圆桌会谈嘉宾：
林 枫 朗文集团中国办公室高级经理
林森炯 长颈鹿文化事业股份有限中国区执行长
李新科 北京汇众益智科技有限公司总裁
问题1
如何看待金融资本 支持教育行业？
李新科：教育、培训是两个行业，培训业更多以民营资本为主。金融资本介入是一种趋势和必然，教育行业里面的收购兼并现在刚刚开始，没有看到很多这种成功案例，有一定的超前性，感觉比较刺激。
林枫：全球经济一体化，对的需求，给予了社会力量办学机构一个更大的发展可操控的空间，资本会很关注这种行业的空间，这种资本的介入会推动行业的发展。
林森炯：目前国际基金很关注教育培训领域，中国目前的企业发展还需要有比较完善的资源支持，应该存在很多合作和兼并的机会。国际性的大基金目前也将在中国成立教育投资基金或者中国少儿投资基金。
问题2
金融资本 要扮演什么角色？
林森炯：国际基金最能够做的是资本和资源整合，同时要立足专业领域，配合做好企业发展的战略。
林枫：资本需要做好三件事：一是硬件的投入，是做教育连锁产业前期{zd0}的投入之一；二是品牌的打造，也会花费很大的资本；最重要就是需要培养和发掘一批能够满足产业在这个行业发展的人才，连锁经营最需要的是人才。
李新科：资本是通过投机获利还是投资获利？行业需要的是投资心理而不是投机心理，打造教育品牌是需要长期积累的。资本进来以后，企业如何与资本共舞，一定要选择有一种投资心理的合作伙伴跟企业去共同长期发展，而不是投机xx的合作伙伴。
问题3
行业内兼并收购 会不会形成垄断？
林枫：目前教育培训格局比较分散，教育资源不均衡。资本进入这个行业就是因为这个市场太大，也很难把不同的地域、不同的教育现状、不同的教育需求，全部通过兼并收购垄断。
李新科：教育培训行业需要细分市场领域、差异化发展。并购后出现垄断，目前不太可能，同时外资进入也受到政策的限制。教育行业最核心的资产就是人，并购以后管理层的整合难度较大，需要有共同的价值观。
林森炯：以台湾的发展模式来看，行业内形成健康合理的发展还是通过市场的改变、法规的调整和业者的投入来完成的。要挑选一些比较有眼光的国际机构来做布局和合作。
2010-2015年中国培训行业投资分析及前景预测报告
培训行业自20世纪80年代植根于中国大地后，便伴随着中国经济一路成长，进入21世纪后，其发展更是有如雨后春笋。近年来，受就业竞争压力加大等因素影响，中国培训产业的发展呈现出强大的生命力。
当前中国培训业正进入快速发展时期，各类培训机构呈爆发性增长。截至2007年底，培训业潜在市场规模高达3000亿元人民币。中国各类培训机构已达数百万家，英语、IT、少儿教育成为培训产业的三大支柱。教育培训各类细分市场，包括从幼儿园早期教育到高等教育、职业教育、各类校外培训、教育技术行业等市场都在以20%左右的速度快速增长。
虽然近年来高层次的培训有了很大发展，但目前中国培训市场上，中、低层次的培训仍然是主流。中国每年有将近1亿人参加各式各样的培训，其中近80%的人参加的仍是工作技能等方面的中、低层次培训。每年有将近1000万人参加会计、烹调、美容美发等方面的培训。
中国培训业正在走向建设品牌的道路。培训市场经过多年来的发展，“实力”、“规范”正成为市场淘汰法则的新标准。随着越来越多的中小培训机构被淘汰出局，培训机构出现了“集中化”“巨头化”的趋势。
中国教育培训产业市值空间非常巨大。从宏观上讲，中国教育培训产业的总需求达到1.8万亿元，除去正规的学校教育（大约占60%，折合1.08万亿）之后，市场化培训需求达到7200亿元。7200亿元的需求可以滋养一个庞大的社会培训市场，未来市场上将会出现1-2家年销售收入过1000亿元的超级培训企业，另外，还会产生5-8家年销售收入过100亿元的中型培训企业，以及30家左右年销售收入过20亿元的上市公司。
2008年以来的金融危机导致各大企业纷纷裁员，越来越多的员工选择各项职业培训进行充电，企业也开始渐渐重视与加强员工培训。中国培训市场将迎来庞大的消费需求。
在今年年初中国连锁经营协会开展的特许经营行业趋势调查中，超过80%的专家xx认为培训教育业拥有巨大的市场空间，能迎合消费变化，{zj1}发展前景和潜力。普通投资者需要多少资金才能在教育培训市场分得一杯羹？加盟品牌教育机构的获利前景又是怎样？
投资200万元加盟北大青鸟特许授权培训
