上周Neowin网站的读者曾报告说他们的Windows7系统莫名其妙显示提示窗口要求用户更换笔记本电池，并称这些提示窗口是在笔记本BIOS发现用 户的笔记本需要更换电池时出现的。提示窗口显示的内容为：”请考虑更换您的电池。您的电池可能出了点问题，因此系统有可能会因此忽然关闭。”部分不明就里 的用户甚至宣称出现这些提示后自己的笔记本电池续航时间从两小时暴降至半小时，还有客户扬言要就此向微软发起集团诉讼。
不过微软官方本周一对此进行了澄清，他们表示这项提示功能xx正常。”根据我们的反复核对，出现提示时确实是由于笔记本电池真的存在故障所致，”微软负责Windows项目的总裁Steven Sinofsky表示。他并在微软的官博上撰文表示：”根据我们所掌握的信息，Windows7的电池警报功能一切正常。那些所谓的异常只有两种可能：要么Windows7收到了来自系统其它部件有关电池状况的错误报告，要么就是电池本身由于某些原因而真的忽然出现了故障。”
微软目前为止已经收到20位顾客的类似投诉，不过据他们调查，所有这几起故障的成因都是电池本身。微软的一位发言人表示：”提示信息xx是按照原先的设定弹出的。”并表示部分用户的担忧”只不过是因为以前从来没见过类似的提示”所致。
