申办材料到了卡部离奇失踪！


今天早上拿到工行国际卡金卡，开心之余突然又郁闷我的招行资料怎么还没有受理。网站和电话查询都是没有记录，怕资料丢了没给送到于是查到上海快递公司的底单，上面盖着一个“汇合”的印，没有签收人的名字。
打800电话请求卡捕操作部帮我查找，在这之前我已经问过卡部前台有“汇合”章的只有22楼操作部，因此判断这个快件已经到由其签收了。
但是800的MM帮我找了N次之后，打了三个电话说暂时找不到！我晕啊，里面的材料可是有些没有办法再办的，比如个人收入证明，我们单位只肯给一个银行开一张，多开的话还以为你要搞什么东东呢，还有国航里程两个月2万公里的原始单据，联通3个月每个月2K话费的缴费单，这些我都是给的工行复印件，给招行原件的。招行MM说这种事情也极少碰到，自己也觉得非常奇怪，按流程不会还没有录入系统的，而且所有流程找过了还是没有找到。:
卡部一位姓张的MM倒是十分同情和热心，她一直在帮我查找资料，我已经要求快递公司把底单传真给这个张MM，这让我有点欣慰，希望我的申办资料只是暂时失踪才好。如果还要我重新寄材料的话，我决定放弃招行知音卡了，不是怕麻烦，而是那么邪门的事情都让我碰上了，我宁可不用。
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奇怪啊，发个帖子都要出问题，发了三次才发成功，下面两个帖子根本就不能打开，郁闷！
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知道了，那两贴我会删掉。快递是有单据的，支持您一查到底。

如果是建档部门的延迟或因失误丢失，坚决投诉到底。:cool:
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联通3个月每个月2K话费的缴费单。楼主真强啊！
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正常......~
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正常......~
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QUOTE:Originally posted by danny at 2007-7-27 06:07 PM:
联通3个月每个月2K话费的缴费单。楼主真强啊！ 呵呵，因为我们家没有固定电话的缘故啊。曾经为了北京通信的固定电话通过技术手段制造障碍不让使用其他公司的IP卡，一怒之下和北京通信狠狠闹了一场，后来我就不愿意给他们贡献APRU值了，虽然联通也很烂，但至少他们不敢威胁我。其实俺也有个移动的号码的，但是因为不是我身份证办的，所以给招行也没有用。
服务好，自然可以多给一点，服务不好，一分钱都不给。
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QUOTE:Originally posted by ifn at 2007-7-27 18:25:


呵呵，因为我们家没有固定电话的缘故啊。曾经为了北京通信的固定电话通过技术手段制造障碍不让使用其他公司的IP卡，一怒之下和北京通信狠狠闹了一场，后来我就不愿意给他们贡献APRU值了，虽然联通也很烂，但至 ... 其实应该在手机费上节约一下，不为钱也为了自己的身体啊;);););)
你不想想每月2K为社会贡献了什么？CMCC or Unicom实在是暴利的厉害。。。
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下午5点左右，招行卡部的张MM打电话过来，说材料确实是被卡部内部签收了，但是估计找到的可能性已经不大，如果要办卡要我重新寄材料。
现在我有两条路，一个是立即和我的律师朋友取得联系，马上进入取证工作，以避免不必要的损失。这是因为在我的材料里有我一卡通卡号的资料，身份证复印件，还有一些涉及隐私的材料，这些材料如果落在别有用心的人手里，我很担心我的财产安全。实在不行我只好把我所有的股票、外汇、存款全部转移到其他银行，把我的一卡通做销户处理。在这种招行不能保证我财产安全的情况下，我必须提出我的请求，要求招行为以后可能因为他们丢失我材料给我带来的风险承担责任。
第二是，由于本报和招行有着非常好的合作关系（马蔚华经常在本报发表自己的署名文章），我们专门跑招行的记者希望她能够帮我和招行沟通，要求招行从内部做进一步的调查，以及做出相应的补偿。
如果选择了第二条路，我就不能再走{dy}条道路找我的律师朋友，因为我不能不给报社面子，所以现在也是左右为难。当然了，即使是招行愿意为此承担责任，我也要为招行能否保障客户的隐私和财产安全打一个大大的问号了。
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QUOTE:Originally posted by ifn at 2007-7-28 21:24:
下午5点左右，招行卡部的张MM打电话过来，说材料确实是被卡部内部签收了，但是估计找到的可能性已经不大，如果要办卡要我重新寄材料。
现在我有两条路，一个是立即和我的律师朋友取得联系，马上进入取证工作，以 ... 那要他们负责啊！！！:
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