故障现象一：打开电源，按下开机按钮后，电脑无任何动静。 分析：此时电源应向主板和各硬件供电，无任何动静说明是供电部分出了问题。(包括主板电源部分) 检查思路和方法： 1、市电电源问题，请检查电源插座是否正常，电源线是否正常。 2、机箱电源问题，请检查是否有5伏待机电压，主板与电源之间的连线是否松动，如果不会测量电压可以找个电源调换一下试试。 3、主板问题，如果上述两个都没有问题，那么主板故障的可能性就比较大了。首先检查主板和开机按钮的连线有无松动，开关是否正常。可以将开关用电线短接一下试试。如不行，只有更换一块主板试试了。(注意：应尽量找型号相同或同一芯片组的板子，因为别的主板可能不支持你的CPU和内存) 故障现象二：按下开机按钮，风扇转动，但显示器无图象，电脑无法进入正常工作状态。 分析：风扇转动说明电源已开始供电，显示器无图象，电脑无法进入正常工作状态说明电脑未通过系统自检，主板BIOS设定还没输出到显示器，故障应出在主板，显卡和内存上。但有时劣质电源和显示器损坏也会引起此故障。 检查思路和方法： 1、如果有报警声，说明自检出了问题。报警声是由主板上的BIOS设定的。BIOS有两种，分别为AMI和AWARD。大多数主板都是采用AWARD的BIOS。 AWARD的BIOS设定为： 长声不断响：内存条未插紧。 一短：系统正常启动。 两短：CMOS设置错误，需重新设置。 一长一短：内存或主板错误。 一长两短：显示器或显卡错误。 一长三短：键盘控制器错误。 一长九短：主板BIOS的FLASH RAM或EPROM错误。 AMI的BIOS设定为： 一短：内存刷新故障。 两短：内存ECC校验错误。 三短：系统基本内存检查失败。 四短：系统时钟出错。 五短：CPU出现错误。 六短：键盘控制器错误。 七短：系统实模式错误。 八短：显示内存错误。 九短：BIOS芯片检验错误。 一长三短：内存错误。 一长八短：显示器数据线或显卡未插好。 2、如果没有报警声，可能是喇叭坏了，请按下列步骤进行。 A、检查内存，将内存取出用橡皮将插脚擦干净，换个插槽插实试机。如果有两根以上的内存共用的，请只用一根内存试机。 B、检查显卡，检查显卡是否插实，取出后用橡皮将插脚擦干净安装到位后再试机。然后将显卡与显示器连线拔掉再试机，看是否进入下一步自检。如有可能更换一个显卡试试。 C、检查主板，首先将主板取出放在一个绝缘的平面上(如书或玻璃)，因为有时机箱变形会造成主板插槽与板卡接触不良。检查主板各插槽是否有异物，插齿有没有氧化变色，如果你发现其中的一两个插齿和其他的插齿颜色不一样，那肯定是氧化或灰尘所致，请用小刀将插齿表面刮出本色，再插上板卡后试机。然后检查主板和按钮之间的连线是否正常，特别是热启动按钮。{zh1}，用放电法将BIOS重置试试。方法是将主板上的钮扣电池取下来，等五分钟后再装上，或直接将电池反装上两秒钟再重新装好，然后试机看是否正常。如果有条件更换一块主板试试。 D、检查CPU，如果是CPU超频引起的故障，那么上面将BIOS重置应该会解决这个问题，如果没超频那么检查风扇是否正常，实在不行更换CPU试一下。 E、电源不好也会出现这种现象，有条件更换电源试试。 F、如果上边讲的方法无法解决问题，请将除CPU，主板，电源，内存，显卡之外的硬件全部拔下，然后试机看是否正常。如果正常，在排除电源和主板出现问题的可能性之后，用下面故障现象四的方法解决。如果试机不正常，那么将这几个元件分别更换试试。 故障现象三：开机后，显示器无图像，但机器读硬盘，通过声音判断，机器已进入操作系统。 分析：这一现象说明主机正常，问题出在显示器和显卡上。 检查思路和方法：检查显示器和显卡的连线是否正常，接头是否正常。如有条件，更换显卡和显示器试试。 故障现象四：开机后已显示显卡和主板信息，但自检过程进行到某一硬件时停止。 分析：显示主板和显卡信息说明内部自检已通过，主板，CPU，内存，显卡，显示器应该都已正常(但主板BIOS设置不当，内存质量差，电源不稳定也会造成这种现象)。问题出在其他硬件的可能性比较大。(一般来说，硬件坏了BIOS自检只是找不到，但还可以进行下一步自检，如果是因为硬件的原因停止自检，说明故障比较严重，硬件线路可能出了问题)。 检查思路和方法： 1、解决主板BIOS设置不当可以用放电法，或进入BIOS修改，或重置为出厂设置(查阅主板说明书就会找到步骤)。关于修改方面有一点要注意，BIOS设置中，键盘和鼠标报警项如设置为出现故障就停止自检，那么键盘和鼠标坏了就会出现这种现象。 