中国光大银行自动取款机在长春拒“吃”他银行银联卡！
[转贴 2010-02-09 06:37:18]
中国光大银行自动取款机在长春拒“吃”他银行银联卡！
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“抱歉，他行卡禁用，谢谢合作！”——9日下午，长春市民王小姐像往常一样来到位于重庆路上的光大银行自助服务网点取款，却意外地在自动取款机上看到了这样一则“告示”。
“我以前用其他银行发行的银联卡都是在这台取款机上取款的，这次为啥不行了？”当日，面对记者，王小姐发出了这样的疑问。
[记者调查]
光大银行ATM“他行卡禁用”
记者随后来到了光大银行这个网点。在自助服务区的一台ATM自动柜员机上，记者看到，原来的银联标识已经被一张白纸覆盖，白纸上打印着一行小字：“抱歉，他行卡禁用，谢谢合作！”
一位经常来这家银行网点办理业务的李先生告诉记者，这张纸条已经贴上去几天了，谁也不知道这一“告示”是不是{yj}有效的。
[光大银行]
此举主要为客户着想
为什么光大银行的自助设备突然要对“他行卡禁用”呢？此举是否意味着其要在长春退出银联卡联网系统？随后，记者在该网点内找到了光大银行长春重庆路支行的柜面经理进行求证。
该经理表示，之所以在自动取款机上贴出“他行卡禁用”的标签，是由于最近一段时间各银行间联网网络经常出现故障，造成其他银行的xxx在光大银行的自助设备上经常出现吞卡或记账差错等问题，解决起来又比较麻烦，每笔差错业务都要处理半个月到一个月的时间，所以“禁用他行卡”主要是为了客户着想。
据了解，吉林省各家银行从2007年左右即开始实现xxx的联网通用，但由于联网系统仍在建设和完善之中，以前也曾发生过因通讯线路问题而造成的系统临时性障碍。
[吉林银联]
银行有权不受理其他xxx
据了解，此次光大银行在自动取款机上贴出“他行卡禁用”的标签、明确将其他银行的xxx用户排斥在业务受理范围之外的行为，在吉林省还是{dy}次。
当日，记者就此采访了负责我省银联卡联网通用工作的吉林银联商务有限公司。该公司办公室主任王红昱告诉记者，从2007年以来，我省各家银行基本全部实现了银联卡的跨行查询和取现等联网通用功能。但参与联网系统并不是强制性的，银行也可以选择不受理他行xxx，银行有权利结合自身实际情况选择退出银联系统。
客户不解
以前可以用别的银行银联卡取款的光大银行取款机，贴上了“抱歉，他行卡禁用，谢谢合作！”标签
银行说法
各银行间联网网络经常出现故障，其他银行的xxx在光大银行的自助设备上经常出现吞卡或记账差错。
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光大银行在自动柜员机上张贴“他行卡禁用”标签，原来竟是“个人行为”？ 10日，《光大银行在长拒“吃”他行银联卡》见报后，光大银行长春分行给出的“官方说法”有些出人意料。
银行方面 就此事向客户道歉
“这一事件xx是由于银行一名员工的‘个人行为’所致！”10日，光大银行长春分行私人业务部副总经理徐阳向本报表示，前几天贴在该行重庆路支行自助设备上的“他行卡禁用”标签，是由该行网点的外聘工作人员擅作主张贴上去的，并未请示有关领导，属于“个人行为”。
他表示，工作人员之所以在自助设备上贴上这张标签，主要是由于几天前该ATM机的硬盘出现故障，导致在处理跨行交易时多次出现问题，所以借此来提醒办理业务的客户。但并未在标签上同时注明“他行卡禁用”的原因和何时可以恢复正常，使客户产生了误解。
徐阳表示，当日在得知此事后，银行认为该标签的措辞失当，对很多客户产生了误导和损失，随即对当事工作人员进行了批评教育，并立即撤下了该标签，马上对自助机具的故障进行维修，目前已经可以正常办理跨行业务。光大银行长春分行希望通过本报就此事向客户道歉。
律师观点 银行说法难以成立
银行员工在柜员机上张贴“他行卡禁用”标签真的是“个人行为”吗？11日，记者就此与中国光大银行总行取得了联系，并通过传真发送了关于此事件的采访提纲，希望得到光大银行总行的说法。但至17时记者截稿时，光大银行总行方面未给予回复。
对此，吉林诚信律师事务所律师冯玮认为，无论银行员工在自动柜员机上张贴标签告示的行为是否经过领导的批准，告示信息一经对公众发布，就代表了银行的立场和观点。
在银行方面，由于这名员工和该自助设备全应由银行来管理，其应对员工行为和机具上发布信息内容负有管理责任，对员工和机具管理不到位也属于银行内部事情；对于银行客户而言，由于看到的信息是在银行机具这一公开的服务终端上，客户可以据此认为该告示是以银行名义发布的。据此，光大银行所称“个人行为”一说难以成立。
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网络的问题....
