罗 丽

     为了美化制品外观，改善使用性能，保护表面，提高强度，中xx家具所使用的板式部件都要进行表面饰面和贴面处理[1]。表面贴面处理时常常采用薄木贴面和纸贴面，薄木贴面又叫木皮贴面，它是将各种xx薄木或人造薄木贴在基材或板式部件的表面，使零部件保留木材的优良特性并具有xx木纹和色调的真实感。近年来，在广东、深圳等地举办的各种家具展览会上，表面粘贴各式各样实木皮的木制家具极为走俏，受到广大消费者的欢迎与喜爱，从而成为xx家具市场的一种新潮流。在家具的时尚潮流、先进技术、先进材料及先进工艺等方面,川货往往都要慢广货一步，为了适应市场新变化，四川已有众多企业开始逐步着手生产薄木贴面家具。不久前广东等地举办的家具展销会上，不少家具企业带着薄木贴面家具参展大受市场欢迎后，决定加大薄木贴面家具的品种和数量力度。成都市场上，不少企业也谈到，提高品牌形象应该让产品从传统的纸贴面向薄木贴面转型，让家具进入薄木贴面新时代。

1 四川家具企业产品转型与品牌策略的改变
  1.1家具产品向薄木贴面家具转型
   1.1.1家具行业的绿色发展趋势

     家具尤其是木质家具的大量消费直接导致了对森林的大量采伐，进而对整个生态环境造成了不良影响。传统实木家具材料的运用较为单一化,以硬木、红木材料为主,像花梨木、紫檀等xx树种已经相当稀缺，而现代生活中人们对于木质材料质感与美感的追求日趋加重,对材料本身折射出的是否“绿色健康”的心理感受也越发重视；传统贴纸家具在“供大于求”的市场压力下，一味追求短期眼前的利益，生命周期不长，对环境造成危害的同时也浪费了大量的资源和能源。制造生产出尽量少污染环境、少消耗资源，同时又能极大地满足消费者需求的绿色产品是缓解环境恶化和资源稀缺的一个有效方案[3]。提高木材综合利用率、开发xx木材替代品已成为当务之急。薄木是一种具有珍贵树种特色的木质片状薄型饰面或贴面材料，它又分为xx薄木和科技木，作为木材代用材料，极大地保护了自然资源，一棵原木加工成薄木后可扩大几百倍的装饰面积。科技木是以普通木材为原料，采用电脑虚拟与模拟技术设计，经过高科技手段制造出来的仿真甚至优于xx珍贵树种木材的全木质新型表面装饰材料[1]。薄木用于家具表面装饰与保护，很好的实现了家具用材的xx化、实木化、绿色化，符合绿色环保的家具主题。

    1.1.2人们的消费能力和审美水平改变

    随着人们生活水平的提高，对居家环境的环保意识和要求也逐渐提高，开始追求生活质量和生活品味，薄木贴面材料以其逼真的木纹效果、良好的环保性能及特有的拼花工艺，给人以返璞归真的感觉，越来越受消费者的青睐。薄木贴面家具成为目前市场上{zshy}的板式家具、成为销售的新趋势，究其原因在于以下两点：一是在中低端市场，人们消费能力和欣赏水品的大幅提升，薄木贴面家具将人们追求自然、追求时尚的要求xx的结合在一起，给人更真实、更贴近自然的感觉，档次上又比纸贴面家具和塑料家具等高雅和华贵，因此很容易被一般工薪阶层所接受。二是在xx市场，某些珍贵树种原料价格非常昂贵,制成的实木家具非一般工薪阶层所能接受,因此市场需求量不很乐观,同时资源有限也不能大量生产。因此将珍贵木材制成薄木,在人造板上贴面,其外观及使用功能与全实木基本无异, 甚至能达到一般实木家具达不到的效果，用很少原料即可生产大量产品,事半功倍,而且价格比实木家具便宜,市场占有率和经济效益将会更好。以某厂一套2.3m长的整体橱柜为例，实木柜体的价格在9600元至12000元以上，而实木贴皮柜体的价格仅需4600至6000元，价格相差2倍多 。在价格等方面的压力下，人们也愿意转向购买薄木贴面家具。