2、如果能看懂自检过程，那么一般来说，BIOS自检到某个硬件时停止工作，那么这个硬件出故障的可能性非常大，可以将这个硬件的电源线和信号线拔下来，开机看是否能进入下一步自检，如可以，那么就是这个硬件的问题。 3、如果看不懂自检过程，请将软驱，硬盘，光驱的电源线和信号线全部拔下来，将声卡，调制解调器，网卡等板卡全部拔下(显卡内存除外)。将打印机，扫描仪等外置设备全部断开，然后按硬盘，软驱，光驱，板卡，外置设备的顺序重新安装，安装好一个硬件就开机试，当接至某一硬件出问题时，就可判定是它引起的故障。 故障现象五：通过自检，但无法进入操作系统。 分析：这种现象说明是找不到引导文件，如果不是硬盘出了问题就是操作系统坏了。 检查思路和方法： 1、检查系统自检时是否找到硬盘，如看不懂自检可以用启动盘重试，放入带光牒启动的光盘或启动软盘，将BIOS内设置改为由光驱(软驱)引导。重新开机进入A盘后，打入“C：”回车 2、如能进入C盘，说明操作系统出问题。重新安装操作系统； 3、如不能进入C盘，说明硬盘或者分区表损坏。用分区软件判断是否可以分区，如不可以分区说明硬盘坏了，反之是分区表损坏。重新分区可以解决故障。 故障现象六：进入操作系统后不久死机。 分析：进入操作系统后死机的原因很多，这里只探讨硬件问题，从硬件方面考虑。问题应出在内存、电源、CPU、和各个硬件的散热这几个方面。 检查思路和方法： 1、打开机箱，观察显卡，CPU电源的风扇是否都正常转动，散热片上是否灰尘较多，机箱内是否较脏(如果清理灰尘一定要停电进行)。用手摸硬盘是否较热，正常状态比手微热。如果烫手，可以确定硬盘有问题。 2、如CPU超频，请降频使用。 3、电源，内存和主板质量不好引起的故障只能通过分别调换后试机来确定。 硬件故障最直接有效的方法就是替换法，如没有实际条件，就只能多从几个侧面去分析，多做几个检查步骤来缩小范围。当你能了解整个分析过程，并且知道做每一步的原因，再次面对机器故障能做到心中有数的话，那么，祝贺你，你已不再是个新手了。 主板：主板是整个电脑的关键部件，在电脑起着至关重要的作用。如果主板产生故障将会影响到整个PC机系统的工作。下面，我们就一起来看看主板在使用过程中最常见的故障有哪些。 常见故障一：开机无显示。电脑开机无显示，首先我们要检查的就是是BIOS。主板的BIOS中储存着重要的硬件数据，同时BIOS也是主板中比较脆弱的部分，极易受到破坏，一旦受损就会导致系统无法运行，出现此类故障一般是因为主板BIOS被CIH病毒破坏造成（当然也不排除主板本身故障导致系统无法运行。）。一般BIOS被病毒破坏后硬盘里的数据将全部丢失，所以我们可以通过检测硬盘数据是否完好来判断BIOS是否被破坏，如果硬盘数据完好无损，那么还有三种原因会造成开机无显示的现象： 1. 因为主板扩展槽或扩展卡有问题，导致插上诸如声卡等扩展卡后主板没有响应而无显示。 2. 免跳线主板在CMOS里设置的CPU频率不对，也可能会引发不显示故障，对此，只要xxCMOS即可予以解决。xxCMOS的跳线一般在主板的锂电池附近，其默认位置一般为1、2短路，只要将其改跳为2、3短路几秒种即可解决问题，对于以前的老主板如若用户找不到该跳线，只要将电池取下，待开机显示进入CMOS设置后再关机，将电池上上去亦达到CMOS放电之目的。 3. 主板无法识别内存、内存损坏或者内存不匹配也会导致开机无显示的故障。某些老的主板比较挑剔内存，一旦插上主板无法识别的内存，主板就无法启动，甚至某些主板不给你任何故障提示（鸣叫）。当然也有的时候为了扩充内存以提高系统性能，结果插上不同品牌、类型的内存同样会导致此类故障的出现，因此在检修时，应多加注意。 对于主板BIOS被破坏的故障，我们可以插上ISA显卡看有无显示（如有提示，可按提示步骤操作即可。），倘若没有开机画面，你可以自己做一张自动更新BIOS的软盘，重新刷新BIOS，但有的主板BIOS被破坏后，软驱根本就不工作，此时，可尝试用热插拔法加以解决（我曾经尝试过，只要BIOS相同，在同级别的主板中都可以成功烧录。）。但采用热插拔除需要相同的BIOS外还可能会导致主板部分元件损坏，所以可靠的方法是用写码器将BIOS更新文件写入BIOS里面（可找有此服务的电脑商解决比较安全）。 常见故障二：CMOS设置不能保存。此类故障一般是由于主板电池电压不足造成，对此予以更换即可，但有的主板电池更换后同样不能解决问题，此时有两种可能： 1. 