千里马永远在路上
——访中骏集团董事局主席黄朝阳

■中国房地产报 廖珺娜/文

    中国楼市敏感的资本市场再次掀起波澜，近日，中骏置业全球路演的消息经全国多家媒体披露后备受社会关注。
    消息称，中骏已锁定多家xxxx为基础投资者，其中包括西京投资、华润集团、福建知名国企象屿集团和台湾知名地产企业友友建设等，基础投资者认购额约6000万美元。而“女巴菲特”刘央所执掌的西京投资更是首次担任内房股的基础投资者，据说她对中骏置业的战略布局、产品品质和管理水平均赞赏有加。后又有消息称，长江实业和平安保险已确定分别出资1亿港币和2000万美元成为锚锭投资者。
    中国房地产报记者{dy}时间采访了中骏集团董事局主席黄朝阳先生。
    中国房地产报：印象中，中骏置业一直很低调，媒体上关于中骏的报道也很少，前不久在香港通过IPO上市聆讯时曾披露过一次，近日的消息真让我们感到一匹地产黑马出现了。
    黄朝阳：最近常有媒体用“黑马”来形容中骏，可是我们中骏人并不认为自己是横空出世的黑马。这些年来，我们一直在埋头做事。
    做得多说得少，就容易让人感觉是突然冲出来的黑马。2007年，中骏在北京CBD开发了中骏·世界城，那时也有北京媒体将中骏称作“来自福建的地产黑马”。其实在福建的厦门、泉州等地，中骏一直为人们所熟悉。去年在香港通过聆讯，又有媒体称中骏为黑马，其实，基础雄厚、业绩突出的中骏早就具备了上市的条件。
    闽商都比较低调，因此在全国各个地方冒出来时常常会被当作“黑马”，但我更喜欢“千里马”这个叫法。
    中国房地产报：中骏在福建，尤其在厦门、泉州拥有很好的知名度和口碑，对其他区域来说却较为陌生，请介绍一下中骏的情况。
    黄朝阳：2009年，中骏置业在香港通过IPO上市聆讯后，引起了很多媒体的关注，但他们对中骏的了解并不全面，更多停留于中骏置业。事实上，中骏并不是只做房地产，而是起家于制造业。
    中骏集团成立于1987年，旗下的中骏机械与日本住友、日本石川岛两家世界500强企业分别联手组建了合资公司，生产大型建筑机械，包括大、中、小型挖掘机；中骏电气主要立足于变压器、高低压开关柜和预装变电站等各种大型电力设备的生产，两大产业都以自有的技术和品牌形成了自己的核心竞争力。
    在与国际知名日本企业合作过程中，中骏借鉴了很多管理理念及模式，并以做实业的态度来经营房地产，引进工业化的标准流程与精细化的管理，从流程上保证产品的质量。
    因为房地产市场本来就特别容易受关注，加上在全国各地开发了十几个精品楼盘，中骏置业形成了比较好的口碑，品牌也深入人心。
    事实上，中骏集团的三套马车都已步入了集团化的发展道路，为中骏大集团的发展奠定了稳定的基础，使中骏具备了更强的抗风险能力。
    中国房地产报：中骏置业已连续两年蝉联“中国房地产xxxx”，中骏置业“强”在哪里？公司的开发理念和核心竞争力是什么？
    黄朝阳：在很多行业，企业都在强化自己的核心竞争力，但在房地产行业，似乎很多企业的核心竞争力都还很模糊，很多企业不提核心竞争力，这说明中国的房地产行业发展水平还不高，行业竞争还比较粗放。
    房地产企业能不能形成核心竞争力？中骏置业的核心竞争力应是什么？这个问题我们也曾思考了很长一段时间，后来我们选定了一条路：以建筑和服务品质作为公司的核心竞争力。
    从项目的选址到规划设计以及工程施工，中骏设计了上百套完善、科学的标准化管理流程；在过程控制中坚持精细化的管理，保证了让客户放心的工程建筑质量；在物业管理方面，长期与“戴德梁行”、“{dy}太平戴维斯”等国际知名物管公司保持伙伴关系，聘请专业物管公司对社区进行专业、严格、细致的维护和管理，保证所开发楼盘拥有更长久的生命力和xxxx性。
构筑传世家园
    中国房地产报：中骏的口号是“构筑传世家园”，您认为怎样的房子才可以是传世的？
    黄朝阳：“构筑传世家园”并非只是一句口号，而是刻在每个中骏人心中，并落实到项目开发的每一个实际行动中。中骏的设计管理部有专业齐全、分工细致的建筑师团队，对产品的设计把控精益求精。