   1.2 四川家具品牌升级策略的改变

    四川家具行业经过近20年的发展，已经成为以成都为中心的西部家具生产基地之一，年产值达200多亿元。四川家具以其独特的魅力在全国市场抢点布阵、攻城掠池，占领以我国中部、西部、北部二极县市，川内几个知名家具企业向一级市场进军的号角也早已拉响。到2003年为止，四川全省共有各种规模的家具制造企业5000余家，但是其中有一定知名度的品牌屈指可数，例如：掌上明珠、全友、先驱、三叶等，大部分企业没有真正意义上的品牌，其销售额和市场占有量也相对较小[4]。近两年来受市场变化和多种因素的制约，以外销为主的众多国内家具企业开始悄然转向，纷纷抢滩内销市场。中小家具企业占绝大多数的四川家具业面临低价杂牌和强势品牌的双重压力。在行业洗牌必成定局的大环境下，业内开始把目光定在品牌的提升与打造上。对中小型企业而言品牌建设的落脚点不是企业品牌而是产品品牌[5]，面临着提xx次、质量的挑战，投产薄木贴面家具成了很多板式家具企业转型的{sx}。 

 2. 川产薄木贴面家具市场占有率现状调查与分析

   2.1 位于成都地区各家具商圈的川产家具上市量基本情况分析

    成都家具市场是目前西部{zd0}的家具市场,居西部各省(市、区)龙头地位,也是川产家具的主要集散地。八一家具城和太平园家私广场是成都市武侯区家具产业的主要构成部分，拥有14个专业商场，商场总面积达65万m2，人驻商家2700余家，是川货的主要集散地，川产薄木贴面家具在成都的主要销售点也集中在此。产品多、选择范围大，家具产品销售辐射中西部11个省、市、自治区，以中档家具为主，对普通大众具有强大的影响力和号召力，年销售额超过50亿元；成都市内各xx的家具商场、家具品牌店如好百年家居、新创意家私、宜家家居、创美家居、美克美家、青田家私、圣地亚家居、等精品市场商圈定位高品位、高消费，代表了成都家具市场消费的时尚精品潮流，货源多来自四川以外，目前尚无规模的成都产品市场群；还有一部分则是 “前店后厂”的低档家具的产销区，如中和琉璃厂软体家具集中地和新繁商圈，产品多批发销售往三级市场[6]。

    就家具产品的表面材料而言：薄木贴面类产品作为中xx产品的主打，牵动市场的潮流，主要受一、二级市场的青工睐；贴纸类、聚酯板类的产品则占领三级市场。成都地区的xx市场绝大部分被沿海及国外厂商所挤占，川产家具基本进不去。中低端市场上，川货与广货两者间价格相差约30%到50%，如广东的一套薄木贴面板式家具，在成都售价8000元左右，而本地生产的同类产品售价则在4000-5000元之间。

    2.2消费者购买家具主要决定因素与川产薄木贴面家具品牌形象现状的分析

    产品要想获得成功就必须具有迅速被消费者认为是“有用的、好用的和希望拥有的”功能特征和造型。这句话用来阐述消费者购买家具时的心态是最适用的，和一般易耗品不一样，作为一种耐用品，消费者购买家具时考虑的因素是很宽泛的。四川的家具企业一直主导着二、三级市场，产品主要内销。与其他xx家具消费者区别很明显的一点是：二三级消费者在购买家具时对品牌xx的很少，人们特别是年轻一代追求自然、追求时尚，他们可能更xx家具功能的多样性、可变性等等。对广大消费者而言，价格低、质量好是促使他们购买家具最重要的因素，在愿意购买薄木贴面家具的受访消费者中，25%的人首先xx的是产品质量，23%的人首先xx价格，22%的人首先xx款式，首先xx品牌的约占一成，只占7%—10%，显得并不是很重要。另外随着年龄的增长，消费者对质量和服务态度的要求也随着提高。具体数据如下表1所示：

