晒晒差点被百度忽悠的尴尬经历_四眼先生_新浪博客

这两天google和百度这一土一洋两大搜索引擎似乎都让人不太省心:一是google吵着闹着要退出中国没人搭理自讨没趣之后抬出奥巴马指责中国互联网不够自由;一是百度一周之内两度被黑。说实在的,他们的这些变故到底是利益之争还是政治角力,对我们这样的普通用户来说,都是无关紧要的,我们只关心互联网中这些关键的节点能否为我们普通用户提供快捷、公正、有效的服务。但有些时候,我们的这些搜索引擎的服务真的不敢让人恭维.

几个星期以前,四眼先生就有一次差点被百度忽悠了的经历。

这事得从我父母的一个心愿说起。我的父母是60年代的人,也许是时代的原因吧,他们那个时代的人对xxx、对天安门有着一种我们这些80后无法理解的特殊的感情。每每看见xxx或者天安门的照片,他们就会来精神,深情地久久地看着,像是要看穿相纸似的。记得有一次,我曾问过父亲为什么,父亲只是淡淡地说“我们的心在xxx那儿,将来,有机会了我一定要亲眼去看看......”可是那些年,我一直在读书,家里的经济条件不很宽裕,父母的心愿也就一直被搁置。而如今,我大学毕业了,工作了,也结婚了,有小孩儿了,家里的条件也持续得到了改善,可是不知不觉中,不知道为什么,我似乎疏远了父母。

前几天,学校放了寒假,我回到了乡下。中午,母亲坐在院子里晒太阳,迎着冬日里暖暖地阳光,不经意间我发现母亲头上的白发格外刺眼。那一刻,我的内心突然泛起一阵酸楚,只觉得母亲真地突然老了!我忽然想起了父母的心愿,便责问他们家里现在有条件了为什么不提想到天安门看看的事。母亲漫不经心地说,你们刚成家,都有自己的事,工作上的事要上心,又有小孩儿,哪能提这些来分心呢?一听这话,我更加觉得自责,只觉得像是亏欠了别人什么似的,很是不安。于是暗暗地在内心里下决定:今年寒假我一定要让父母游北京!

兵马未动,粮草先行。于是我便开始着手做准备。我找几个熟悉的北京博友了解了一些吃住的情况,他们一致向我推荐了北京桔子酒店----个性、适中价位中却可以享受到奢华!

我很是动心,于是来到网上准备详细的了解咨询,然后预定。

我打开IE,像往常一样输入“北京桔子酒店”然后搜索,可是按下回车键之后打开的页面却让我这个指望百度给我带来便利的网友差点无所适从:我注意到页面最上方有用小小的灰色“推广”二字的与“桔子酒店”有关的链接,在页面的右侧也出现了 “桔子酒店加盟到速8连锁”的链接。可是点击进去都是其他酒店的网站,而不是桔子酒店的网站!看到这些我心里很是郁闷,心想到底是桔子酒店本身不够名气,在百度就搜索不到,还是百度有欺骗我们的行为,浪费我们的时间呢?

幸好的是退出刚才点击的链接,我在页面稍下方的位置找到了桔子酒店的官方网站。但是点击链接进入之后,我还是心存疑虑,这个是不是真的桔子酒店的网站呢?我只好按照页面上的地址给桔子酒店发了一封邮件,核实了一下我是否真的进入了桔子酒店网站,因为这些涉及像我这样一个外地人到北京之后是否能够按时入住的问题,太重要了!

桔子酒店及时回复了邮件,应证了我后来进入的就是他们的网站。

......

 

现在我终于在桔子酒店预定好了房间,买好了飞机票。万事具备,下个周一,我们将全家飞往北京,一了多年来父母的心愿。

可是回想起这次在网上预定房间差点被百度忽悠的过程,我还是心有余悸-----像我遭遇到的这种情况在百度是如此的普遍,涉及到的也不仅仅是桔子酒店,即便是现在我们打开百度,随便搜索点什么,排在{dy}页的{jd1}是一些付费的广告商的链接,而区别仅仅是在链接的尾部百度标注的是“推广”,而不是“百度快照”(如图1),如此细微的差别,一般用户是无法识别的,因此按照一般网友的使用习惯,也就很容易被百度忽悠,从而进了给了百度钱的那些广告商。相比之下在这些方面其他的搜索就要做的确实要好一些”(如图2):在google搜索,虽然打开的页面上也有付费的广告商的链接,但是我们却可以清楚的看到google在用颜色区别的情况下还醒目的标注着“赞助商链接” 。如此的标注让每一个使用搜索的人一清二楚,一目了然。

图1 百度的广告链接(左)与百度的搜索链接(右)


图2百度与谷歌的搜索比较

百度这样的行为给我造成了不便,我想也应该是给像桔子酒店这样的企业也造成了不便---如此以“桔子酒店”这么明确的关键词来搜索桔子酒店,就还有可能误入其他的网站,显然会让一部分本来想入住桔子酒店的客人住到了别的酒店。也许正是如此,桔子酒店也认识到了问题的严重性,才有了桔子酒店起诉了百度的消息。

其实,说实在话,作为一个中国人,我还是非常支持我们的本土搜索。只是我更愿意看到我们的本土搜索百度,能够认识到现在曾在的这些问题,改善服务,用自己的真诚和产品赢得更多的使用客户。否则如此便捷的网络化时代,如果都像百度这样只重利益,忽视诚信这个基本的商业道德,欺骗误导网友,谁还敢相信这个搜索呢?

 

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