近年来，自费出国留学人员合法权益屡受侵害，而2009年澳大利亚私立学校倒闭，更是引起国人对如何保护海外留学生权益进行了探讨。
有网友反映称，四川新加坡南星教育机构在成都注册“都锦途教育信息咨询公司(简称：南星教育)”名为教育咨询公司，但实际的业务是留学中介。该机构以教育咨询来掩人耳目，逃避教育主管部门的监管，偷换留学中介与教育咨询的概念，赚取非法利润。同时，网友还表示，南星教育负责的一些学校并没授权其代理资格，南星教育所说，与相关海外学校有关系，可以保证申请学生入学的情况其实是在“忽悠”。
留学中介与教育咨询服务性质不同
编辑以学生身份联络了南星教育，咨询留学事宜。一位自称负责韩国留学的李老师，给编辑提供了咨询服务。
编辑询问了南星教育服务费的收取方式，以及留学需要办理的相关手续和该机构的工作性质等问题。
李老师表示，费用为15000元，包括申请学校和签证的服务费，就是南星教育办理留学收取的所有费用。这位李老师特别强调，南星教育是属于信息咨询公司不是留学中介公司。
据业内人士介绍，教育咨询公司与留学中介是有区别的，中介公司的业务包括所有的前期准备手续与流程的全权代理，只需要申请者提供资料就万事俱备;信息咨询公司只负责做留学咨询，回答学生不了解的信息，并且咨询公司是按小时收取咨询费用的，他们并不帮助学生办理留学手续。
据了解，只有中介才拥有办理自费出国留学中介服务资格的认定书，可是南星教育对外提供的资质证书是“万极公司自费出国留学中介服务机构”的资格认定书。
当编辑就以上问题进一步询问时，南星教育的这位李老师显得有点哑口无言，没有给编辑明确答复。
教育部涉外监管信息网上的官方资料显示，已领取资格认定书的自费留学中介服务机构名单中，并没有南星教育的信息。
李老师对此问题表示，她只负责向学生提供学校和专业信息的咨询，机构的资质问题要找老板询问。当编辑问其老板电话时，李老师堪称老板在新加坡不便联系。
留学中介与教育咨询服务范围不同
据编辑了解，留学中介公司的服务典型服务内容包括：代理留学申请步骤、代收学费、xxxx;而教育咨询公司仅提供信息咨询服务，不代理客户任何申请步骤，所有申请步骤、签证步骤，文件寄送、和费用交纳均由客户自己处理。即教育咨询只提供咨询服务按小时收取咨询费用，对客户在申请的重要关键环节，例如学校选择、文书规划、面试等步骤进行指导，没有任何代理签证的工作。
编辑从南星教育工作人员处得知，南星在成都有公司，在沈阳也有分公司。但是，根据《自费出国留学中介服务管理规定》，中介服务机构不得在所在省、自治区、直辖市行政区域外设立分支机构，不得以承包或者转包等形式委托其他机构或个人开展中介服务业务。
学校反馈没有任何外部招生授权机构
编辑同时用学生的身份向新加坡国立大学做了咨询，对方明确表示没有，而且从来没有给过任何外部机构招生授权。并且为编辑提供一个供个人申请该学校的网上链接，在该校网站中各类说明很明确。编辑也正在向其他学校核实，是否授权南星进行招生的具体情况。
教育部提示
教育部提醒出国留学人员，出国留学一定要选择质量可靠的学校。通过中介机构办理留学时，应查验其是否具有教育部颁发的“自费出国留学中介机构资格认定书”以及当地工商管理部门颁发的允许其开展自费出国留学中介业务的“营业执照”。
同时，要通过正规渠道了解拟留学院校的资质情况，应查看驻外使领馆对该院校的认证文件，了解中介服务机构是否与该院校签署了合作意向书或协议，以及该合作意向书或协议是否报经当地省、自治区、直辖市教育行政部门确认。签署出国留学服务合同时，除了要将涉及双方利益的核心内容写入合同外，还应注意合同中署名的留学中介机构名称是否与其“资格认定书”上的名称相符;缴付有关费用时，应索要有效xx或盖有企业财务专用章的收据，以避免不必要的损失。