表1 消费者购买家具的决定因素
   

     

   
    如图1所示：四川家具在受调查者中尚未建立具有竞争优势的品牌形象，仅有18.6%的人欣赏本地品牌并作为{sx}对象。对于本地家具优势的态度测评，43%的人认为是价格，20%的人认为是款式，27%认为是质量，9%的人认为是品牌。

3  四川薄木贴面家具企业存在的问题
3.1 生产环节问题：生产成本高，生产工艺函待提升
    3.1.1工艺不合理，产品质量有待提高

    薄木贴面时对原辅料选取、粘贴技术及设备要求都相当高。川内多数企业规模小，处于机械工业制造阶段的机械化水平低、手工操作依赖性强，生产效率和产品层次相对较低，产品质量、效率均不高，缺乏竞争性。在设备上，少数企业已经购进了一些先进的现代化机器设备，但是对设备的利用并不充分，甚至由于手工操作取而代之使得已购的设备根本用不上；大多数企业出于投资费用等经济的角度,贴薄木的生产线已十分老旧或是直接购置省内外非专业骨干设备厂家生产的设备,导致设备落后。由于机器设备自身的缺陷产生质量问题，如许多企业采用胶线拼缝机拼制木皮，该机器拼制木皮的效率较低且效果也不佳[7]。其次是生产线工艺水平不高,工艺设计不合理，技术含量低，如在生产中由于拼纹或对纹设计的不合理导致组装后发现产品各部件纹理不协调。
    3.1.2饰面多采用普通薄木，产品附加值低

    xx家具与低档家具的区别在于选料上与工艺上的区别,而不应该反映在产品加工上[8]。在家具饰面用薄木的选择上，川内各家具企业不约而同地选择了西南桦、水曲柳、红胡桃、沙比利等普通树种制成的薄木。因为一些珍贵的热带进口材制成的薄木价格一路上涨，与普通薄木之间的价格悬殊大，在成本制约下，企业只能把有限的资金投放在普通薄木上，最终也决定产品的目标市场定位。反过来，产品的最终消费者也决定了贴面材料档次的高低，川内现有薄木贴面家具产品的目标消费者多为二三级市场，他们的要求是：简洁实用而又有现代美感；功能较多，以便充分利用有限的居住空间；中xx次的设计及风格，但价位偏于中低价，心理上才能感到物有所值。

    3.1.3规模小，生产不稳定
    在家具企业的生产过程中许多问题都很难解决，如有序的生产中，突然要求插单生产，批量小，或是同一款产品可能会随时更换材料、配件和产品组合方式，工程变更解决不了。从图2某薄木销售企业固定客户与零散客户购买量对比可以看出：零散客户的购买量远大于固定客户的购买量，原因就在于零散客户在投产薄木时生产计划的不固定，他们可能集中在一个时间段购买大量薄木用于生产，而后连续一段时间都不再投产薄木贴面家具。曲线的上升可以明确生产薄木贴皮家具的企业的生产投放量是在逐步扩大的，2006年家具贴面用木皮的销售量还一度上升到占据薄木总销量的约60%。总的来说，固定客户购买量是呈平缓增长态势的，而零散客户的购买量则有颇多波动，其中的购买量拐点相当突出。进而可以推测家具企业在2004—2006年间的薄木贴面家具投产促成了薄木市场的兴旺，固定客户购买量的稳步上升源自其所生产产品的市场消化能力，他们的生产不是盲目跟从而是根据自身产品所面向的消费者量身制作，良性循环使其产品质量与外观等都能被市场接受；而零散客户购买的时间及购买的量始终都是不稳定的，相同的原材料可能由于生产工艺上的不过关而导致最终产品的销售不对路，恶性循环最终使企业陷入困境。

   