年轻“校长”上海开出3家IT培训中心
文/本刊记者 胡笑蓉
随着“后学历时代”的到来，终身教育正成为这个时代多数人自愿或不自愿的选择，人们用于教育的投入越来越大。与之相对应，各种教育、培训机构也如雨后春笋般遍及全国。一方面消费者把教育支出看作一种投资，愿意在这上面花大钱，另一方面各种社会投资实体看准这个市场，纷纷杀将进来。买的卖的都把自己的投入看作投资，教育市场可谓商机诱人。
教育市场的巨大利润空间，吸引了众多有战略眼光的社会资本，各类教育、民办私立学校、社会办培训机构纷纷涌现在教育市场。但是独门立户，白手打拼天下不是一件容易的事。而利用现有品牌和成熟管理模式就会有事半功倍的效果。于是顺时应势，“特许经营”这种在商场上叱咤的投资模式也在教育市场“流行”起来。一些xx人士指出，特许连锁经营是今后社会职业教育的发展趋势之一。
那么，普通投资者需要多少资金才能在教育培训市场分得一杯羹？加盟品牌教育机构的获利前景又是怎样？记者走访了稳居国内IT培训市场{dy}的北大青鸟体系中的一位加盟者。
餐饮老板转型教育业
四年前，在谋求事业升级的尚志强选择加盟一家北大青鸟APTECH授权培训中心。四年后的今天，他已经是三家北大青鸟APTECH授权培训中心的校长。
“在做教育培训之前，我从事的是餐饮行业。在实业投资上，我一直走的就是加盟这条路子。因为我觉得这是一个很简单的道理，站在巨人的肩膀上，对于没有任何经验和资源的普通投资者来说，创业等于是走了一条捷径。所以，在做餐饮行业的时候，我也是加盟了台湾的一个餐饮品牌。”尚志强说道。
在自己加盟的餐饮店慢慢走上轨道之后，尚志强开始寻求新的投资方向。“在我的概念里，餐饮是属于相对低端的行业，所以当它稳定下来，一切可以交给店经理打理的时候，我开始在自己的事业上谋求产业升级。”
评估项目“很实践”
偶然间一次在媒体上阅读到一则关于北大青鸟的加盟信息，让他有了再加盟一个教育培训项目的打算。从未接触过这一行业的尚志强开始对此项目进行多方位的考察。“在2002年，北大青鸟已经是行业内的全国{dy}品牌。而且它是合资公司，管理先进，这对于加盟这种模式而言还是比较重要的。”
如何评估即将加盟的这个项目是否真的有“钱途”？大学研读管理学的尚志强有自己的一番心得，“我调查的方式也很简单，在51job网站上查对于IT工程师的岗位需求，一般软件工程师的日均需求都在四五千人。另外一个重要的指标是，在劳动部的官方网站上会有对于职业培训补贴价格的参考数值，IT类培训总是{zg}的，这说明市场有这方面的需求。”
上海独占3家加盟点
同时，尚志强还先后去了北大青鸟北京总部和上海地区的加盟商那里进行了实地考察，最终成为了北大青鸟的一名校长，并且短短四年时间后，他很快从连锁培训教育的市场和连锁经营的模式中尝到了甜头，现在在上海已经有了三家北大青鸟的授权培训中心。
对于IT培训这一行业的前景，尚志强非常看好。他引用数据说，在今年由商务部与中国连锁经营协会发布的《2008中国特许经营发展报告》显示，2007年中国英语培训行业年产值已达到近200亿元人民币，IT培训市场规模达45.8亿元，与上一年度同比增长了17.5%。在今年年初中国连锁经营协会开展的特许经营行业趋势调查中，超过80%的专家xx认为培训教育业拥有巨大的市场空间，能迎合消费变化，{zj1}发展前景和潜力。
加盟费用200万元起板
尚志强在四年前加盟{dy}家北大青鸟的授权培训中心总共投资了150万元。“400平米大，二间教室二间机房，首期房租付二押一支付了10万元。其实还是比较庆幸，当时北大青鸟的加盟费才30万，现在已经涨到80万了。加上其他硬件设备采购和前期装修等，总共投资了150万元。”他补充说，“由于各方面成本上涨，例如现在加盟一家授权培训中小的加盟费为80万元，房租也从当时3万多元每月涨到了5万元，因此现在在正常加盟一家北大青鸟的授权培训中心大概需要220万—230万元。”
据了解，加盟一家北大青鸟的授权培训中心的前期投入主要包括场地租金、项目相关教学设备的购置、特许经营加盟费等等，项目的准备金会因为不同项目选择和投资者自有情况差异而不同，额度不少于人民币160万元。这部分资金加盟者可以自行安排融资，但是有要求规定其在该项目中投入的自有资金的比例不少于51%。