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光大银行在我们这里是存在不接受银联卡的ATM的 ，但是都在在营业大厅里的。
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光大还比较清高,不错
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“抱歉，他行卡禁用，谢谢合作！”——9日下午，长春市民王小姐像往常一样来到位于重庆路上的光大银行自助服务网点取款，却意外地在自动取款机上看到了这样一则“告示”。
“我以前用其他银行发行的银联卡都是在这台取款机上取款的，这次为啥不行了？”当日，面对记者，王小姐发出了这样的疑问。
[记者调查]
光大银行ATM“他行卡禁用”
记者随后来到了光大银行这个网点。在自助服务区的一台ATM自动柜员机上，记者看到，原来的银联标识已经被一张白纸覆盖，白纸上打印着一行小字：“抱歉，他行卡禁用，谢谢合作！”
一位经常来这家银行网点办理业务的李先生告诉记者，这张纸条已经贴上去几天了，谁也不知道这一“告示”是不是{yj}有效的。
[光大银行]
此举主要为客户着想
为什么光大银行的自助设备突然要对“他行卡禁用”呢？此举是否意味着其要在长春退出银联卡联网系统？随后，记者在该网点内找到了光大银行长春重庆路支行的柜面经理进行求证。
该经理表示，之所以在自动取款机上贴出“他行卡禁用”的标签，是由于最近一段时间各银行间联网网络经常出现故障，造成其他银行的xxx在光大银行的自助设备上经常出现吞卡或记账差错等问题，解决起来又比较麻烦，每笔差错业务都要处理半个月到一个月的时间，所以“禁用他行卡”主要是为了客户着想。
据了解，吉林省各家银行从2007年左右即开始实现xxx的联网通用，但由于联网系统仍在建设和完善之中，以前也曾发生过因通讯线路问题而造成的系统临时性障碍。
[吉林银联]
银行有权不受理其他xxx
据了解，此次光大银行在自动取款机上贴出“他行卡禁用”的标签、明确将其他银行的xxx用户排斥在业务受理范围之外的行为，在吉林省还是{dy}次。
当日，记者就此采访了负责我省银联卡联网通用工作的吉林银联商务有限公司。该公司办公室主任王红昱告诉记者，从2007年以来，我省各家银行基本全部实现了银联卡的跨行查询和取现等联网通用功能。但参与联网系统并不是强制性的，银行也可以选择不受理他行xxx，银行有权利结合自身实际情况选择退出银联系统。
客户不解
以前可以用别的银行银联卡取款的光大银行取款机，贴上了“抱歉，他行卡禁用，谢谢合作！”标签
银行说法
各银行间联网网络经常出现故障，其他银行的xxx在光大银行的自助设备上经常出现吞卡或记账差错。
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光大银行在自动柜员机上张贴“他行卡禁用”标签，原来竟是“个人行为”？ 10日，《光大银行在长拒“吃”他行银联卡》见报后，光大银行长春分行给出的“官方说法”有些出人意料。
银行方面 就此事向客户道歉
“这一事件xx是由于银行一名员工的‘个人行为’所致！”10日，光大银行长春分行私人业务部副总经理徐阳向本报表示，前几天贴在该行重庆路支行自助设备上的“他行卡禁用”标签，是由该行网点的外聘工作人员擅作主张贴上去的，并未请示有关领导，属于“个人行为”。
他表示，工作人员之所以在自助设备上贴上这张标签，主要是由于几天前该ATM机的硬盘出现故障，导致在处理跨行交易时多次出现问题，所以借此来提醒办理业务的客户。但并未在标签上同时注明“他行卡禁用”的原因和何时可以恢复正常，使客户产生了误解。
徐阳表示，当日在得知此事后，银行认为该标签的措辞失当，对很多客户产生了误导和损失，随即对当事工作人员进行了批评教育，并立即撤下了该标签，马上对自助机具的故障进行维修，目前已经可以正常办理跨行业务。光大银行长春分行希望通过本报就此事向客户道歉。
律师观点 银行说法难以成立
银行员工在柜员机上张贴“他行卡禁用”标签真的是“个人行为”吗？11日，记者就此与中国光大银行总行取得了联系，并通过传真发送了关于此事件的采访提纲，希望得到光大银行总行的说法。但至17时记者截稿时，光大银行总行方面未给予回复。
对此，吉林诚信律师事务所律师冯玮认为，无论银行员工在自动柜员机上张贴标签告示的行为是否经过领导的批准，告示信息一经对公众发布，就代表了银行的立场和观点。
在银行方面，由于这名员工和该自助设备全应由银行来管理，其应对员工行为和机具上发布信息内容负有管理责任，对员工和机具管理不到位也属于银行内部事情；对于银行客户而言，由于看到的信息是在银行机具这一公开的服务终端上，客户可以据此认为该告示是以银行名义发布的。据此，光大银行所称“个人行为”一说难以成立。
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网络的问题....
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光大银行在我们这里是存在不接受银联卡的ATM的 ，但是都在在营业大厅里的。
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光大还比较清高,不错
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