48.6%旅行者不愿刷卡消费


万事达卡国际组织近日发布的{zx1}旅游指数报告显示,我国出境游旅客中,仍然有超过八成的人偏爱现金支付,而国内共计近5000万张信用卡,利用率却非常低。专家表示,传统的消费习惯和不完善的刷卡环境,导致了国内消费者的现金支付偏好。

      万事达近期数据显示,北京、上海和广州三大城市富裕阶层的大部分钱用在旅游上,今年下半年,亚太地区出境旅游人数继续保持增长。中国大陆预计下半年将有1900万出境旅行者,比上期增长186万。

      万事达调查显示,游客支付旅行中的消费时,使用现金和国际信用卡的比例分别为78.5%和56.1%,表明现金和信用卡仍是出境游客主要的支付手段。

      具体到中国大陆旅行者,比较偏好现金支付方式,选择现金支付的比例为81.7%,高于亚太地区的整体比例,使用国际信用卡支付的人则低于亚太地区的整体水平,为51.4%,48.6%旅行者不愿刷卡消费。

      消费心理及安全性制约

      建设银行<我国信用卡发展分析>报告显示,截至2006年9月,我国贷记卡(信用卡)xx量为2600万张,加上2100万张的准贷记卡,共约4700万张。专家预测,到年底我国信用卡的发行量将突破6000万。

      如此大的xx量,为什么超过八成的中国大陆旅游者仍选择现金支付呢?

      浦发银行个人金融部总经理朱俊霞告诉理财周报记者,中国的信用卡普及慢,刷卡习惯尚未xx养成,最重要的是整个刷卡环境问题。她透露,一般消费者在商场刷一笔钱,要有4家机构分享手续费,收单行、xx行、银联和商家,但是这笔钱从哪出?并不是消费者出,而是商家承担,所以很多小的商家不愿意装POS机,即便强行安装了,也不愿意收卡,这就造成刷卡环境不便利。

      朱俊霞表示,除了刷卡环境不便利,安全性也是制约信用卡发展的一个重要因素,中国消费者还没有改变传统的现金支付习惯。对此,记者特意选了北京几家正规商场做了试验,只有一两家商场的收银员仔细看签名,在某大商场,记者故意将签名写得潦草些,收银员便让记者再重新签一个名字,核对无误后才出票。但在部分商场刷卡时,收银员根本不看签名,有一次记者故意写了个别人的名字,竟然也刷了卡。

      由于记者使用的是招行的信用卡,没有密码,因此倍感不安全。为此,记者致电招商银行,询问其可否设定密码,该行表示,由于是按照国际惯例发行的信用卡,因此不设密码,但持卡人可设定大额消费短信通知服务。

      硬件需完善

      光大银行某经理表示,在北京,现实的情况是,"整个北京市刷卡消费普及率仅为59%",也就是说,即便你有卡,也有很多地方必须用现金,不能刷卡。这也是信用卡消费受制约的一个原因。

      "如果整个刷卡环境畅通、安全,有什么道理不刷卡呢?还可以避免收xx的危险。"朱俊霞如是说。

      一个开服装店的朋友告诉理财周报记者,如果安装POS机系统,需要向银联等组织支付一定的费用,另外,现金支付时,大部分客户不要xx,而进行刷卡支付,系统会留下完整记录,这样就必须承担额外的税费。

      xx数据显示,到2006年上半年,国内特约商户约40万家,联网POS机近70万台,联网ATM机达到9万台,县级以上城市有800个左右已实现全国联网。同时,2004年8月,银联上海信息中心投入试运行,每秒能处理跨行交易6000余笔,解决了国内xxx不能跨行通用的制约。随后,银联又开通了新加坡、泰国、韩国、日本、美国、欧共体和新西兰等25个国家及地区的银联卡交易,方便了银联卡在境外的使用。

      尽管如此,与信用卡配套的硬件环境仍需进一步完善。今年6月,人民银行组织对北京16条重点商业街区、18个奥运场馆群区域周边、15个旅游景区及周边、38所奥运签约酒店周边等重点区域进行实地调研,发现这些地区周边特约商户平均覆盖率,离奥运支付环境要求差距较大,将进行重点投入。