尽管VOIP网络电话具有廉价、方便的特点,可以给投资者带来丰厚的收入,但并不是每个网吧都适合开展VOIP电话业务,比如对于一家经营非常好的大型xx网吧,由于上网人流很大,效益很好,在网吧竞争中处于优势,如果开展VOIP网络电话业务,虽然可以获得一些增值利润,但此时却增加了管理上的复杂性,,加上这类网吧之间也存在服务上的竞争性,更多的业务内容往往会降低服务品质,还不如将服务和上网条件进一步优化,以让网民获得更有特色、更加专业的上网环境,让网吧的核心业务能够不断长青.
不过对于很多网吧而言,由于资金上的不足,利润上又有限,开展VOIP电话业务是有必要的,比如网吧经营业务一般,人气指数不高,网吧经营方式单一,缺少新的利润增长点,而且网吧行业的价格竞争激烈,经营好的网吧可以收费2元/小时,而经营状况不好的网吧则只能收费1元/小时,这种收费差距让一些网吧的经营成本回收时间过长,加上各种费用(水电费、房租费等)支出多,给网吧经营带来诸多负担,如果能够在现有的基础上经营网络电话业务,不仅给网吧业主带来新的利润增长点,也可给网吧带来更多的回头上网客户,提高网吧的上座率.
网吧在投资网络电话业务前,还必须调查业务对象,一般而言,在周围流动人口量大,外来人口多的网吧,各省市大中专院校附近的网吧,以及已形成一定规模的网吧联盟及连锁网吧,比较适合开展网络电话业务.因为很多学生、外来人日常有电话需求,在这些场所开展网络电话业务,不仅可以满足部分有电话需求的网民,比如学生尽管可以通过上网与朋友沟通,但如果对方(如亲人)没有上网条件,此时依然需要使用电话联络,而昂贵的手机长途电话费却让他们承受不起.此外,由于流动人口量大,也可以包揽外来过路行人的VOIP业务量.
在竞争激烈,利润渐薄的网吧市场,如何利用即有网络资源拓宽与挖掘网络市场,成为网吧业主的燃眉之急.实际上,网吧投资VOIP电话业务具有很多优势,比如其自身已经有了高速的网络,在收费管理、安全措施、日常维护等方面,都可以完成相辅相成的业务流程.据了解,现有VOIP话吧的每台电话每月可获利几百甚至上千元,而基于Voip话吧的网吧由于投资更小,管理费用更低,可为网吧获取{zd0}的利益回报.对于规模在250台的主流网吧,如果提供25台VOIP电话机,正常有800元/天左右的话务收入,月利润在2万元以上,年利润20万元以上,xx可以满足整个网吧的所有开支费用.
由于网吧已经安装了ADSL、光纤等宽带接入,并且每台电脑都通过交换机、路由器联网了,这也就为部署VOIP电话系统提供了便利条件.网吧只需要投资一些网线,一台Voip语音网关,以及一些普通的电话机,就可以实现了高额回报的Voip网络公话超市.不过为了便于用电脑管理Voip系统,建议选择具有USB接口的管理型Voip专用语音网关,这类设备提供了专门的话吧管理软件,可以通过PC完成充值、计费等管理.在实际部署VOIP电话系统时,可以用网线将Voip语音网关与路由器(或交换机)连接,然后用电话线将普通电话机接到Voip语音网关的S接口.使用USB线将Voip语音网关与网管电脑连接,在网管电脑上安装话吧管理软件,从而提供Voip电话充值、计费、收费等管理工作.
值得一提的是,由于VOIP技术具有扩展的特点,所以可以为网民提供多种VOIP通讯服务,比如对于一些上网用户,他们可能更加习惯戴着耳机,,一边上网,一边打电话,此时网吧只要为每台电脑配备一部语音耳麦,同时通过话吧软件在管理服务器上为该机器的ID进行充值,网民通过在该电脑上使用Voip软件即可拨打电话,边上网边打电话,上网娱乐两不误.当然,,对于有条件的网吧,也可以为每台电脑添置一部USB网络电话机(大概200元/台),这样可以提供200多台可供网民使用的Voip电话终端,不过USB网络电话机不仅要投资一笔费用,而且这类设备也容易被一些安份守己的网民盗走,因而使用耳麦是最廉价的投资方案.
不论对方在哪个国家,网络电话的用户之间互相拨打xx免费;拨打国内、国际长途电话、手机非常便宜,可在全球漫游使用,没有任何附加费和漫游费,,这使得越来越多的网吧开始部署VOIP电话系统,为此,VOIP设备的上游供应商也积极努力,提供了更为完整的网吧VOIP专用管理平台,比如购买厂商的VOIP设备的同时,并采用加盟方式提供网吧专用话吧管理软件,安装免费、开户免费、培训免费,网吧只需要下载安装一个通话软件,交纳一定数量的押金,通过操作员的控制平台任意给任何一个帐号冲费,用户在拔打电话时账户会自动计费,甚至提供了在线聊天、视频等功能.
从表面上来看,VOIP免费网络电话具有投资少、回报大、价格低廉、使用方便等特点,但网吧在部署VOIP网络电话时,会遇到很多挑战.首先就是通话的稳定性,尽管可以在PC上完成语音通话,然而由于需要依赖网络进行数据传输.而网吧中的电脑在上网高峰阶段,由于网络在线游戏、网络电影的用户增大,这必然会影响整个网络的传输速度,此时如果在电脑上进行VOIP语音通讯,可能会出现延迟、音质不佳等问题,因而提醒网吧业主,在部署VOIP网络系统时,VOIP语音网关不要与游戏或电影服务器连接在一起,{zh0}接在带宽不忙碌的线路上,比如30-50台PC的普通上网专区,或者为网吧提供网通、电信双宽带接入,以解决"互联互通"的问题.
值得注意的是,和传统电话相比,网络电话还是有不少弱点,因为世上没有xx的产品,而对于其安全性和稳定性网吧只需要稍微注意选择使用有信誉有实力的品牌网络电话,相信这些问题都是可以很好解决的,不得不承认,网络电话在网吧的使用能成为又一利益突破口,网络电话所带来的增值利益{jd1}值得一试.
转自:http://www.66call.com/news.aspx?Id=433
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