怎样做好电话网络营销的管理
[原创 2010-02-03 18:02:09]
怎样做好电话网络营销的管理 （电话网络营销管理的探讨）
关键字：湖南 长沙 网络营销 营销软件 客户管理 销售管理 沃力森
互联网时代，没有一个企业大到不可以被挑战，也没有一个企业小到不可以参与竞争。电话网络营销具有效率高、成本低的特点，所以广泛地被大、中、小企业采用。 在实际操作中，电话网络销售模式的管理遇到问题：联系了谁？结果怎样？客户的关心点是什么...人员流动性大使这些信息数据很难集中。
很多的企业的销售人员采用小本子或者WOD电子表格的方式，人员一但流动导致销售信息的散乱、丢失，新人上岗后客户工作要从新开始，重复以前的工作，导致大量人力、电话费等的浪费，严重的甚至导致客户对公司重复打电话的反感。有的企业在网上注册的B2B平台、博客论坛的资料没有及时归档，发布的信息没有记录，无法持续进行，导致电话网络营销的效果不理想，甚至夭折。
沃力森营销软件有360度的客户视图，就象驾驶员的仪表盘，可以把帮助销售员把握客户每个细节资料，对客户进行筛选、跟踪、签单，能让销售人员{zd0}限度发挥细节销售的巨大威力。网上线索挖掘功能，及时获取网站的销售线索，充分发挥企业网站、博客论坛等的营销效果。来电弹屏客户的信息、电话录音客户的生日约定事项各类工作提醒功能、QA销售问答功能帮助销售员愉快的工作。所以在这五年的时间，每年取得在线CRM客户关系管理软件付费用户{dy}的好成绩，已有53个行业，5000多付费企业用户。是信息化的试点省，长株潭是两型社会的试点地区，长沙很多的企业使用取得了很好的营销业绩。
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