xxx作为现代化的结算工具,方便快捷。但自xxx产生以来,欺诈行为就一直存在。目前,随着xxx的发展,客户被盗被骗的情况时有发生,扰乱了正常的金融秩序,损害了客户的利益。因此,消费者应懂得如何正确使用xxx。现以交通银行的太平洋卡为例,看看如何进行安全防范。
一是要设置好密码。当{dy}次使用xxx时,请将银行提供的密码改成您自己的密码。有的xxx有两套密码,如交行的太平洋卡密码就分为查询密码和取款密码,要都改掉,而且{zh0}不要设置成一样的。修改后的密码应熟记,平时切勿将密码告诉他人,也不要将xxx与密码资料放在一起,以免不经意间给不法分子造成方便。
二是在银行的自助设备上使用时,必须仔细输入密码。如连续输错多次,为保护存款人的利益,银行会将该卡的取款密码锁死。同时两次操作的时间间隔不可太长,如超过30秒无任何操作,自助设备就会认为持卡人将卡忘在机器内,自动吞卡。当然,机器锁死密码或吞卡只是暂时替持卡人保管而已,持卡人可凭本人身份证,在银行营业时间内到自助设备所属网点办理密码重置手续或领回xxx。
三是在自助设备上操作完毕,如查询、存款、取款后,一定要记得将xxx退出取回,切不可只顾得数钱而将xxx忘在机器内。如果忘记了,万一给别人看到,就会取走卡中钱款。从本质上讲,这和钱包丢在街上没有什么大的区别。
四是将xxx与身份证分开放,也不要轻易将xxx号码告诉别人,以避免被人xx。同时,xxx也不能借给他人使用,如临时有必要,也应将密码改掉。
五是用xxx消费结账时,除签名之外,如无必要,无需将个人资料,如密码、地址或电话告诉他人。消费后应正确核对签账单,确认无误后予以签字并保留所有签账单,及时核对月结单,若发现有来历不明的项目,应立即与xx银行联系。
六是xxx若遗失、被窃时,应立即通知xx银行。如果条件允许,可凭本人的有效身份证件,立即到就近的交行网点办理太平洋卡挂失,及时冻结卡内的资金,避免经济损失。如果当时条件不允许,可拨打交行95559电话银行,先办理口头挂失,并于5日内到交行网点补办正式挂失手续。
七是可以经常对xxx账务进行查询,查询的方法很多,如拨打95559电话银行,通过语音提示查询或传真对账单;登录交通银行网上银行www.95559.com.cn,在输入太平洋卡号和密码后,进行查询;凭太平洋卡在自助存款机、自助取款机、多媒体自助服务终端上查询并打印账单。
八是应熟记xx银行的客户服务中心电话号码,以便在遇到麻烦时及时取得帮助,如交通银行的客户服务中心号码是95559。当个人情况有所变化时,如变换工作单位、家庭住址、联系电话等,也应及时以书面形式或通过客户服务热线与银行联系,修改资料,以便银行有事时可以及时联系。