问题一: 什么是去哪儿酒店直通车?
回答: 去哪儿酒店直通车是去哪儿网为广大特色酒店、度假村、客栈、旅馆、青年旅舍、短租公寓等住宿单位提供的,基于互联网和手机的酒店黄页指南和营销推广工具。通过去哪儿酒店直通车,您可以便捷的注册酒店帐户、建立友好的网页、宣传优惠活动、关注竞争对手进展等日常管理。您可以轻而易举的接触到百万计的潜在酒店用户,通过去哪儿专业的400电话平台和潜在用户进行电话沟通,解答她/他们的疑问,满足她/他们的需求,获得她/他们的预订单,掌握她/他们的信息…而您的付出,包括耐心的电话沟通,友善的服务态度和灵活的沟通技巧一定会换来用户的回报。当然,别忘了提前为你和客户的实际通话支付低廉的电话费用。
问题二: 酒店直通车如何收费,贵不贵?
回答: 相对于传统的互联网广告模式,在酒店直通车模式下合作的酒店仅需要为实际的通话费用买单,费用低廉。酒店直通车收取基础通话费,计算方式为每分钟电话人民币2元整。2010年优惠价格已经出台,实际费用会更低,具体请咨询酒店直通车顾问。
您将可以使用去哪儿为您免费提供的“去哪儿酒店直通车在线自助管理系统”随时随地为您的在线酒店帐户进行充值并时时更新你酒店的展示信息和价格。
到底划不划算? 再让我们来为您算一笔账。
实际案例:去哪儿为北京王府井某准3星级酒店在12月份通过去哪儿直通车转接了100个电话,共生成了40个订单,订单平均入住1.5间夜,生成60个间夜,剔除NOSHOW后{zh1}实际入住50间晚。按酒店当月平均房价300元计算,酒店获得15,000元的销售额。如支付传统订房公司则需2,250元(按惯例15%佣金计算),但通过去哪儿仅需支付这100个电话的通话费120元(按照平均电话时长3分钟,每分钟{zd1}折扣价0.4元话费计算),节省高达95%。 同时酒店直接为用户提供预订服务,用户体验相对传统订房公司更加准确,友好和便捷。
问题三:酒店如何付费?是否方便?
回答:非常方便。由于酒店需要支付的仅仅是客人拨打电话产生的实际电话费,清楚透明,便于酒店随时查询。我们为酒店提供在线支付以及线下银行汇款两种支付方式。
问题四:加入去哪儿酒店直通车需要提供什么?
回答:为了保证客人利益以及我们双方的合作顺畅,因此需要合做酒店提供相应的资质证明:即贵酒店“营业执照复印件”;“税务登记证复印件”;“特种行业经营许可证复印件”;星级酒店需提供国家旅游局或当地旅游局发的“星级评定证书”;以上复印件需加盖贵酒店公章。