主板电路问题，对此要找专业人员维修； 2. 主板CMOS跳线问题，有时候因为错误的将主板上的CMOS跳线设为xx选项，或者设置成外接电池，使得CMOS数据无法保存。 常见故障三：在Windows下安装主板驱动程序后出现死机或光驱读盘速度变慢的现象。在一些杂牌主板上有时会出现此类现象，将主板驱动程序装完后，重新启动计算机不能以正常模式进入Windows 98桌面，而且该驱动程序在Windows 98下不能被卸载。如果出现这种情况，建议找到{zx1}的驱动重新安装，问题一般都能够解决，如果实在不行，就只能重新安装系统。 常见故障四：安装Windows或启动Windows时鼠标不可用。出现此类故障的软件原因一般是由于CMOS设置错误引起的。在CMOS设置的电源管理栏有一项modem use IRQ项目，他的选项分别为3、4、5......、NA，一般它的默认选项为3，将其设置为3以外的中断项即可。 常见故障五：电脑频繁死机，在进行CMOS设置时也会出现死机现象。在CMOS里发生死机现象，一般为主板或CPU有问题，如若按下法不能解决故障，那就只有更换主板或CPU了。出现此类故障一般是由于主板Cache有问题或主板设计散热不良引起，笔者在815EP主板上就曾发现因主板散热不够好而导致该故障的现象。在死机后触摸CPU周围主板元件，发现其温度非常烫手。在更换大功率风扇之后，死机故障得以解决。对于Cache有问题的故障，我们可以进入CMOS设置，将Cache禁止后即可顺利解决问题，当然，Cache禁止后速度肯定会受到有影响。 常见故障六：主板COM口或并行口、IDE口失灵。出现此类故障一般是由于用户带电插拔相关硬件造成，此时用户可以用多功能卡代替，但在代替之前必须先禁止主板上自带的COM口与并行口（有的主板连IDE口都要禁止方能正常使用）。 内存是电脑中最重要的配件之一，它的作用毋庸置疑，那么内存最常见的故障都有哪些呢？ 常见故障一：开机无显示。内存条原因出现此类故障一般是因为内存条与主板内存插槽接触不良造成，只要用橡皮擦来回擦试其金手指部位即可解决问题（不要用酒精等清洗），还有就是内存损坏或主板内存槽有问题也会造成此类故障。由于内存条原因造成开机无显示故障，主机扬声器一般都会长时间蜂鸣（针对Award Bios而言）。 常见故障二：Windows注册表经常无故损坏，提示要求用户恢复。此类故障一般都是因为内存条质量不佳引起，很难予以修复，唯有更换一途。 常见故障三：Windows经常自动进入安全模式。此类故障一般是由于主板与内存条不兼容或内存条质量不佳引起，常见于高频率的内存用于某些不支持此频率内存条的主板上，可以尝试在CMOS设置内降。低内存读取速度看能否解决问题，如若不行，那就只有更换内存条了。 常见故障四：随机性死机。此类故障一般是由于采用了几种不同芯片的内存条，由于各内存条速度不同产生一个时间差从而导致死机，对此可以在CMOS设置内降低内存速度予以解决，否则，唯有使用同型号内存。还有一种可能就是内存条与主板不兼容，此类现象一般少见，另外也有可能是内存条与主板接触不良引起电脑随机性死机。 常见故障五：内存加大后系统资源反而降低。此类现象一般是由于主板与内存不兼容引起，常见于高频率的内存内存条用于某些不支持此频率的内存条的主板上，当出现这样的故障后你可以试着在COMS中将内存的速度设置得低一点试试。 常见故障六：运行某些软件时经常出现内存不足的提示。此现象一般是由于系统盘剩余空间不足造成，可以删除一些无用文件，多留一些空间即可，一般保持在300M左右为宜。 常见故障七：从硬盘引导安装Windows进行到检测磁盘空间时，系统提示内存不足。此类故障一般是由于用户在config.sys文件中加入了emm386.exe文件，只要将其屏蔽掉即可解决问题。 显卡 常见故障一：开机无显示。此类故障一般是因为显卡与主板接触不良或主板插槽有问题造成。对于一些集成显卡的主板，如果显存共用主内存，则需注意内存条的位置，一般在{dy}个内存条插槽上应插有内存条。由于显卡原因造成的开机无显示故障，开机后一般会发出一长两短的蜂鸣声（对于AWARD BIOS显卡而言）。 常见故障二：显示花屏，看不清字迹。此类故障一般是由于显示器或显卡不支持高分辨率而造成的。花屏时可切换启动模式到安全模式，然后再在Windows 98下进入显示设置，在16色状态下点选“应用”、“确定”按钮。