各位同事上午好！

首先祝贺公司顺利度过了三周年，以及格力专卖店的开张，祝公司生意兴隆，财源广进!

首先自我总结一下我进公司以来三周年的成绩和失败：1、失败。2、成绩。3、今后的发展。

失败

1、07年工程上漏水漏水和漏雪种：例如阳光美加B19栋。

2、08年工程上的定位：容易出错，沟通能力差。

3、09年工程上的开口例如福兴麦正兴开口极差，沟通不到位。

总结以上原因：做事不懂不问，按照自己的思路去做，沟通能力差，粗心大意，对于刚开始学习来说能力不够，经验不足，依赖别人，像工程上不能单挑独斗去做事，没有仔细思考问题，对细节方面考虑不全面，只求速度不讲质量。管理方面上气魄方面差，不敢于管人，总之在今后要全面改善以上做事和管理方面的问题。

成绩

1、06年进入公司以来，学习精神非常勤奋，对材料方面基本了解，在公司的培训下学习技术，在工地上跟着师傅递工具。配合方面非常好，技术方面提升非常快。

2、07年在番禺临时试机挑战成功后对自己充满信心，然后在永大开始慢慢学会定位。

3、08年经过一年后的定位，以后在定位方面不再陌生，但学好是难，只要用心及沟通就不会出错。例如南桂圆售楼部多联机，虽然没有大错误出现，但成功了。对自己充满信心，知识方面提高了。再是到古镇高雅灯饰厂维修，自我挑战成功。

4、09年对大工程进行了挑战，初步了解一些知识及做事程序。

总结以上原因：以上原因并不是难，是需要多花心思多动脑才能解决，在日积月累的工程中多做记录，增强知识，虽然我对多联机不懂，做过以后起码与风管机相比起来，可以分出他们的性能和安装，不管遇到什么事情都要充满信心，去完成每一件事情。

今后发展

希望公司多培养维修人员，自我对公司的评价还算是很满意的，因为公司不断进步，培养人才，有上进心，给了我们一个良好的学习气氛，去挑战去学习，希望自己今后能带领出一支出色的队伍，有团结精神的去工作。

管祥臣

2009/12/10