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收银员的规范操作 [转贴 2010-02-13 06:14:04]   
收银员的规范操作

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偶使用信用卡已有一个月了,在这个月里,我几乎跑遍了我们这所有的大型超市,包括沃尔玛2个店、家乐福4个店、乐购3个店、北京华联、大福源、麦得隆、华联吉买盛等等,每次结算都使用信用卡,但是从来没发现过一个收银员核对签名,他们的操作方法都一样,就是把密码器递给我,按完后机器打印就了事。

只有我在苏宁购买手机的时候,收银员向我索要身份证,并仔细核对签名。

针对各大超市,商家是没有培训他们过,还是收银员本身就懒得操作,真是搞不懂!!

不知道大家都怎样?
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正常,培训不到位!银联除了收人家手续费,不负责培训到位,有不作为的嫌疑。
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超市和手机专卖显然是不一样的!
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为什么核对签名就是规范操作了?

不喜欢核对签名,喜欢刷完就还给我。我不喜欢在签名条上签名条上签名。
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QUOTE:原帖由 caven 于 2007-5-28 22:33 发表
为什么核对签名就是规范操作了?

不喜欢核对签名,喜欢刷完就还给我。我不喜欢在签名条上签名条上签名。 哪家说的核对身份证就是规范了?
和我的爱好一样啊
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其实收银员对签名有时候是这样操作的,我曾留意过家乐福的,他们{zh1}给你底单,小票和信用卡的时候,三张纸放的次序是把卡背面的签名空出来的,如果你留意一下那样很容易对比出来签名,我留意过,这样操作方法对签名比较快。
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哦?下次我也注意看看
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用卡一年多了在北京只有一次在西单商场刷卡核对签名了,其他的从来不核对
在燕莎奥特莱斯被问过一次卡是不是我的(MSN MINI),郁闷
有个别地方,比如家乐福,收银知道卡没有密码的,刷完后不让你输入密码,看开始打单了就把卡还我了……
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看来还是像苏宁这样的商厦对员工培训有佳!
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怎么还要核对身份证??

有这规定??

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