重新启动，在Windows 98系统正常模式下删掉显卡驱动程序，重新启动计算机即可。也可不进入安全模式，在纯DOS环境下，编辑SYSTEM.INI文件，将display.drv=pnpdrver改为display.drv=vga.drv后，存盘退出，再在Windows里更新驱动程序。 常见故障三：颜色显示不正常。此类故障一般有以下原因： 1. 显示卡与显示器信号线接触不良 2. 显示器自身故障 3. 在某些软件里运行时颜色不正常，一般常见于老式机，在BIOS里有一项校验颜色的选项，将其开启即可 4. 显卡损坏； 5. 显示器被磁化，此类现象一般是由于与有磁性能的物体过分接近所致，磁化后还可能会引起显示画面出现偏转的现象。 常见故障四：死机。出现此类故障一般多见于主板与显卡的不兼容或主板与显卡接触不良；显卡与其它扩展卡不兼容也会造成死机。 常见故障五：屏幕出现异常杂点或图案。此类故障一般是由于显卡的显存出现问题或显卡与主板接触不良造成。需清洁显卡金手指部位或更换显卡。 常见故障六：显卡驱动程序丢失。显卡驱动程序载入，运行一段时间后驱动程序自动丢失，此类故障一般是由于显卡质量不佳或显卡与主板不兼容，使得显卡温度太高，从而导致系统运行不稳定或出现死机，此时只有更换显卡。此外，还有一类特殊情况，以前能载入显卡驱动程序，但在显卡驱动程序载入后，进入Windows时出现死机。可更换其它型号的显卡在载入其驱动程序后，插入旧显卡予以解决。如若还不能解决此类故障，则说明注册表故障，对注册表进行恢复或重新安装操作系统即可。 光驱 光驱是电脑硬件中使用寿命最短的配件之一。其实很多报废的光驱仍有很大的利用价值，只要略微维修一下就可以了。这往往不需要具有什么高深的无线电专业知识，也不需要使用什么太复杂的维修工具及材料。你只要细心观察故障现象并参照执行下面的一些排除方法，相信你的老光驱还是能恢 复昔日“风采”的。 常见故障一：光驱工作时硬盘灯始终闪烁。这是一种假象，实际上并非如此。硬盘灯闪烁是因为光驱与硬盘同接在一个IDE接口上，光盘工作时也控制了硬盘灯的结果。可将光驱单元独接在一个IDE接口上。 常见故障二：在Windows环境下对CD-ROM进行操作时显示 “32磁盘访问失败”，然后死机。很显然，Windows的32位磁盘存取对CD-ROM有一定的影响。CD-ROM大部分接在硬盘的IDE接口上，不支持 Windows的32位磁盘存取功能，使Windows产生了内部错误而死机。进入Windows后，在“主群组”中双击“控制面板”，进入“386增强模式”设置，单击“虚拟内存”按钮后再单击“更改”，把左下角的“32位磁盘访问”核实框关闭，在确认后，再重启动Windows,在Windows中再访问CD-ROM进就不会出错误。 常见故障三：光驱无法正常读盘。屏幕上显示：“驱动器X上没有磁盘，插入磁盘再试”，或"CDR101:NOT READY READING DRIVE X ABORT .RETRY.FALL?"偶尔进出盒几次也都读盘，但不久又不读盘。在此情况下，应先检测病毒，用杀毒软件进行对整机进行查杀毒，如果没有发现病毒可用文件编辑软件打开C盘根目录下的CONFIG.SYS”文件，查看其中是否又挂上光驱动程序及驱动程序是否被破坏，并进行处理，还可用文本编辑软件查看"AUIOEXEC.BAT"文件中是否有"MSCDEX.EXE/D:MSCDOOO /M:20/V".若以上两步未发现问题，可拆卸光驱维修。 常见故障四：光驱使用时出现读写错误或无盘提示。这种现象大部分是在换盘时还没有就位就对光驱进行操作所引起的故障。对光驱的所有的操作都必需要等光盘指示灯显示为就好位时才可进行操作。在播放影碟时也应将时间调到零时再换盘，这样就可以避免出现上述错误。 常见故障五：在播放电影VCD时出现画面停顿或破碎现象。检查一下AUTOEXEC.BAT文件中的“SMARTDRV”是否放在MSCDEX.EXE之后。若是，则应将SMARTDRV语句放到MSCDEX.EXE之前；不使用光驱的高速党组地冲程序，改为SMARTDRV.EXE/U;故障即可排除。 常见故障六：光驱在读数据时，有时读得不出，并且读盘的时间变长。光驱读盘不出的硬件故障主要集中在激光头组件上，且可分为二种情况：一种是使用太久造成激光管老化；另一种是光电管表面太脏或激光管透镜太脏及位移变形。所以在对激光管功率进行调整时，还需对光电管和激光管透镜进行清洗。 