厦门上古公司开发的知客CRM，是一款专为销售型企业、销售部门设计的软件系统，它整合了客户关系管理和市场调查管理等两大功能，成为一套独特的客户关系管理系统。知客crm系统在厦门、广州、成都、上海、长沙等地拥有良好的实施成功案例和客户口碑。

客户关系管理包括了客户管理和销售管理两大模块，分别对客户资料和产品销售情况进行管理。

一线销售员工负责维护本人的客户信息，在系统中获得客户，获取客户的历史销售记录、产品信息及行业相关知识，并在自己的销售工作中不断地将客户信息、客户跟进情况、签单情况等信息录入系统，这样日积月累，系统最终会成为本公司最重要的客户信息的聚集处、销售工作的发源地和销售员工的工作平台。 市场调查是企业实施市场策略的重要手段之一。通过开展行业问卷调查，可以迅速了解社会不同层次、不同行业的客户需求，客观地收集需求信息，调整、修正产品策略和营销策略，从而，更有针对性的满足不同客户的需求，有效的促进产品销售，建立长期的客户群。

知客情报分析系统整合了企业对客户关系管理和市场调查管理这两大需求，通过使用本系统，您可以更好的了解、把握、引导、管理您的客户，让客户成为您的决策顾问。

业务范围： 软件开发、厦门企业解决方案订制远景OA协同办公系统、高升电梯行业管理系统、高速公路电子政务系统、厦门知客CRM客户关系管理系统、知事企业知识库管理、商治企业销售综合管理、商谈商业沟通平台、商易个人CRM

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