    公司有位管工程的副总裁，经常在工地“念经”：“做工程就是要摸着良心把活儿做好，业主买一套房子不容易。”有位工程师，自称“工地恶人”，对每个施工细节把控到苛刻，施工员见他都怕，又很敬重他。
    确实如此，中国人对家有着深厚的情结。所谓安身立命，即先要有家才有根基。千百年来，中国的老百姓拥有房子永远是{dy}位，要传给子孙的{zd0}财产首先是房子。怎样的家园才是可以传世的家园？传世家园一定要有这两个特征：特殊的品质和能xxxx。
    产品的品质是中骏放在{dy}位考虑的，之所以有今天的中骏品牌效益，xx是多年坚持产品品质的结果。靠质量积累口碑，靠口碑成就品牌，这种品牌成长方式我觉得最实在。
    2009年初，公司组织了近千人规模的“中骏品质之旅”活动，让大家切身感受中骏产品的品质，而在检阅了中骏产品品质之后，据粗略统计，有过半参与者成为我们的业主。
    传世家园另一方面的特征，就是xxxx的能力。住在中骏楼盘的人都会明显感觉，几年过去了，他们的房子比周边同一时期的新很多。有很多老业主跟我们说，他们买的房子在二手房市场售价要比其他房子高出许多。这让我们感到很欣慰。这与我们对建筑设计和物业管理品质的把握密不可分。
    中国房地产报：有人说，品质与速度往往是矛盾的对立体，尤其是中国房地产市场快速发展的这几年，不少开发商一味追求速度，但我们看到中骏追求品质到细腻的程度。放弃了速度就是放弃了高额回报。您如何看待？
    黄朝阳：品质与速度并不是xx对立的。像日本的丰田、松下以及与中骏合资的世界500强企业日本住友等世界{yl}企业，产品品质与生产效率之间并不矛盾，但为何中国房地产市场开发会给人一种“要有速度就没有品质，要保证品质就缺乏速度”的感觉？因为整个行业的发展目前还处于比较初级的阶段，行业本身还不够成熟，不少开发商追求速度时就无法兼顾品质。
    中骏早些年的发展，确实也无法做到品质与速度的高度统一，在鱼和熊掌不能兼得的情况下，我们选择了品质。在中骏，质量是不可商量的，质量是中骏所有竞争策略的基石。打造为客户创造价值、为公司赢得尊敬和让员工感到自豪的品质，从一开始就是为企业长远发展设定的目标，中骏品质的口碑也是这样坚守出来的。
    这几年，中骏通过不断磨砺，专业开发水平不断提高，尤其是把世界500强的工业化精细生产经验运用到地产开发中来，使得我们的产品做得像知名电气产品一样细腻。
    中骏把自己的经验和别人的经验整理成规范化的作业流程，并严格按流程管理作业，从而保证了产品质量。
    比如，我们100米以下的高层项目，从拿地到交房只需要用2年的时间，并且建筑质量丝毫不逊色于同类产品。厦门的蓝湾半岛，15幢楼全部获评了当年的“厦门市优良工程”，成为区域的品质典范。
    所以我认为，精细化管理是不放弃品质而又能快速发展的核心，现在的中骏xx可以做到既有品质又有速度。
    中国房地产报：大多数民企采用了家族管理模式，中骏好像却不然。您如何理解您的企业管理模式？
    黄朝阳：无论是哪种管理模式都有可能成功，没有对错之分，适合自己才是最关键的。
    中骏采用的是股东加职业经理人的管理模式。职业经理人有职业经理人的专业性，股东有股东特有的主人意识，二者有机融合对中骏的发展是最有益的。现在的中骏，股东在不断提高专业性，职业经理人在不断增强主人意识。
    中骏这几年花了很多时间理顺内部治理结构，建立并不断完善“强总部”的管理模式。总部的9大管控部门能有效地指导10多家项目公司的运作，而项目公司在“强执行”的基础上，又能发挥因地制宜的灵活性。“强总部”能通过经验整合，让我们不走弯路，避免同样的错误在不同的项目重复发生，做到每个项目都是前一个项目的提升；同时通过资源整合，提高效率，有效控制成本；总部还可作为人力造血中心，在总部储备与公司文化理念相同的管理型人才，再输出到各个项目，确保都是“中骏制造”。
心存畏惧 时时警醒
    中国房地产报：您有一句很经典的话叫“惧者生存”，怎么理解？
    黄朝阳：所谓的基业常青，主要是要把握好发展与风险的平衡，要稳中求胜。