3.2原材料采购问题：家具产业链发展不均衡，生产所需配套产品对外依耐性强
    上世纪90年代，成都就已经有个别木业公司开始经营薄木，而当时的薄木主要用于生产xx办公家具和酒店装修，民用家具基本上未使用薄木。进入21世纪尤其是2004年以后，成都家具生产企业在目睹各个家具展会薄木贴面家具大受欢迎后，开始着手生产薄木贴面家具以适应市场新变化，促进了成都薄木市场的一度繁荣。专营薄木的木业公司也如雨后春笋般在成都迅速占领市场，仅2004年一年就有6家外省公司入驻四川成都。外地薄木经销商看到了四川家具市场的高速壮大对薄木需求的扩大，其进驻速度的快、急是显而易见的,他们主要以销售型为主即在川内设立销售点，从外省生产基地向川内进口成品薄木，其产品品种多但普遍存货不足。川内家具企业投产薄木贴面家具时，由于物料预算不准，采购物料不能及时到位，供应商不能及时提供物料，生产部门很难按期完成生产，生产部门不能按时生产，就不能按时出货[9]。简单的供应链问题却令家具生产在源头上就开始暗藏危机，整个薄木市场需求量小使得薄木销售公司不敢囤积过多的货品，在现有品种的基础上可能出现供货的不及时，反过来影响家具的生产周期。

    表2列出了各薄木经营商的具体经营模式，据不xx统计到2007年底成都地区共有薄木销售商约20家，其中有5家兼营薄木拼花与贴面，仅3家川籍薄木企业在四川设有生产基地，在销售量方面中低档薄木占据薄木销量总数的绝大部分。很多家具生产企业自身不具备贴好薄木的设备和技术，希望直接委托薄木经销商为其贴面，或者购买成品拼花板材、部件，由于本地薄木经销商不能有效地解决家具企业在实际生产中遇到的问题，很多企业便把采购计划放到了川外，无形之中提高了生产成本。

   

3.3产品设计问题：原创性薄弱，同质化严重
    川内大部分企业没有自主开发设计的产品，一味跟风仿制，市场流行什么就抄袭什么，听别人说什么好卖就生产什么。这些企业不注重对设计师的培养，企业的老总决定着家具产品的风格款式，看到市场上流行什么式样，就让设计师去临摹仿制。但家具款式更新换代快，待仿制出来投放市场时，该款式已经过时，或者产品品质远比不上原创厂家的产品，致使企业在市场竞争中处于落后的境地。在一系列的复制生产中，有的企业直接买回一套成品，从外观、饰面进而到结构都是生搬硬套。有的企业则是稍加改良，或是从现有的家具设计公司购买设计，川内目前共有板式家具设计公司不超过10家，在调查中了解到，某实力较强的家具设计公司一年里所做设计中的40%是定向提供给川内不到十家知名家具企业的，另外的60%则分散到余下的几千个生产厂家，平均下来的份额实在是少得可怜，数字揭露了川内家具企业在自主创新自主设计上的严重欠缺。

3.4人才问题：技术人员缺乏，工人操作不规范
    家具企业人才奇缺，这是很多家具企业主都为难的问题，做家具的人很多，但家具设计人员和高级技术人员很少，家具是传统产业，人才问题一直是困扰整个家具企业的根本问题之一。要搞原创性的家具设计，不仅有设计薪资、申报费用等实际成本，还有设计能否被市场接受的机会成本，维权等因素的隐性成本，很多小厂轻易不敢冒这样的风险[10]，所以对设计人员的培养不够重视。另据不xx统计，我省家具企业中技术人员仅占3.6％左右，这其中还包括自己培养的“土专家”。川内薄木贴面家具企业的贴薄木技术工人来源有两个：少数企业高价从广东等地引进有经验的技术人才，对大多数企业而言则是在本地现行招聘工人。工人在进厂时很少接受专门的培训，包括技能培训和心理培训，贴薄木对人工操作的技术依赖性很强，是一项非常考验耐心和细心的工作，从最初薄木的选择到拼贴再到{zh1}的修整，一个小小的疏忽就会造成材料的浪费、工期的延长等。