光电管及聚焦透镜的清洗方法是：拔掉连接激光头组件的一组扁平电缆，记住方向，拆开激光头组件。这时能看到护套罩着激光头聚焦透镜，去掉护套后会发现聚焦透镜由四根细铜丝连接到聚焦、寻迹线圈上，光电管组件安装在透镜正下方的小孔中。用细铁丝包上棉花沾少量蒸馏水擦拭（不可用酒精擦拭光电管和聚焦透镜表面），并看看透镜是否水平悬空正对激光管，否则须适当调整。至此，清洗工作完毕。 调整激光头功率。在激光头组件的侧面有1个像十字螺钉的小电位器。用色笔记下其初始位置，一般先顺时针旋转5°～10°，装机试机不行再逆时针旋转5°～10°，直到能顺利读盘。注意切不可旋转太多，以免功率太大而烧毁光电管。 常见故障七：开机检测不到光驱或者检测失败。这有可能是由于光驱数据线接头松动、硬盘数据线损毁或光驱跳线设置错误引起的，遇到这种问题的时候，我们首先应该检查光驱的数据线接头是否松动，如果发现没有插好，就将其重新插好、插紧。如果这样仍然不能解决故障，那么我们可以找来一根新的数据线换上试试。这时候如果故障依然存在的话，我们就需要检查一下光盘的跳线设置了，如果有错误，将其更改即可 DVD光驱只能读CD盘 另外还有一位网友提到这样一个问题，他说他使用的DVD-ROM现在不能正常工作了。主要就是不能读取DVD盘，而CD盘却可以十分流畅的读出，不知这是为什么。其实这个问题也有很多网友提起过，看来还是个比较普遍的问题，所以重名也决定把问题拿出来单独说一说。 要想知道这个故障的根源，就必须先了解一下DVD-ROM是如何读取DVD盘的，也就是说要知道激光读取技术。DVD-ROM分单激光头和双激光头两种。单激光头的DVD-ROM又可分为单头单眼，例如松下的产品；单头双波长，代表有先锋；单头双眼，东芝。至于双激光头的产品，索尼就曾经推出过，只是现在双光头的比较少见，以下就不做介绍了。 单头单眼的DVD-ROM，采用单激光头单聚焦镜双聚焦点方案，用特别的全息综合透镜，通过透镜中间部分的激光束形成CD驱动器的聚焦点；再通过透镜边缘部分的激光束形成DVD驱动器的聚焦点，这使得激光头内部结构十分复杂。这种工作方式虽然降低了读盘精度，但同时也降低了成本（因为生产单头产品要比生产多头产品的成本低），而且没有机械传动，机械故障少，认盘速度也能得到提高。 单头双波长的DVD-ROM驱动器，采用单激光头双波长激光束系统，用同一个激光头读取DVD和CD光盘信号，也就是在一个激光头内安装两个不同的激光发生器。其原理是使用一组聚焦镜所产生的650nm和780nm波长的激光信号，来分别读取不同的DVD、CD光盘信号，在保持单头单眼方案原有优势的基础上更加提高了读盘性能和认盘速度。 通过以上简单的介绍，大家应该对DVD的读盘原理有所了解，如果一个DVD-ROM只能读取CD盘而不能读取DVD盘，那要先知道它到底是单头单眼的还是单头双波长的。如果是前者，那就是光头转换电路出了问题，导致透镜边缘的激光束无法正确形成聚焦点，那当然就读不了DVD盘。如果是后者，那就是读取DVD的那个激光发生器坏掉了，其影响就是我们最开始看到的，只能读CD盘而不能读DVD盘。如果您的DVD-ROM出现了这样的问题，建议就去经销商那里更换，或是去维修部去更换一个转换电路或是激光发生器。重名个人认为，这种故障维修起来有些困难，除非拿到生产工厂，一般的地方是没有配件的，所以还是去经销商那里更换一下比较方便。 光驱常见故障 1. 开机自检，不能检测到光驱。认真检查光驱排线的连接是否正确、牢靠，光驱的供电线是否插好。如果自检到光驱这一项时出现画面停止，则要看看光驱（主、从）跳线是否无误。将CMOS中所有用到的IDE接口设置为“AUTO”，就可以正确地识别光驱工作模式了。对于一些早期的主板或个别现象则需要进行设置。光驱尽量不要和硬盘连在同一条数据线上。 2. 进入系统以后检测不到光驱盘符。系统自检可以检测到光驱，但是在Windows操作系统下却没有发现光驱盘符。可能原因： 1) 在安全模式下进入了操作系统,正常现象。 2) 电脑感染了病毒，xx病毒，重新安装主板驱动。 3) 虚拟光驱发生冲突。安装虚拟光驱后，发现原来的物理光驱“丢失”，这是由于硬件配置文件设置的可用盘符太少了。解决方法：用Windows自带的记事本程序打开C盘根目录下的“Config.sys”文件，加入“LASTDRIVE=Z”，保存退出，重启后即可解决问题。在安装双光驱的情况下安装低版本的“虚拟光碟”后，个别情况会表现为有一个或两个物理光驱“丢失”！