平顶山400电话办理-平顶山400电话免费吗-平顶山400电话申请_相逢是缘 ...

   加强版400业务是北京远特通信公司对原400电话作了大量技术改造后,联合中国电信和中国联通在全国推出的新业务,具有众多原400所没有的新功能。

一、加强版400业务,相比其他400电话的优势:

  • 1.办理方便,可以直接通过网站平台自助办理,即刻开通、即刻使用;
  • 2.独立的管理后台,随时随地登录后台管理您的号码;
  • 3.即时更改呼转号码,即时查询通话详单,即时查询话费余额;
  • 4.用户可自助选择需要的功能,搭配叠加最合适您的400电话产品;
  • 5.智能呼转功能可根据时间、星期、地区等情况作出智能判断,按预先设置好的策略进行呼转;
  • 6.呼叫阻截功能可自助设置黑名单,白名单方便控制恶意呼叫;
  • 7、具备传真、语音留言功能,不错过任何销售机会;
  • 8、多路通话,不同业务呼转到不同分机,实现移动办公;
  • 9.话务的来路与分析,根据话务量,系统可自动生成话单分析,让您轻松掌握全国销售布控;
  • 10.国内{wy}支持彩铃(或叫企业总机欢迎词)功能,通过企业的有声名片,给客户留下良好印象;
  • 11.国内{wy}支持企业总机功能,配合彩铃功能,让您的企业话务效率达到{zg}峰。

二、400电话业务功能

  400业务开放以下功能:
  1 400电话自动分配
  按主叫所拨电话的位置(如:区号、电话号码)不同将呼叫接续到不同的电话号码或呼叫中心;
  按主叫所拨电话的时间(如:周一~周日、00002359)不同将呼叫接续到不同的电话号码或呼叫中心;
  将拨打的电话按百分比(最小xx到1%)分配到到不同的电话号码或呼叫中心。
  2 400遇忙/无应答呼叫前转
  具有被叫号码忙或无应答转移功能,当遇到被叫号码忙或无应答时,可把来话转至由业务用户事先规定的其他几个号码。规定业务用户最多可登记4个前转号码,遇忙和无应答前转各有2个前转号码。对于每一个业务用户的一次呼叫,前转次数最多3次。
  3 400呼叫阻截
  被叫客户可以允许某些地区用户的呼叫,对来自其它地区的呼叫进行阻止;或者不允许某些地区用户的呼叫,但允许来自其他地区的呼叫。
  4 400专用密码
  被叫客户可以要求所有来电事先输入正确密码后才能接通。
  5 400话费分摊
  通话费可在主被叫用户之间分摊。分摊方式:主叫用户负担本地通话费,被叫用户业务使用费用。
  6 400费用控制
  被叫客户可以对每月总费用或每月来话总次数设定上限,超过后自动停止接续。
  7 400呼叫分析
  当被叫客户需要时,公司可以提供呼叫分析报告,内容包括:呼叫、遇忙、无应答次数,通话总时长、平均通话时长,并对使用情况提供专家级分析。
  8400企业彩玲
  企业可制定个性化欢迎词,以提高用户体验。
  9) 400IVR导航
  客户来电通过IVR导航到相关部门,提高工作效率。
  10)web呼叫中心功能
  可以对客户来电进行录音、来电弹屏、CRM客户管理系统,不用投资便可拥有需要数十万元投资的呼叫中心。

  选择400业务能给我带来什么利益?
  答:企业为自己的客户提供免费电话服务是国际流行的先进理念。
  1)全面提升企业形象,客户只需支付本地市话费,长话费部分由企业支付,充分体现了企业客户{dy}的服务理念,也体现了企业的实力,符合世界商业潮流。
  2)与800号码相比,可以覆盖多达7亿(截止2009-10数据)手机用户。
  3)主/被叫分摊付费的方式,有效杜绝恶意呼叫(800号码主叫全免费)。
  客户拔打我的400号码需要支付长话费么?
  答:不需要。在已经开通400电话的任何地市,客户拔打您的400电话,都只支付市话费用。400电话并不是xx的免费电话,但不管你拨打400电话的公司在本地还是外地,你只需要支付市话费,被叫方支付长话费。这与800电话不同,800电话拨打方是xx免费的,不用支付任何费用。
  业务可应用于哪些企业?
  答:只要认同400业务服务理念的企业都可申请,以下企业较多:
  1)需要建立企业客服中心(呼叫中心)的银行、证券、基金公司及制造企业、物流企业等;
  2)在全国范围内业务涉及跨地域并建有相应服务分支机构的企业单位(主要包括IT电子设备);
  3)网站销售、电子商务平台发展及全国性连锁企业等;
  4)寻呼台、信息台、互联网公司(ISP)等。
  ◎ 400电话业务能否根据来电客户所在区域转接到当地电话上?
  答:电话自动分配:可按主叫电话的拨打位置、时间、流量等,将主叫呼叫接续到业务客户指定的不同的电话号码或呼叫中心(即:按发话地选择目的地功能)
  申请400业务是否要增加其它硬件设备?
  答:不用。
  公司搬迁会影响400号码吗?
  答:不影响。用户只需到电信公司更改翻译号码(400指向的号码)即可,原400号码不变。
  外地用户拨打400号码前是否要加区号?
  答:不用。用户只要直接拨打400号码即可
  如用户的业务范围不包括新疆地区,能限制新疆地区的400来电吗?
  答:可以。400业务有呼叫阻截功能,能按照长途区号限制或只开通某些地区的来话。
  用户如需了解400来电明细清单,能提供吗?
  答:可根据用户需求可提供三个月内的明细清单。
  有何办法帮助用户控制话费?
  答:400现有功能中呼叫阻截呼叫次数限制按发话地选目的地呼叫费用限制等功能都是控制话费的有效手段,用户可酌情选择。

4006电话资费方案:接听全国电话0.2一分钟,预存800含1000元话费!

联系人:李经理 QQ66573639 电话:13027799360

网址:www.400china.cn



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