套用到销售中来，磨练心性就是要解决心态问题；蹲马步就是练习基本功；学招式才是学习销售的技巧。这才是业务员走向成功的正确道路。

    英国xx文豪狄更斯曾经说过：“一个健全的心态，比一百种智慧都有力量。”这句不朽的名言告诉我们一个真理：你有什么样的心态，就会有什么样的人生。

    的确，许多成功人士在谈到自己的成功体会时，都有一个共识，那就是人生是好是坏，不由命运来决定，而是由心态来决定。积极的心态，能够激发起我们所有的聪明才智；而消极的心态，就像缠住昆虫的蛛网，束缚我们的才华。

   积极心态的力量

    从事销售工作的人们往往要比常人面对更加复杂多样的竞争环境，要想走向成功，更需要培养健康成熟的心态，为今后的发展奠定坚实的基础。

   对销售工作的心态

   有些业务员是在谋职无门的情况下，才去做销售，其心态是骑驴找马，所以还未走马上任，就已在内心先否定了销售工作的神圣。
   实际上，就社会而论，销售是整个社会经济活动的原动力。这是一种非常高尚、非常有意义的职业。正是由于广大业务员的辛苦工作，人们才可以方便地购买到所需的IC，才有更多的时间去研发产品、扩大生产。

   对自己的心态
   业务员要了解自己，正确评价自己的能力。既不能眼高手低，好高骛远，也不能小有成绩就自以为是，满足于现有的销售成果，暴露出自满心态；更不能过于谦卑，对自己缺乏信心，让自卑心态作祟。
    理想的状态是既切合实际，不脱离周围的现实环境，又要树立远大的目标，不断激励自己。要不断学习，在学习中进步，熟知公司、产品、科技背景等专业知识；要相信自己是有能力的，是值得人信赖的，是最出色的。

    对挫折的心态
   “不畏挫折，xx言弃”是优秀心理素质的代名词，这要求我们正确认识挫折和失败，有不折不挠的勇气。
    我们在做业务时，会经历很多次失败。但你一定要有耐心，要相信所有的失败都是在为以后的成功做准备。你可以告诉自己，也许我还在某些方面做得不够，不过再多努力一次或许就能成功。为什么这个世上有成功者也有失败者，原因很简单：成功者比失败者永远多坚持了一步。 

    对客户的心态
    客户是我们的衣食父母。只有尊重客户、真诚地视客户为朋友、给客户以“真诚的关怀”和“贴心的帮助”，才是面对客户的正确心态，才能维系与老客户的密切关系，不断赢得新客户。
    在销售过程中，我们要时刻记住：我们是来帮助客户解决问题的，我们要永远替客户着想，学会比客户更懂得如何去帮助他。
    假如客户已经买走了你销售的产品，而事后你却发现其实那并不是他所需要的型号。此时，你很可能会有两种心态：一是置之不理。因为这又不是你的错，更何况退回去还会影响自己的收入；二是主动沟通，看客户是否需要退货。因为一旦客户最终发现所购的产品不能满足需要，很容易将原因归结于你，你也很可能因此永远失去了一位客户。而第二种心态，才是正确对待客户的心态，你真诚地为客户着想，一定会赢得他对你的信任。

    对公司、产品的心态
    IC销售是一个说服客户的过程，业务员必须先说服自己，真心地相信所卖的产品是优质产品，能够给客户带来益处，才能说服客户，打动客户。
    所以，如果你时刻向客户传递出一个强烈的信息：我们的公司有雄厚的实力，我们的产品是优质的、环保的、高效的，我们是一家有前途的公司，是一家注重长远的公司，是一家时刻为客户提供专业服务的公司。面对复杂多变的世界，你可能改变不了环境，但你可以改变自己；你也许改变不了事实，但你可以改变态度；你或许不能预知明天，但你可以把握今天。良好的心态是一种力量，态度有时候比什么都重要。