建议：换个高版本的或其它虚拟光驱程序。 Windows操作系统自带的光驱驱动程序失效解决办法：进入控制面板，重新添加新硬件；或者进入控制面板，删除硬盘控制器，重新启动计算机。 3. 安装光驱后影响硬盘速度。硬盘是否与光驱同用一根书简现，并且共用IDE1接口。解决办法，将硬盘与光驱分别用不同的数据线连接，各自占用一个IDE接口，两者都可设定为Master。 4. 在启动计算机时光驱有时能找到，有时找不到；也有的时候在计算机光驱读盘过程中，光驱突然丢失。 1) 光驱自身有问题。光驱的激光头读盘性能不稳定或者是光驱电路板上的芯片散热不良时，特别是经过维修的光驱，因为多数维修人员在对光驱进行检测后再次组装时，都没有考虑光驱的芯片散热问题，所以就会出现上述故障。解决的方法更换光驱或改善光驱的散热条件。 2) 光驱供电不正常。这种问题首先应检查光驱的供电端－4针D形电源插头，与光驱的电源接口接触是否良好，插头内的金属簧片是否氧化现象，插头另一端的导线紧固是否牢靠。其次是光驱内部的电源接口与电路板的焊接部分因经常拔插而松动虚接，多见于经常移动使用的光驱。当出现此问题时，我们可以观察光驱的状态指示灯是否亮，光驱的托盘是否能够正常弹出来辅助判断故障情况。 3) 光驱数据线连接不正常。如果数据线经常拔插或数据线质量低劣，接点处虚接或者短路时，也可能是数据线按装不正确或松动时也会出现此类故障。如果更换数据线后故障消失，就说明光驱所使用的数据线有问题。在排除此问题时同时应检查主板和光驱的IDE接口，是否存在断针或弯针，短针，是否有杂物的情况 4) 主板的IDE接口或者南桥芯片性能不良。如果是主板上的IDE接口焊接不良或南桥控制芯片性能不佳时，也会出现此问题。在出现此问题后，我们更换了光驱和数据线，此问题存在；再把硬盘和光驱交换位置后，仍然表现为硬盘读盘正常，而光驱丢失时，那就可以断定是主板问题了。 5) 还有一种情况，是客户人为的改动了BIOS设置后，造成光驱在使用过程中丢失。因为S-ATA硬盘的出现，主板的BIOS设置中多出了对S-ATA硬盘，P-ATA硬盘的支持模式的选择，当我们选择S-ATA硬盘模式时，就无法使用P-ATA接口的硬盘和光驱，此时就表现为光驱盘符丢失；当我们选择P-ATA模式时，S-ATA硬盘丢失，表现为能够用光盘启动电脑，但启动后没有硬盘存在，不能安装系统；只有当我们选择S-ATA+P-ATA模式时，我们才能既使用S-ATA硬盘，也能够使用ATAPI接口的光驱。 6) 光驱不支持DMA。早期的光驱可能不支持DMA，可以将光驱的DMA接口关闭以免造成不兼容等现象。完成设置后，按下“确定”按钮，重新启动电脑即可。DMA接口光驱与主板不兼容时，也应关闭DMA。 5. 光驱的读盘性能不稳定 1) 光驱的供电不正常，有时稳定，有时偏低或没有电源供应，也可能只有一路电源供应。 2) 系统感染了病毒，禁止光盘的读取。当系统感染了病毒，修改了注册表，屏蔽了光驱盘符时，这时系统表现为光盘符号丢失，同时光驱可能不能读取，即使光驱能够读取到数据，因在“我的电脑”中或“资源管理器”中无盘符，我们也无法获取读到的数据。 3) 光驱内有不固定的微小杂物，当杂物挡在光头上时，光驱就无法正常读盘；当杂物移开时，光驱就又能正常读盘了。 4) 激光头老化造成。调整光驱激光头附近的电位调节器，加大电阻改变电流的强度使发射管的功率增加，提高激光的亮度，从而提高光驱的读盘能力。 提醒：大家用小螺丝刀顺时针调节（顺时针加大功率、逆时针减小功率），以5度为步进进行调整，边调边试直到满意为止。切记不可调节过度，否则可能出现激光头功率过大而烧毁的情况。 6. 光驱卡住无法弹出。可能就是光驱内部配件之间的接触出现问题，大家可以尝试如下的方法解决：将光驱从机箱卸下并使用十字螺丝刀拆开，通过紧急弹出孔弹出光驱托盘，这样你就可以卸掉光驱的上盖和前盖。卸下上盖后会看见光驱的机芯，在托盘的左边或者右边会有一条末端连着托盘马达的皮带。你可以检查此皮带是否干净，是否有错位，同时也可以给此皮带和连接马达的末端上油。另外光驱的托盘两边会有一排锯齿，这个锯齿是控制托盘弹出和缩回的。请你给此锯齿上油，并看看它有没有错位之类的故障。如果上了油请将多余的油擦去，然后将光驱重新安装好，{zh1}再开机试试看。 提醒：不过由于这种维修比较专业，建议大家{zh0}找专业人士修理。 7. 当光驱认到盘后，开始读盘时，一高速旋转，系统就重启。 1) 电源功率不足。 2) 主板故障。