一、 热泵热水器是一种什么装置？

人们所熟悉的“泵”是一种能提高位能的机械设备，比如水泵主要是提高水位或增加水位，而“热泵”是一种能从自然界的空气、水或土壤中获取低位热，经过电力作功，输出可被人们所用的高品位热的设备，是一种安全、节能、环保的生产热水设备。

二、热泵有几种？

根据热泵不同，热泵可分空气源热泵、水源热泵和地源热泵。

三、热泵热水器是太阳能产品吗？

从广义上讲是，但热泵机组与常规太阳能产品却有着本质上的区别，主要体现在工作原理上的不同，常规太阳能产品必须依靠太阳光的直接照射才能达到制热效果，而热泵机组主要是以吸收环境中热能来达到制热效果。

四、热泵热水器根据什么原理进行采热？

热泵热水器是运用逆卡诺循环原理进行工作的，机组内置一种传热介质一热媒，热媒在液态下温度低于-20°C，与外界存在着温差，因此热媒可吸收外界的热能，在吸热装置内汽化，通进热泵压缩机的工作，使热媒变成高温高压气体温度可达90°C，再通过放热装置把热量传递给水，使水温升高，热媒放热后变成液体以回到吸热装置，周而复始循环工作。

五、热泵热水器一度电能作四度电用，是否遵守能量守恒定律？

按能量守恒原理，1KW的电能最多转化为1KW热能。而热泵热水器输入1KW的电能，可产生约4KW的热量，因为热泵制热方式不是直接进行能量转换,其输入的电能只是压缩热媒,制造一个高、低温的环境，热量总是从高温流向低温，所以热量从空气流向低温热媒，热媒经压缩机压缩后变成高温高压，高温热媒的热量流向低温的水，流入的热量与排出的热量是相等的，是遵守能量守恒定律，消耗的电能只与压缩的热媒流量有关。

六、能效比（COP值）是什么？

能效比是检验压缩机性能的一个重要指标，简单的说，就是输出的热能与输入电能的比值，比值越高，系统的节能性越好。热泵热水器的能效比值能达到2～5。

七、热泵热水器与空调的是否一样？

热泵热水器与空调的原理是一样，但热泵热水器的技术含量比空调要高，这也是热泵热水器近年才上市的原因。总的来说，热泵热水器是科技发展到一定阶段的产物。空调的散热温度40～50°C的环境下就无法工作了，而热泵热水器的水温能达成60°C左右甚至更高。

八、热泵热水器为什么会是xxx的热水器？

现在市面上家用流行的热水器有燃气热水器、电热水器，燃气热水器存在着煤气爆炸或中毒的隐患。据有关统计，2003年全国每五天就有一人因使用燃气热水器中毒死亡或爆炸xx。电热水器存在着漏电危险，电热丝直接放在水中，如果人在淋浴时漏电，肯定会触电身亡，这样的事故据报道也不少。热泵热水器就{jd1}不存在这样的安全隐患，不用燃气，水电xx隔离，有人说，你设备用的是电，肯定也有漏电危险，普格尔热泵热水器为您作了最周全的考虑，装有带漏电保护的插座。

九、热泵热水器为什么会比太阳能还省?

人们常常误解太阳能是零成本运行,而实际上,由于阴雨天气和夜晚的影响,太阳能热水器是无法全天候工作的,每年有1/3以上的时间要利用电热和燃油炉辅助加热,以至其运行成本超过热泵热水器的运行费用.

十、热泵热水器为什么环保？

使用清洁能源，不会产生废气、废水、废渣，对空气不产生热效应。使用环保热媒，不含CFC，不会对大气臭氧层产生破坏。

十一、热泵热水器每加热一吨热水成本是多少？与其它传统热水装置比较哪种便宜？

项目热泵热水器燃气热水器燃油热水器电热水器太阳能热水器

加热一吨水所需要的热量1000Kg×（60°C-20°C）×1=40000kcal

能源种类电液化石油气柴油电电辅热

能源热值860kcal/度12000kcal/kg10300kcal/度860kcal/度860kcal/度

热效率380%80%80%95%95%

能源消耗量12.2度4.2Kg4.85Kg49度17度(按35%计算

能源单价0.64元/度4.7元/kg3.9元/kg0.64元/度0.64元/度

能耗费用7.8元19.7元18.9元31.4元10.9元

成本比较热泵热水器运行成本{zd1},比电热水器节省75%,比燃气热水器节省60%,比燃油热水器节省60%,相当于太阳能热水器.

十二、热泵热水器有这么多优点，其初投资是否很贵？

热泵热水器的设备初投资跟太阳能系统差不多，比燃油炉贵，但其综合投资就不会贵，因为燃油炉会需要专用设备房，而热泵机组不需专用机房，占地面积小，可灵活布置，燃油炉对于环保有要求的还会需要排污处理费用，而热泵热水机组无此项费用，燃油热水炉还需储油罐和输油管，输油泵以及消防措施等，所以其综合投资也高。

十三、热泵热水器有哪些用途？

热泵热水器能用于温度要求低于65°C的热水系统，如沐浴、桑拿、游泳池、沐足、美容美发、农业养殖等，热泵热水器能效比高，更节能。

十四、热泵热水器在冬季空气温度低时能否使用？

热泵热水器在冬季温度低时能够使用，但由于温度低时，蒸发器上易结霜堵住，降低传热效果，在冬季温度低于3°C的地方，需采用带除霜装置的热泵热水器。在低于-5°C的环境里，热泵能效比低于2。我司正在积极研发

-15°C环境下能使用的热泵。

十四、热泵热水器是否容易损坏，操作及维修是否容易掌握？

热泵热水器保护功能齐全，它的整机寿命与中央空调相当，在正常情况下，压缩机的使用寿命为43200小时，每天工作8小时则相当于15年。因其原理与空调一样，维修空调设备的人员按照设备说明书就可以进行维护，所以操作及维修是容易掌握的。

十五、热泵热水器的选型设计要点？

热泵热水器因其设备较贵，一般采用储热式，以减少设备投资。热水器的选型标准为要满足冬季{zd0}热水需求量，水箱容量尽可能按{zd0}用水量设计。

热水机的运行时间标准为：6～15小时。

热泵热水机产热水量按温升40°C计算，其机组配套选型应与储水箱容量配套。

十六、商用热泵热水器台数的选择？

商用热泵式热水器台数选择2～5台以比较合适，便于备用及节能。

十七、若使用多台热泵，其中一台出了问题是否影响整个系统？

不影响。空气源热泵机组具有模块化功能，采用并网运行，每台热泵均可分别单独控制，即使其中一台出了问题，在维修时并不影响其它机组的正常运行。

十八、保温储热水箱容量的确定？

热泵机组输出负荷相对较小，产热水速度较慢，所以需合适容量的保温储水箱，制备好热水以备随时使用。

1．定时供水

储热水箱总容量=热水总用量

对于每天分多个时段供热水的，则保温储水箱的总容量应按{zd0}供水时间段的热水用量配置，机组配置应满足在时段范围内产生足够的热水。

2．全天候供热水

储水箱总容量={zd0}小时热水用量

3．桑拿、沐足、洗头

储水箱总容量={zd0}小时用水量×2～3

十九、热泵热水器所排出的冷气可以利用吗？

热泵热水器排出的冷气可根据现场实际情况加以利用，将热泵热水机摆放在温度较高的环境下可提高其能效比，并且降低周围环境的温度。

二十、热泵热水器的连接管道可用哪些？

热泵热水器的连接管道可采用铜管、不锈钢管、PP-R管，所有热水管道必须保温，以保证热量不被散失。