第1部分 项目背景
一、政策背景
二、现实背景
三、学科背景
第2部分 培训预定及收费标准
第3部分 课程安排
一、临床一线工作人员研习课程
二、专科医疗风险管理研习课程
三、医院医政管理人员研习课程
四、医院投诉管理人员研习课程
五、医院护理管理人员研习课程
六、医院院长研习课程
七、卫生行政管理人员研习课程
第4部分 课程单元描述
一、医患互动实务：真正的病人知情同意
二、医患互动实务：医疗纠纷的防范技能
三、医患互动实务：如何应对难相处病人
四、临床个人失误
五、产业性病人安全问题
六、医院系统失误
七、临床失误的促发因素
八、医疗事故发生原理：因果模型与过程模型
九、病人安全导论
十、医疗事故管理
十一、医院病人安全行政领导
十二、全球病人安全基本事实
十三、国际病人安全运动简介
十四、产科风险管理
十五、外科风险管理
十六、高龄患者安全实务
十七、临床异常事件的鉴别
十八、医疗索赔与诉讼管理
十九、医院暴力及预防
二十、医疗品质：11要素详解
第5部分 培训者个人简介：李庆功
一、专业资质
二、研究领域
三、学术成果
四、培训经历及特色
五、联系方式
附录
一、临床路径培训：背景与课程描述
二、合作机会
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