然排除了,生产立刻恢复了。福特公司经理问斯坦门茨要多少酬金,斯坦门茨说:“不多,只需要1万美元。”1万美元?就只是简简单单画了一条线?!当时福特公司很高的员工工资是月薪5美元,斯坦门茨看大家迷惑不解,转身开了个清单:画一条线,1美元;知道在哪画线,9999美元。福特公司经理看了之后,不仅照价付酬,还重金聘用了斯坦门茨。
确实,画一条线费不了什么功夫,但是要知道在哪画线,却是要花费一个人数十年时光,经历过无数次的挫折和损失,靠实践来不断积累经验。聘请掌握了知道在哪准确画线经验的人,不仅能提高效率,也能避免更多的人力、物力、财力和时间上的损失,由此可见,斯坦门茨身上的价值不是普通人的5美元的价值,而是一个具有数十年实践经历和专业经验的至少1万美元的价值。福特公司重金聘请斯坦门茨做顾问,不仅是看重他解决问题的能力,更是看重通过他能培养出一大批具有专业能力和经验的队伍。
这就是企业需要花大价钱聘请职业经理人、管理顾问来提升企业管理水平和管理绩效的原因。他既能不断能提升企业的管理效率,也能避免企业走弯路,重蹈前人的覆辙,也反映出职业经理人、管理顾问的价值与价格,企业的效益与价值的关系。
我在为企业提供高水准高级别的管理服务,在去年一年的管理实践中,我紧密结合企业的战略目标、年度计划和实际工作,采取因地制宜、因材施教、因陋就简的策略和边教边学边干的方法,依靠企业原班人马,做到他们以前梦寐以求的效果,干xx伍面貌焕然一新。在督促下,去年上半年未完成经营指标的实体公司工作改进和业绩效果提升明显,集团总体年度经营指标超额完成,绝大多数实体公司都完成和超额完成经营指标,这就是顾问式咨询的实战性威力。