4 四川薄木贴面家具的发展前景探讨
    国内家具产业开始出现转移，主要表现为由东南沿海地区向西北部地区转移，以外销为主的众多国内家具企业向内销转移，抢滩内销市场。总的来说，2008年家具产业结构调整会进一步的提高，会使一些劣质产品或者是低档次产品退出市场，落后的生产工艺也可能被淘汰掉。在技术和资金方面处于优势的大企业，将会不断进行企业改革、创新，进一步提升工艺制造水准和企业管理水平，可能会因此而加大市场份额；而小企业的生存则再次受到严峻的挑战。另外，消费者的价格敏感性还是很高的，薄木贴面家具比以往贴纸家具在价格上高出了许多，所以为了使其能够得到普及，设法降低产品的价格，使之能够达到广大消费者的接受程度，是一个拓展薄木贴面产品市场迫切又实际的问题。川内众多薄木贴面家具生产企业如果希望在家具市场有所作为，就必须突破低廉价格这一瓶颈，力争降低生产成本、提高产品质量，在生产工艺上减少浪费，设计出适销、成本低的产品，节约能源、减少运输费用，提高生产自动化、专业化水平[11]。同时又不仅仅依靠质量和设计，对品牌的塑造也是不可忽视的。
4.1 依靠好的设计提升产品附加值

    家具企业在投产薄木贴面家具时都是抱着提升产品附加值的目的而来的，所谓好的设计外形首先是很重要的，同时家具设计还必须与新的生活方式相结合，与新时期的审美情趣和价值观念相结合，并采用当代的技术与艺术手段。设计师常常是在材料的限制下去做设计的，材料有各自的视觉要求，为了使材料更符合使用与视觉要求，设计时必须对材料的表面作适当的处理[12]。譬如最近两年深受人们喜爱的新中式家具的诞生，就是为薄木贴面家具提供了一个广大的展示舞台。新中式家具重要继承传统文化的精神、在家具用材、装饰手法上与传统家具有明显的区别，例如选用人造板贴面、32mm系统的板式加工方式[13]。中国家具行业要全面升级必须以设计带动，这句话在业内早已耳熟能详，对于在国内家具业仍处于落后地位的四川家具企业来说更是当务之急，首先企业要真的意识到设计师的重要性，其次对设计师的培养要与企业的实际相结合，明确设计的主题，满足市场的创新和消费者的定位。好的设计需要能够从方案走向市场，再落实到具体的工艺、材质等方面。

4.2企业要设法降低生产成本
    4.2.1利用产业集群优势、强化自身管理

    加强供应链管理，用现代供应管理的思想组织供应链，和上、下游企业结成同盟，能够有效地降低整体供应成本并降低风险[14]。成都政府主导下的“113格局”规划提出，2010年将基本建立起以骨干企业为龙头、中小企业分工配套、商贸流通畅达的成都家具产业集群；家具产品配套能力达到 70%以上，全行业工业总产值年均增幅保持 20%以上，产值 350 亿元以上[15]。四川薄木贴面家具企业以前是自然发展，配套差，现在有政府引导和扶持，必定会有更多的原材料生产商和供应商进入四川，可以减少很多物流、配套成本，供应商比价范围扩大, 可以提高采购效率, 降低采购成本。但前提是企业必须要加强企业自身的管理水平，譬如建立合适的采购奖励制度，针对薄木采购人员进行相关专业素质培训，通过对原材料购入时的质量监督来降低可能出现的质量问题，同时有效的防止购买回扣等不良行为的发生，进而降低采购成本。

    4.2.2加强生产管理，提升工艺水平
    企业的竞争是质量的竞争，落后的生产工艺应该被淘汰掉，劣质产品退出市场是迟早的事情。在家具产业面临资源紧缺、成本上升的情况下，产品的设计创新应偏重于新材料、新工艺、新技术的应用。关于薄木贴面工艺的质量问题极易发生，可以通过从控制薄木质量、规范工人操作、完善加工工艺以及加强机器设备的利用等方面来改善贴薄木工艺的质量。家具生产的各个环节之间要有效的沟通、协作，包括面漆、胶黏剂等各种辅料的选择等都要规范。在最初的外观和结构设计环节时就要首先需要考虑薄木贴面环节可能会产生的问题，比如家具的轮廓或拐角处的处理容易出现油漆气泡或木皮开裂等现象，要合理的选择较粘剂和油漆，对于施胶、着色涂饰等各个工段要做好记录，总结出适合本厂生产线的工艺经验。另外通过树立全员参与的企业品质理念，使企业全面控制产品的质量，从而在同行中立于不败之地。