此外，在硬件上，一家授权培训中心需要购置包括学生、教师用PC机，服务器，投影仪，网络设备、课桌椅等在内的教学、办公设施。加上中心运营后需要消耗水、电等资源以及人工成本等，在上海这样的城市，加盟一家北大青鸟授权培训中心的前期投入将在220万元左右。
明码标价卖“知识”
一家教育培训机构到底是怎么经营并产生盈利的？众所周知，与义务教育不同，就读职业教育需支付一定的学费，并且这也成为经营者的最主要收入来源。此外，学员一般还需向学校缴纳教材费用、各项资格认证的考试费等，经营者一般被允许和品牌方进行一定比例的分成，这也成为其收入的另一部分。
在商言商。加盟者在向受让方缴取一定额度的加盟费之后，被特许使用该品牌开设培训学校，加盟者同时也有了另一重身份：校长。他“销售”的虽然不是面包、饮料等看得见的商品，却化身为“隐形”的更高级别的职业教育课程，简单地说就是“知识”。
根据市场招生情况，学校对学员进行开班授课，课程结束后将学员进行择业推荐，如此就算一个运作周期。IT课程的学员主要是三类人：待业人员、职业提升人员和希望转行的人员，其培训周期较长，一般10个月才能“出炉”一拨，但相应地学费也较高，一般每人在1.5~2万元之间。
专业人员扶持启动
对于像尚志强这样之前从未有过相关从业的加盟者而言，最为束手无策的便是实体开始真正开始运作前后的这段时间。而帮助他进入门道的，就是这本所谓的“xx”。
成功通过审核的加盟者将被要求参加内容广泛的为期四周的投资人训练营，使加盟者有效掌握成功经营一家北大青鸟中心所需要的团队管理、市场运作管理、学术管理等课程，从更全面的角度熟悉中心的业务。“经过这段时间的培训，对怎样经营、管理整个中心就有了概念和方法。”尚志强说道。
此外，在中心开设前期的三个月，为了帮助中心各岗位员工更快地进入上岗状态，使中心业务更快步入正轨，总部各个部门的专业人员会驻场启动新中心，这其中的重要一项就是实施招聘、培训、完成实习、试用期、训练新员工达到总部的从业认证资格要求，组建一个完整合格的北大青鸟特许授权培训中心的员工团队，再把他们与已开始正常运营的新中心交给投资人。
在投资者加盟的特许培训中心中，所有的教师和员工是加盟者自行招聘的，为了帮助中心不断提升人员功能，北大青鸟总部针对每个中心制定成功的支持提升计划，并为中心各个岗位提供专业的培训，包括封闭培训、现场指导等多种形式。每年北大青鸟总部都将对特许培训中心提供24次以上的培训。
总部为标准化经营上“紧箍咒”
传统的教育理念都认为，不同的老师会教出不同的的学生，教师个体的差异必然带来教学质量的差异。为了彻底避免出现“差异化”经营的可能，加盟者需要事先严格调查对方的培训体系、运作规范、教学程序、课程设置、教师资格等方面的细致要求，“加盟学校应该像分布在世界各地的麦当劳一样。”
据介绍，“标准化”是教育培训类加盟者需要特别注意的经营技巧。北大青鸟IT教育CEO杨明认为，“用了特许经营的模式，你就必须有一套标准化体系。如果没有这套东西，那么特许经营就是一种欺诈。”
业内都盛传北大青鸟有一本{jd1}“xx”——包括1400项细则的“加盟标准化手册”，它是全国近200家加盟方在开业前必须亲自去北京总部进行培训的指示精神，从教室机房的布置、教学程序、课程设置、教师资格、人事管理等都有一一细化的规范。
控制房租成赢利关键点
以尚志强现在单店营运情况估算，他告诉记者，“现在每月{zd0}的开支为广告宣传，每月需要支付为10万元。但因为有三家店，平均投入在35000元。之后单店{zd0}的投入就是员工工资和房租。房租每月在5万元。”
尚志强强调说，控制房租成本对整个授权中心的营运成败显得十分重要，因为学校跟饭店一样，都必须开在交通便利的地方，虽然这本身就意味着需要为此支付高成本，在即便是在相同的人民广场区域，尚志强就找到了比同业便宜一半的房租，一下子大大降低了营运成本。
在这些支出之外，再加上水电等支出，每月的经营成本至少要超过20000元。按照一般教育培训行业80%毛利率估算，那么要达到盈亏平衡，只需要每月的营业额超过250000元即可。折合成年的营业额即300万元。
一年半收回前期投资
而一家培训中心的营业收入按年计算较为科学，因为学员课程一般10个月一周期。按每人1.5-1.7万元计算，满24人就开班，一年大约有15-20个左右的开班频次，总营业收入约540-720万元间。
