美国和加拿大有超过1200多个用水消费者和近300个供水企业经理接受了如下内容的调查：　　供水企业经理对智能水表技术包括其获利性和潜在困难的认识以及未来的发展计划有怎样的认识;

用水用户对用水有怎样的认识，节水主动性如何，以及他们认为需要从供水公司中得到什么样的服务。

主要调研成果

研究报告表明消费者非常关注节水问题，同时也在不断降低个人用水量。消费者调查也同时说明，提供更加详细的用水消费信息将有助于增强个人节水意识。

76%的消费者关心自己社区的节水问题。

69%的消费者认为他们在不断降低个人用水量。

71%的消费者认为获取详细的用水信息将有助推动他们进一步节水。

供水企业经理表明，他们一直在推动节约用水，相信智能水表技术是问题解决的关键，但是该技术的实质性应用目前尚处于起步阶段。

73%的供水企业经理表示其企业在切实推动节水。

68%的人认为供水企业采用智能水表技术非常必要，但仅有三分之一的供水企业正在考虑或已经采用了这项技术。

当对采用智能水表技术带来的前两项受益进行勾选时，62%的被访者认为{zd0}的好处是能防止渗漏，其次有35%的认为是能提供给消费者一个监测或节水的有效工具。

同时，受访者中46%的经理认为投资回收成本慢或缺乏可测回报，42%认为使用成本高，这是该项技术应用中存在的{zd0}的两个障碍。

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