如果主板的IDE接口有故障时，也可能出现此类故障。 8. 光驱会莫名其妙的自动弹出弹入 1) 主机上网时被黑客控制。此问题多数出现在机器经常上网并且没有使用天网等防火墙软件，当我们使用MSN或QQ和接收电子邮件时，我们打开了不知名的邮件附件时就可以出现此情况，我们的电脑被黑客程序锁定注册表，禁止我们关机或打开我的电脑等，严重的时候我们的电脑会直接被黑客远程控制，出现光驱自动不停的弹出弹入，硬盘狂转，显示器关闭显示等。 2) 光驱的弹出按钮开关性能不良。对于有光驱档板的机箱，当我们按下弹出按键时，会经过档板再传到光驱的弹出按键上，如果按键接触不灵活，按下后不能弹起时，就会出现弹出键被长时间按下，这时光驱也会表现为刚刚出盒就马上弹入，再按下出盒键，仍然是刚刚弹出就又再次弹入，无法更换光盘 9 .系统能够正常启动，但是一读光盘就蓝屏或死机。这种情况一是光驱的读盘能力差或者是光盘已经划伤严重，放入光驱后，能够检测到光盘的存在，但在读取数据时容易进入死读状态，造成系统蓝屏或死机；再一个原因就是光驱被打开了DMA通道，而光驱本身不支持DMA数据传输功能，所以也会出现蓝屏或死机现象。 10. DVD光驱只能读DVD光盘，而不能读取VCD光盘。一般情况下，DVD光驱读取CDROM格式光盘的能力要比CDROM读取CDROM光盘的能力差一些，这就会表现为放在52X光驱里可以正常读取的光盘，放在DVD光驱里却不能读取。不过，如果DVD光驱只能读取DVD光盘，而不能读取VCD光盘，那就是DVD光驱本身有问题。如果是保内的话，应该要求商家给予更换。此类问题在实际生活中还并不少见。 11. 光驱读盘时有“啾啾”的声音。这种情况大家可能也会经常遇到，其原因就是光驱的读盘能力下降或者是光盘的质量太差或光盘表面污损严重，这时虽然光驱能够检查到光盘的格式和有光盘存在，但在读取数据时，激光头会在伺服电路的动作下尽可能的读取数据，这时如果激光头上移位置过大，同时因为光盘的质量差表面质量不均，光盘高速工作时不在一个平面上，这时激光头上移聚焦时就会碰着光盘，断续的和光盘接触就会产生“啾啾”的声音。如果我们购买的是盗版光盘，即使用盘面很新，但因为其数据轨迹较浅，不易读取，经常会出现这种情况。当我们再次取出光盘时，光盘表面就会有多个划痕，这就是为什么盗版盘容易出现划盘。严重的时候，因为光驱高速工作，还会生产炸盘现象，造成光驱损坏而无法继续工作。 12. 光驱读盘时声音特别大，有的时候大的有些吓人，整个机箱都会跟着振动。这种情况也比较常见，特别是一些新买电脑的用户(对于DIY机器)，经常会反映自己家的电脑光驱读盘时声音特别响，像拖拉机一样，带个屋里都能听到。严重的时候带个机箱都会跟着振动，好像机箱要爆炸似的。其实这是正常现象，为什么光驱到了52X后再没有提高，即使市面上有过56X光驱出现，也不过是昙花一现。当光驱以52X的高倍速工作时，每分钟的转速高达数千转，如果机箱的设计不是很合理，这时电机工作的噪音就会被放大，引起机箱共振，从而表现为光驱读盘时的噪音特别的大。这也是许多DIY市场上的光驱后来都推出了手动降速功能，其主要目的就是降低光驱读盘时的噪音。 13. 光驱能够正常播放CD，但是却不能读数据光盘。电脑所配置的光驱都能够播放CD音乐光盘，只不过有的光驱面板上有播放键，可以不需要软件支持就能直接从前置的音频接口或与声卡上的CD音频输入接口相连输出音乐信号；而个别光驱必须有软件支持才能播放CD光盘。在WIN98以前因为没有相应的软件支持，光驱播放CD音乐光盘时，光驱与声卡必须有CD音频线连接才能有音乐信号输出；而现在因为XP系统支持数字音频，以及超级解霸3000的数字音频功能，可以不需要CD音频线也能播放CD光盘了。此类问题我们可以仔细进一步检查，如果整张CD光盘都能够播放，说明光驱的硬件本身没有问题；而数据光盘不能读取，我们应该首先怀疑数据光盘是否进行了加密和我们是否打开了DMA数据通道等。目前市面上的盗版光盘为了逃避检查，都人为的对光盘进行了加密设置，必须进行相应的解密的手段才能正常读出光盘上的数据，这一点我们需要特别注意。 14.光驱能够正常读盘，但是就是不能读取某一类盘，如学习软件的加密光盘等。这种情况也不是光驱的问题，部分学习软件为了防止盗版，都对光盘数据进行了加密设置。多数用户所描述的学习软件光盘不能读取，是因为自己购买的是盗版软件，在进行版权签别时无法通过，所以就出现光盘不能读出的情况，而客户就误认为是光驱有问题。 