    与住友合作生产挖掘机的最初几年，产品每年都脱销，但住友就是不增加新的生产线，住友的经营理念就是不求{zd0}，但求最强，因为日本曾经从高峰上跌落下来，狠狠摔了一跤。当危机来临时，如果不够强，规模越大可能赔得越多。
    要有畏惧，才能在市场竞争中得以长远地保存。当然，仅仅“有惧”是不够的，只有依靠健全有效的内部风险管控机制，才能在跌宕起伏的楼市中牢牢地把握住缰绳。我们的风险管理文化之一就是“有所不为”，在快速发展的过程中，谨慎地有所不为，避免盲目扩张，同时，只在熟悉的领域做熟悉的专业。此外，我们建立了风险管控机制，控制从决策到执行的全过程，这个制度就像牵着风筝的一条线。公司的审计法务部就是作为风险管控的机构保障，但公司的风险管控却是全员参与的，一些重要的决策员工可以在内部网站上参与讨论。
    中国房地产报：中骏的发展战略您是如何筹划和考虑的？
    黄朝阳：依托集团多元化的实力基础，中骏置业已确立了以厦门总部为基地，以海峡西岸经济区、珠江三角洲经济区和环渤海湾经济区为主导的全国化发展战略。目前公司在福建、深圳、北京、山西等地已拥有700多万平方米的土地资源储备，其中在福建省的土地储备超过500万平方米。
    我们认为，随着两岸的和平发展及与台湾经济的紧密联动，连接珠三角、长三角两大经济板块的海峡西岸经济圈正在成为中国最有发展潜力的经济板块。所以，在中骏置业的战略布局中，海峡西岸经济圈一直是重点区域，但下一步，我们会进一步拓展环渤海湾经济区，中骏的全国化布局战略会更清晰。
    中国房地产报：您如何判断中国房地产发展的现状和未来趋势？
    黄朝阳：现在关于中国房地产市场有很多不同看法，看好的、看衰的，可谓“百家xx”。但从长线看，多数人还是看好的。看问题还是要看基本面、看长远，只有这样，企业才会有更长远的发展，中骏不会有很多短期行为，这是我一直坚持的。
    从中国经济基本面来看，我认为国内的房地产还是朝阳行业，还有很大的成长空间和广阔的发展前景。目前中国正处在快速的城市化进程中，大量人口涌入城市对居所的需求量非常惊人。中国楼市“热”的本质还是基于供需关系，我们讨论问题不能掩盖了事物的本质。虽然全球经济危机和国内的宏观调控政策给楼市带来了震荡，但正是这样的调整，使我们必须重新思考楼市理性与企业理性稳健发展问题。
    中国的房地产市场一定会引来调整和洗牌，现在就已进入日程，大品牌企业要挤掉小品牌企业，全国性的品牌要挤掉区域品牌。中骏已经做好了充分的准备。
    中国房地产报：当前赴港IPO成为热点，据了解，房地产企业选择上市个中原因都不相同，中骏选择上市的核心原因是什么？
    黄朝阳：说中骏已经做好了充分的准备，上市就是核心之一。我们前两三年就着手上市准备工作。上市能让中骏更好地搭建资本平台，实现资产证券化，使得公司财务更加稳健安全，也可进一步提升公司的治理水平。
    前一阶段，中骏是{wy}一家通过聆讯，而没有被要求补充任何材料的公司，我们工作的扎实是日积月累的。投资机构看好中骏实力，看好中骏稳健的发展格局、强劲的发展后劲和严谨科学的内部治理结构。长江实业、西京投资等很多xxxx成了我们的基础投资者和锚锭投资者。这些方面媒体都做了披露。
    中国房地产报：听说黄董是属马的，因此特别钟情于马，我们也特别注意到中骏企业的浓郁的“马文化”现象。您如何理解中骏“马文化”现象与企业理念？
    黄朝阳：在中骏，可以看到很多马的形象。喜欢一个东西，倡导一种文化，关键是精神而不是外在，中骏对马的崇尚绝非叶公好龙。一匹良驹，具有勤奋、忠诚、稳健、敏捷而又持续耐力的特征。经过多年持之以恒的企业文化培育，马的这些优秀特质在中骏的团队中有深深的烙印。比如，中骏人倡导勤奋，所谓“不用扬鞭自奋蹄”；中骏人对事业和企业很忠诚；中骏的发展一直比较稳健，中骏人的性格也是内敛稳健的；中骏对市场的反应是敏捷的，发展速度也是很快的。
    我希望中骏能成为一匹“千里马”，因此，“构筑传世家园”、做百年企业才是中骏孜孜以求的目标，此行任重而道远。