每套沙发的背后都有一个故事

汪总的讲解，总能让我们感觉到每套沙发的背后都有一个故事。

尽管事前我们预备了提纲，但汪总还是喜欢按自己的思路来讲解。

这款沙发的源头在哪里，哪些元素能追溯到国外哪家公司的哪一款；哪些元素是红桃K的什么人添加上去，为什么要这样组合，当时是怎么考虑的；定型后又经过多少次修改，改了哪些部位，这些部分以前是什么样子；哪些地方卖得好；有哪些企业在仿这款沙发，哪些地方仿制得到位，哪些还不到位，为什么他们会仿制不到位，我们工艺在什么地方；这款沙发之后，我们又推出针对性的系列，卖的情况如何，为什么有些地区卖得不好…

我坦言，这个项目自己{zd0}收益就是有机会与汪总以及他的团队交流。最近，我在网络上见到了一篇汪总专访，让我更深层次了解了汪总，他的文化水平不高，凭着对沙发的爱好、对企业的忠诚、自己的刻苦专研，在企业的平台达到如此的境界。

汪总与我分享自己的不少“沙发感悟“，我印象最深的有两个：

其一、你看一个企业老总穿什么，他周围的人穿什么，你就知道他们的沙发能不能做大。要在这个行业的有所作为，最重要的是老板要喜欢沙发，他不能太穷，也不能太富。

其二、一些人整天高谈阔论，他们的产品模仿抄袭、粗制滥造，你不要浪费时间研究他们，这些人成不了气候！要花时间研究各地的新贵，仔细研究他们的生活方式，研究他们的客厅，这些人影响着未来的客厅布局，影响沙发的风格。

但是，我对这第二点体会不深，一次偶然机会，我接触到一家厚皮沙发企业，我才体会到汪总的话的份量。那段时间，汪总与我们讲话很多,幸运的是，对他的讲话，我都用思维导图(mind map)做了笔记与日记。

后来，每逢有机会到沙发企业调研，我总下意识地留意一下老总及他身边人的穿着，我总会提出要见一下设计师（放样师）……其实，我是在做一个对比，拿他与汪总做比较，看这家企业的与红桃K在设计上的相对差距究竟有多大。

花粉不等于蜂蜜

汪总每周都会有三个下午给我们，每次现场讲解两款，我们听、提问、做笔记，并安排有全程录像。

第二天的九点,助理会以思维导图(mindmap)的方式将汪总的讲解形成笔记发到小组成员，各人再根据自己的笔记进行添加与更正，助理汇总后以文字与录像保存，这些在12点吃饭之前完成。一切都已经流程化了。慢慢地，我意识到问题就出现了！

尽管我们有约定好有一个谈话框架，但设计师这类人很感性，思维是天马行空。可以看得出，汪总对一些沙发特别有感情，特别投入，讲得特别详细。有些话题也是他特别喜欢的－人体工学、明线、厚重、中国新富豪、鸭绒…但是一些话题(如海绵组合、皮质)总是激发不起他的灵感来，无论你如何引导也没有用…

一位总裁曾善意指导我，把汪总的讲话拍下来，打成字幕（汪总的台州方言较重），交给各专卖店的店长，你的工作就OK了。千万不要自己做，你再聪明,也不可能比他(指汪总)更懂沙发。

看着每天越积越多的文字与音响资料，我对这种“快捷工序”产生了怀疑，原因是：

1、汪总感兴趣的话题，不一定是导购员所感兴趣、要知道的；

2、汪总的大多素材都专业，需要再加工，才能转换为导购员能接收的语言；

3、汪总艺术气质很浓，天马行空的思绪，绝大多数导购员模仿不来。

另外，还有一点也很重要。我悄悄地做了几次试验。同一款沙发，请汪总的部下来讲，请汪总过几天再讲一次，结果“讲法很不一样”。这里的“很不一样”，是指在思维导图（mindmap）的一级分支上，而不是一些枝梢末节上。

同事们都听得如痴如醉，干得有滋有味，而作为项目经理的我却如坐针毡。素材越积越多，我越来越不知道如何处理。

蜜蜂有方法将花粉酿成花蜜，而蝴蝶却不会。没有蜜蜂，花粉只是花粉。