    4.2.3批量生产与个性化定制相结合，充分利用企业资源
    家具行业的竞争激烈，利润已经很低，规模越小，积累越困难。目前很多中小型家具企业以批量生产的方式为主，因为批量生产可以提高生产效率，降低成本，对家具企业来说也可以节省从客户订货到上门安装的时间，但企业的管理者应该清醒地认识到，随着信息技术的发展、经济水平的提高，消费的多样性和个性化的需求逐渐显现[16]。传统的由厂家设计确定的成套家具的概念，包括被固定了的风格、尺度、品种、数量等等，都已不能满足消费者的需求。当然，也可能会有一群人喜欢同一种风格的家具，但对于品种数量、尺寸、材质等等方面的选择，则会各不相同，各有所求。面临这个新的市场契机，家具厂可以迅速调整方向，做上门定制业务，肯定比四处游走的手艺人有优势。按订单组织生产，实行模块化、标准化生产，在技术上并不存在难度。因为现在除了仍处于手工生产的“作坊式”家具企业外，部分中小型家具企业都已经采用了现代化的家具生产设备，这些设备都是按照国际上通行的32mm系统的概念生产的，所以，实行模块化、标准化生产，并不存在困难。关键是企业中要有技术人员和设计人员来制定适合本企业的、合理的生产模数和标准化尺寸、排钻排孔的孔距等。

4.3调整产品结构，品牌定位要准
    川内众多的中小型私营家具企业一般都是“小而全”，在生产和销售上各自为政，互相恶性竞争，其结果就是各个企业的发展举步维艰，也使得整个家具市场发展缓慢。因此，家具行业应该尝试向生产的细分化、专业化，销售的集团化方向发展。好的产品需要从产品的定位、品质、服务等各方面引入品牌先行的理念，企业也应从以生产为导向转变为以客户为中心的产品生产和品牌经营等xxx运作上,要根据自身优势做好目标消费者定位，消费市场分一、二、三级，薄木贴面家具也可以根据目标市场划分等级。川产家具业近几年的发展得益于对二三级市场的勇敢开拓，面对这一广大的消费群，薄木贴面企业首先要细分目标顾客，当目标和自己的能力和资源不匹配时必须要舍弃，企业{jd1}不能超越自己的能力强求不该得的东西。如果定位于做二、三级市场，就没必要看着二、三级市场还要盯着一级市场。满足目标顾客需求,为其提供量身定做的服务和产品才是聪明之举。品牌要靠质量做信托，提高产品质量、售后服务，先在消费者心中建立起产品的品牌才能建立企业信誉度、美誉度，从而形成真正的恒久的品牌。

 参考文献：
[1] 吴智慧. 木制品家具制造工艺学[M]. 北京，中国林业出版社, 2004
[2] 佚名.我国家具进入实木皮贴面的时代.中国家具网，http://www.jiaju.cc/newsshop/index.php, 2006，7 [3] 陈娟. 现代家具企业的绿色营销架构[D]. 南京林业大学,2007
[4] 吕建华，陈铭. 四川家具业现状及其发展对策的探讨[J] .四川林业科技，2005，（3）：67-70
[5] 王逢瑚. 2006中国家具行业趋势大家谈[J]. 家具，2006,（1）：19-24 [6] 郭虹，陶亚舒，谭舒. 关于四川家具产品市场竞争力的调查与思考[J]. 天府新论，2003，（6）：47-50 [7] 卢牡丹. 贴木皮工艺质量控制探析——以深圳某办公家具厂为例[J]. 家具与室内装饰，2008，(3)：94-95 [8] 沈德君,李成元. 用薄木贴面技术生产仿实木家具[J]. 吉林林业科技，2000, 29(6)：55