谢咏恩教授《关于铅山县旅游业发展的几点思考》 - 殷清华- 职业日志 ...
旅游产业链的整合可以在两个层面上展开,首先,要围绕旅游六要素形成以景区经营业为龙头,与旅行社、宾馆、餐饮业和与景区直接相关的旅游运输业、旅游商业相联系的核心产业链。核心产业链的相互配套,协调发展,是保证旅游业持续健康发展的前提条件。其次,与核心产业相关的其他外围产业链主要有农产品种植业、养殖业、食品加工业、广告影视传媒业、建筑业、建材业、工艺品加工业、长途运输业等等。一个区域内旅游产业链越长越完善就越能带动区域内经济的增长。如果说中国经济曾经长期以农业为产业龙头,使中国经济长期徘徊在低水平的状态中,那么进入70年代末以后,以制造业为龙头的工业经济的发展,给中国经济的迅速崛起,提供了强大的推动力。但是一个不可回避的事实是,这种发展是以严重和残酷的生态环境为代价的。而旅游业作为服务业的龙头拉动经济的发展,它具有增速高、关联性强,能较好的控制污染和对环境的破坏,提高就业率等一系列现代产业发展的优势。因此我们建议必须加强对铅山县旅游核心产业链和外围产业链的研究,以带动铅山县经济结构的调整和区域经济的快速发展。
产品链的整合主要是实施差异化的旅游产品战略,通过对资源内涵的提炼和景观特征的发掘,形成个性独特、相互有差异的产品。如何实施差异化的旅游产品战略?我们认为关键在于对资源内涵的把握。首先,能不能吃透资源。什么叫吃透资源?吃透资源就是要把握资源的类型、特征和形成的背景以及资源对旅游业发展的逻辑关联度。其次,在吃透资源的基础上,要提炼资源的价值。如何提炼出与旅游需求相吻合的资源价值?旅游需求主要是人的情感需求,因此,我们必须对人类最基本的情感需求做出判断,从资源中提炼出与之相吻合的文化内涵。再次,要使资源的价值通过具体的载体,在旅游活动中表现出来,使游客在旅游过程中享受到相应的情感体验和满足。
主攻以上海为龙头的长三角旅游市场,用三至五年将其打造成为铅山县旅游客源的国内核心市场。应专门对市场的旅游消费趋势、客源培育、市场扩展等问题进行专门研究,对国内不同客源市场要进行旅游消费特征分析。根据有关资料分析,国内游客主要客源地为东部沿海地区,而东部沿海地区主要又可以分为三大主要客源市场:一个是京津唐—环渤海湾客源市场,一个是以江浙沪为中心的长三角客源市场,一个是以粤港澳为主体的珠江三角洲客源市场。京津唐—环渤海湾客源市场人均收入水平在东部沿海地区相对较低,旅游支出有限,出游类型一般以观光游为主,其中相当一部分人主要是会议旅游和公费旅游;珠三角客源市场由于生活方式的特异性十分突出,区域文化中更强调饮食文化的需求,出游中对异类文化的接受程度低,即便人均收入水平较高,出游仍选择短期观光旅游为主;而长三角客源市场的人均收入水平居全国前列,且生活方式中,较多强调以享受为主的需求满足。近年来,该客源市场中短途休闲旅游日趋旺盛,极有可能形成长途休闲旅游的发展趋势。因此,在国内客源市场上,应当有针对性的采取营销对策,对京津唐、穗深珠客源市场作为观光客源市场的营销对策,主要是稳定其游客流量;对长三角地区,则应展开铅山县专题休闲旅游推荐,培育休闲旅游客源市场,以实现铅山县旅游在今后3-5年内由观光旅游为主向休闲型、探险型、科普科考型、文化修学型以及养生度假型的旅游模式发展,以实现铅山县旅游收入由旅游景区门票收入为主向文化休闲、科学考察等综合消费收入为主的转变。
铅山县古往今来,文运昌盛,历史上曾出现过许多历史名人,如朱熹、辛弃疾、蒋士铨、等等。尤其是宋明理学的代表人物朱熹,既继承了儒学之大统,成为儒学发展史上的一代宗师,还开创了南宋以来书院教育的新局面,成为中国教育史上书院教育的开山鼻祖。由此造成了国内区域文化发展中{dywe}的文化现象。在铅山县的区域范围内,书院林立,据史料记载,宋明清时期铅山县各地均设有书院。现在仍保存有鹅湖书院、其它还有东珠书院遗迹。由此我们认为:铅山县尽管有很多奇特的自然山水景观资源,但是书院文脉的突显应当是铅山县旅游资源中的精神内核,相比于国内其他地区的旅游资源,这是铅山县旅游资源中{zj1}有{wy}性条件的资源。
