美国加州牙科培训中心,中国常州现代口腔

组织中国牙科医生护士四手操作技术及管理培训课程

通      知

      为提高我国牙科护士的专业水平，中国常州现代口腔，美国加州牙科培训中心联合举办中美牙科医生，护士四手操作技术及管理培训班。培训班的宗旨是真对中国现状，完善中国牙科医生及护士四手操作，学习美国四手操作口腔xx配合技术，提高服务质量和工作效率。该培训班将于2010年3月20日至21日在常州良茂国际大酒店及中国常州现代口腔举行。授课人员来自美国加州植牙中心专家，中国常州现代口腔专家。

      随着中国经济的发展，人们对口腔卫生的需求不断提高。近年来，口腔医学专业快速发展起来，而同时牙科医生，护理队伍发展很快，我们需要进一步完善中国牙科医生及护士四手操作技术。需要引进国际专业指导。

      美国加州植牙中心是在美国加利福尼亚州注册的医疗服务机构。多年来，该中心的培训部在促进国际交流、传递信息、促进新设备与新技术的培训方面做了大量的工作。中国常州现代口腔为了组织这次培训特别在2009年10月邀请蔡璐女士访问了常州并和全体工作人员一起学习讨论工作了{yt}。通过这样的讨论学习为这次培训课程的开展打下了强壮基础。同时中国常州现代口腔中心做了更多的准备工作。并为这次课程申请到二类学分4分。以确保这次课程的全面效果及高质量。

      我们认为中国牙科医生及护士国际培训课程一定会圆满成功。同时我们也很高兴美国牙医协会 ADA、美国牙科助手协会ADAA, 是这次培训班的支持和赞助单位。

一、培训主要内容：
1.美国四手操作的原则和管理要求
2.临床模拟训练
3.临床操作技巧
4.增长病人的策略
病人，医生，护士对牙病的xx需要性与认可价值的关系
5.美国医生和护士与患者交流的技巧和解答患者问题技术
6.美国牙科诊所牙科医生及牙科助手的管理工作
7.从牙科诊所的管理及四手操作概念看整体口腔xx工作系统
8.牙科助手的工作是病人成长的关键

二、讨论题目：
1、牙科医生及护士的管理  2、牙科的管理  3、前台的管理  4、培训及奖励的概念  5、收费的管理  6、与患者交流的技巧和解答患者问题的讨论  7、病人的奖励制度  8、员工再鉴定制度，年终奖励制度  9、诊所的市场管理10、病人投诉的管理与分析 12、高收费的xx市场方案和广告宣传  13、牙病xx的需要性与价值认可的关系。

三、培训人员（讲员）：

      蔡  璐 （美国MBA, RDA）：91年毕业于北京医科大学护理学院并曾在北京医科大学口腔医学院就职，先后攻读英格兰口腔护士专业及美国国际科技大学口腔诊所市场分析师工商管理硕士，并获得美国牙科助理执照，工作于德安萨学院口腔实验室及美国加州植牙中心。美国牙科助手协会会员。在美国长期致力于中国牙科管理者，医生、助手的继续教育和培训课程。她与美国大恒集团公司、加州植牙中心组织植牙教学。2008年10月成功的举办了中美牙科护士四手操作技术北京培训班。2009年组织了2次中国牙医代表团访问美国.并亲自授课.授课题目为中国牙科高层管理，牙科助手的工作是病人增长的关键。

      常州现代口腔：是江苏省内{dy}家通过ISO9001/2000质量认证的数字化口腔诊所,中华口腔医学会团体会员单位，被常州市卫生局授予“诚信医疗机构示范单位”。诊所配备种植牙中心、正畸中心、牙周牙体保存中心三大专业化的项目群。长期以来常州现代口腔实施轮流参加培训学习制度人人参与培训和学习。为了进一步提升工作的水平，他们特派高层管理者学习了解口腔护士的工作。常州现代口腔已实行了国际标准的四手操作体系，一名护士配合一名医生。六手操作技术，两名护士配合一名医生，使xx达到高效率，患者在xx时确保“三无”即无疼痛，无压力，无害怕更舒适，为患者提供{zy}质的口腔xx服务。他们的工作台词是：“我工作，我奉献，我快乐！”

四、培训日程：