由于每年例行的两个月假期，中间可以扣掉部分支出，一所学校每年开支在400-500万元，因此投资回收期一般为14-18个月。越往后期，市场投入会逐年递减，而产值会随着市场的需求和学校的发展而递增。
根据IDC报告数据，在2007年，北大青鸟体系收入为17.7亿元，比上一年增长41.6%。其中特许经营收入占比为94.6%，也就是北大青鸟240余家的加盟中心收入达16.74亿元，平均每家中心收入达697.7万元。同时根据IDC报道数据，北大青鸟近几年的收入增长率基本保持在40%左右。
根据{zx1}统计，我国居民储蓄已超过 20万亿元，其中 10% 准备用于教育支出。如此算来，中国教育市场的潜在份额就已高达两万多亿元。
一、培训训机构品牌化
品牌是生存之本，品牌效应体现了竞争力。如果说，国内培训市场在20世纪90年代是杂牌混战的时代，那么，进入21世纪，则是xx对杂牌的淘汰战。从我国大大小小20000多家培训机构发展情况来分析，我们不难发现，能够持续发展的培训机构，是那些真正树立品牌、真正做到诚信、真正为广大学习者（消费者）服务的机构。培训机构品牌化已经成为生存与发展的一个重要战略。
二、培训课程个性化
随着培训市场竞争的日趋激烈，培训机构普遍觉得生存压力加大，在这种情况下，谁能另辟蹊径，谁就能争取到新的商机。于是，个性化培训渐成主流。英语培训市场出现了金融英语、猎头英语、行业英语等酒店英语等“专业户”；IT培训市场开始分化为“白领培训”和“蓝领培训”两大阵营；CEO培训则出现了针对女性CEO、CEO太太的培训项目；企业内训分管理培训、项目管理培训、销售培训、技术培训等等。培训项目、课程越来越个性化的发展趋势预示：差异化竞争态势已经开始形成，培训市场细分天下的时代已经来临。
就目前的发展态势观之，差异化竞争之路可以通过课程设置等手段来实现。以个性化课程的逐渐完善和教学质量的进一步提高，逐渐打破培训机构之间的同质化竞争格局。突出实战性，从课程的设计到培训过程，都尽量让其具有良好实用价值和针对性，更符合学员的个性化需求。
三、培训模式多元化
（一）培训内客体系从以课程培训为核心向咨询、培训服务一体化转变
目前，在继续教育培训市场上，一般是以课程为中心开展培训活动。往往是某一培训机构或某几个人，预计到某一培训项目有一定的市场潜力，就攒出几门课程，然后进行招生，组织培训。由于这些课程往往是大众化课程，没有针对性，因而难以持续发展，只能是“打一枪换一个地方”，其弊端显而易见。为克服这种情况，一些有实力的培训机构开始探索改变这种以单纯的培训产品（课程）为中心的培训模式，而采取一种集咨询、培训服务于一体的新型培训模式——咨询式培训模式。
（二）培训运行机制由产品时代向营销时代转型
营销时代则是以客户为中心，通过发现客户需求来提供满足客户个性化的产品或服务。培训作为一种产品目前正处于产品时代向营销时代转型期.
（三）招生模式从单纯的贴标语 发传单的形式.逐步走向了电视 报纸等传统媒体和网络分众等新兴媒体的多元化招生格局.而网络媒体又以其分类专业化,宣传效果数字化,作用直观化,费用低廉化,招生服务多样化的特点逐步成为了教育领域的中坚力量.
四、培训服务增值化
（一）培训业客户管理与服务将突显重要 。为保持培训业务的持续发展，各培训机构对培训业务客户的管理与服务更加重视，往往为大客户和学员们提供持续服务和增值服务，以发挥学员的活体广告效应。 网络上学员对培训机构的否定与认同,都来自于其亲身学习后的体会.这无疑也是对后来学习者的带来一个很大的影响与指导.很多培训学校成于网络,也有的培训学校由于一次例如欺骗之类的伎俩永远的没落于网上 网下.
（二）质量**，价格第二
（四）培训机构强强联手
五、培训手段多样化
与高校专业院系以行业精英人士为对象，以自身学科发展为导向，面向相关行业中高层人士开展高品位、相对专一的教育培训相比，教育培训专门机构所从事的培训项目是以职业发展为导向，旨在为在职人员更新知识，提高素质，提升能力，谋求更好的工作岗位服务，其培训对象为大众型、实用型高层次人才。其培训项目更加注意知识的整合，学科的融合，视角的新
影响继续教育发展的因素是多元化且综合性的。诸如国际的、国内的、社会的、经济的、科技的、人文的等等。这些因素相互交叉、彼此组合，动态地影响着继续教育的发展过程及其走向。