15. 光驱读盘正常，但是更换光盘后，双击光盘盘符显示的内容还是{dy}张光盘的内容，只有重新启动计算机后更换的光盘才能重新显示。换盘后内容不变，这在软盘上经常会遇到。原因就是因为软驱的换盘检测开关脏污，无法差别是否有换盘行为，所以主机始终认为软盘没有被更换而仍旧显示{dy}张软盘的内容。光驱也会出现此情况，无论你换什么样的光盘，只要打开我的电脑中的光盘符号，显示的内容依旧是{dy}张盘的目录列表。如果继续点击，就会提示读盘错误的信息提示。此情况即使我们点击刷新也没有效果，只能重启电脑后才能解决，所以开机一次只能读取一张光盘的内容。此问题属于光驱原因，只能更换光驱解决。 16. DVD光驱读盘性能正常，但在我的电脑中光盘图标老是变成CD驱动器。这个问题我们在笔记本电脑上和台式机上也会经常遇到，因为光盘的图标经常显示为CD驱动器，所以放入的DVD光盘无法正常读取。这种情况也经常让客户投诉，明明我购买的机器上写得是DVD光驱，可电脑里却显示的是CDROM驱动器。解决的方法也很简单，只要我们将设备管理器中的光驱属性里的“使用此CDROM数字音频播放CD”前面的勾去掉，然后就可以正常播放DVD光盘了。 17. 播放DVD时自动关机，系统为XP。使用了多种播放器软件，系统也重装过N遍，但都没有解决。系统关机表现就象正常关机，没有任何非法操作或错误提示。这种问题出现在宏三眩影3000机器上，此问题的解决也非常特殊，播放VCD时没有问题，只有播放DVD时出现关机现象，{zh1}更换显卡后故障排除，原因可能是显卡与主板的兼容性差造成的。 18. 提示窗口：“安装文件时发生输入/输出错误，这通常是因为安装介质或安装文件损坏引起的。”造成这种现象可能有几种原因：一是光驱数据线质量不过关或在拔插时受损，这样会导致光驱工作时出现以上错误提示。其实这不是光驱或光盘有问题，只要换一条数据线就可以了。另外也可能是你的光驱使用时间较长，光驱的读盘能力下降造成的，你可以检查一下光驱激光头的物镜表面是否很脏，如果很脏可以进行相应处理，也可以通过调整激光头的发射功率来改善光驱的读盘能力，不同品牌光驱的调节电位器的位置是不同的，具体调节可以参考相关文章进行。 鼠标 鼠标的故障分析与维修比较简单，大部分故障为接口或按键接触不良、断线、机械定位系统脏污。少数故障为鼠标内部元器件或电路虚焊，这主要存在于某些劣质产品中，其中尤以发光二极管、IC电路损坏居多。 1. 鼠标彻底损坏，需要更换新鼠标。 2. 鼠标与主机连接串口或PS/2口接触不良，仔细接好线后，重新启动即可。 3. 主板上的串口或PS/2口损坏，这种情况很少见，如果是这种情况，只好去更换一个主板或使用多功能卡上的串口。 4. 鼠标线路接触不良，这种情况是最常见的。接触不良的点多在鼠标内部的电线与电路板的连接处。故障只要不是再PS/2接头处，一般维修起来不难。通常是由于线路比较短，或比较杂乱而导致鼠标线被用力拉扯的原因，解决方法是将鼠标打开，再使用电烙铁将焊点焊好。还有一种情况就是鼠标线内部接触不良，是由于时间长而造成老化引起的，这种故障通常难以查找，更换鼠标是最快的解决方法。 常见故障二：鼠标能显示，但无法移动。鼠标的灵活性下降，鼠标指针不像以前那样随心所欲，而是反应迟钝，定位不准确，或干脆不能移动了。这种情况主要是因为鼠标里的机械定位滚动轴上积聚了过多污垢而导致传动失灵，造成滚动不灵活。维修的重点放在鼠标内部的X轴和Y轴的传动机构上。解决方法是，可以打开胶球锁片，将鼠标滚动球卸下来，用干净的布蘸上中性洗涤剂对胶球进行清洗，摩擦轴等可用采用酒精进行擦洗。{zh0}在轴心处滴上几滴缝纫机油，但一定要仔细，不要流到摩擦面和码盘栅缝上了。将一切污垢xx后，鼠标的灵活性恢复如初。 1. 鼠标按键无动作，这可能是因为鼠标按键和电路板上的微动开关距离太远或点击开关经过一段时间的使用而反弹能力下降。拆开鼠标，在鼠标按键的下面粘上一块厚度适中的塑料片，厚度要根据实际需要而确定，处理完毕后即可使用。 2. 鼠标按键无法正常弹起，这可能是因为当按键下方微动开关中的碗形接触片断裂引起的，尤其是塑料簧片长期使用后容易断裂。如果是三键鼠标，那么可以将中间的那一个键拆下来应急。如果是品质好的原装xx鼠标，则可以焊下，拆开微动开关，细心清洗触点，上一些润滑脂后，装好即可使用。 |
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