在铅山县旅游资源中体现出来的爱国主义文脉主要集中在辛弃疾爱国主义的精神。即便历史人物在爱国主义精神的体现上有其历史局限性,但作为一种民族精神的传承,依然是可歌可泣的。其中,我们不得不提到:在目前国内所有的旅游景区展示内容中还没有辛弃疾的专题展示。辛弃疾作为一个爱国主义词人,不仅给我们留下了数量可观的、饱含着对祖国秀丽山河和对百姓生灵极度xx的爱国主义诗词,他晚年在铅山县、铅山隐居生活的经历给铅山县留下大量遗迹。对此进行收集和整理,xx可以形成以表现辛弃疾一生坎坷跌宕、颠沛流离的人生历程和其爱国主义情怀为一体的主题景区(包括铅山县的带湖辛弃疾故居遗址、铅山稼轩乡的辛弃疾故居、瓢泉、期思渡、蛤蟆池、花圃)。
铅山县旅游业的发展目标是到2020年要建成名副其实的旅游强县,然而铅山县旅游人才的稀缺已成为制约铅山县旅游业快速发展的严重问题。铅山县旅游人才稀缺不仅表现在“量”上,更表现在“质”上。铅山县旅游行业从业人员的专业化程度很低,绝大部分的从业人员不是旅游专业出身。目前铅山县最短缺的就是优秀旅游人才:即能熟练掌握各项旅游业务的管理人才和具有旅游策划、项目开发、组团调度能力的高级人才。
品牌形象的营销是提高铅山县旅游业的知名度和美誉度,推动旅游客源市场对铅山县旅游进行整体认知、理性识别的必要过程。如何运用民俗风情和地方艺术的表现形式来渲染铅山县旅游品牌形象?营造铅山县旅游氛围?我们认为从宏观的层面上要做到:(1)高起点编制铅山县旅游品牌营销的概念性规划,为铅山县旅游品牌形象塑造提供一个分阶段按步骤实施的总纲;(2)成立一个针对铅山县旅游品牌营销的专门研究设计和管理执行机构,充分挖掘和整合铅山县环境、资源、文化、历史、经济和人文的品牌价值要素;(3)注重铅山县旅游品牌“产品”开发的系统性和可持续性,使目标受众通过对铅山县旅游品牌“产品”的消费,实现对铅山县旅游品牌价值的认识、理解、认同和接受;(4)聘请{yl}的品牌形象专业设计公司设计铅山县旅游品牌LOGO,通过视觉元素将城市品牌的价值与内涵传递给目标受众。(5)成功打造铅山县旅游品牌仅有短期的热情是不够的,需要相当长的时间,需要铅山县的管理者用水滴石穿、绳锯木断的执著和定力去培养、去呵护,才能收到理想效果。
(1)强化城市的服务功能。根据江浙沪旅游业发展的经验,在旅游区域,加快城市化建设进程,充分发挥中心旅游城市对旅游业的支撑和服务功能,是旅游业发展中带动地方经济发展,实现城市和景区功能分工、良性互动发展的一条成功的经验。铅山县中心城市应当以其健全的城市功能,实现其在旅游区域中游客客流集散的功能和综合接待服务功能,以有效的提升铅山县中心城市现有商业设施的利用率,达到游在景区、住在市区、吃在市区、购物和娱乐在铅山县区的目的。
(2)强化城市景观的个性差异。现有的铅山县区,对城市景观的个性差异表现尚欠不足。城市个性差异主要有两个方面:一方面是城市个性差异的硬环境创造。比如说,铅山县传统建筑的形制,更趋近与汉族民居中赣派民居的风格,双面坡屋顶,高翘檐,屋檐边立面的马头墙,墙体的表面处理是青砖红墙的表现形式。铅山县区古街的建筑,应该说是比较适应铅山县城市建筑景观的主题表达,这些都可以通过建筑物的立面改造来完成,使现有的城市建筑物具有一种地方建筑符号的渗透。另外要提炼城市的标识,要求做到一让人看到,就能有强烈的视觉识别和心灵震撼;另一方面是城市个性差异的软环境创造。即要形成具有个性差异的古城街区,扩充购物和饮食娱乐街区等旅游消费功能,提升中心旅游城市商业设施的服务水准。
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