细心、狠心、小心、耐心、专心,五心服务伴我走过五心信誉_ ...

经营种类:珠宝鉴定器材、首饰制作设备、工具与辅助材料、首饰盒(箱)、首饰袋、店堂装潢摆件、店堂陈列用品、宝石清洁及保养用品
卖家信用级别:五星

     首先感谢大哥大姐们进来看俺发的帖子,在下不才,没有什么好的文采,也找不出什么销售的业绩,更谈不上抛砖引玉的经验来学习,{wy}能呈上来的是我在淘宝这些日子的点点滴滴与大家分享。
     七天无理由退换货”  
      其实最初接触淘宝是在05年的时候,那时在学校上学,而且我刚好是学计算机的,所以有事没事总爱逛些购物的网站,而刚好有个舍友从淘宝上买了东西,渐渐的我发现其时淘宝上的东西比店铺的东西便宜了好多,于是自己也去开了一个网银,然后也在上面买了东西。没有想到过几天东西真的能送到我手上,于是,我爱上了淘宝。
      
      后来大学毕业了,由于工作的关系,淘宝似乎离我越来越遥远了。直到经济危机的到来,在工作中到处碰壁的时候,我冒然想出了个想法:要自己创业!可是一无资金,二无经验,怎么才能创业呢?这时候刚好朋友来找我玩,看到我有这种想法,她突然建议我何不在淘宝开店呢,她说她有好多朋友都是在淘宝上卖东西的,于是她建议我也在淘宝上开店。其实,在这网络信息高速发展,在接触上淘宝后我就有一个要在网上开店经营的想法,只是因为工作关系一直没有时间去考虑。刚工作的时候总是满怀激情,总想大干一场应付未来。后来渐渐发现这种生活方式不是我想要的,而且我也不是一个闲散的人,正是抱着这种激情的态度,我毅然听从了朋友的劝告,选择了淘宝。马云说过:今天很残酷,明天更残酷。后天很美好,大部分人死在明天晚上,看不到后天的太阳。创业者要懂的左手温暖右手,要懂的把痛苦当作快乐,去欣赏,去体会,你才会有成功。
  
       但是另一个问题又随之而来,我要开一个怎么样的店呢。自己也还没有确定要经营什么。于是朋友又建议我开一个包装店,他说他认识很多厂家,可能帮我找到低廉的货源。于是通过大量的网上考察,看看能不能发现这方面的商机。

      这几年市场经济越来越好,带首饰的人越来越多,同时做首饰包装的生意也风生水起。于是我想:既然这方面的生意这么好,而且还能有这么好的货源,何不就做这种呢。于是跟朋友商量着就开这么一个店,几天的筹备工作,注册、认证,以及如何开店如何上转宝贝等等都弄清楚了后,终于在09年8月18号这么个历史性纪念意义的时刻信心十足正式注册开店。{yt}{yt}过去了,没有人光顾啊,怎么办呢?开店前顾客盈门的想像与现在不争的事实摆在眼前。我开始寻找自己的错误点,自己的店铺跟别人的店铺差异之处在那里呢?装修?图片?介绍?价格?多个问号在我的脑子里打转,于是进行了同行的网上商铺产品的比对,最终得出的结论是我的是新网店,没有信誉,买家都是冲着信誉好的店铺去的。很多买家不会选择信誉低的,高级别代表放心,当然,这样可靠性会比较高。但是我{jd1}相信,淘宝里还有很多像我这样的,真诚的低级别卖家。

       
9月18终于迎来了{dy}个客人,再还没有沟通的情况下对方已经拍下并且付款了。打开网页的那一刻我的心情是最激动的,可当时一看收货人的时候傻眼了,怎么会是我朋友买的呢,于是当时马上打电话问了朋友,朋友解释说因为看到我一个月了连一个单都没有,怕我坚持不了要放弃了,听了朋友的话我好感动,既然朋友都这么支持我,我有什么理由放弃呢?
   
       9月20号再次迎来第二个客人,其实应该是{dy}个。还是一样没有沟通直接拍直接付款。我再次怀疑是不是朋友又来帮我打气了,朋友证明这次可不是他了。于是查买家资料,看到是刚注册完就来拍我东西了,便起疑心是不是骗子呢,但是又看到买家已付款了啊。于是提心吊胆的发了货等签收。26号终于等到买家确认签收了,一看,傻了,怎么给我个中评啊但是评语却说我的货是好的,当时一看真的是哭笑不得,后来一直联系不上这位让我哭笑不得的买家,中评也一直再留着,但是还是很感谢这位给我带来{dy}次生意的买家。也正是因为这{dy}单生意,肯定了我淘宝店经营将要走的更长更远的决心。决不半途而废,而是要驻足持久的经营下去。
      
      经营到现在已经块5个月了,当初的不懂操作,不懂跟客户交流的现象少了,网店的装修也在自学中能自己把自己的店铺装修了。生意虽然没有淘宝的某些卖家一个月挣几千,月成交额达万,二月冲冠的那种理想状态,但总体来说还是好的,从一心到两心到三心再到现在的五心,每一个信誉都是我用心赚来的,每一个信用都是跟买家诚心建立起来的,我拒绝刷钻,始终诚信交易。所谓:“笑脸相迎顾客暖,冷眼直对买主寒”,只有“心”的服务才会不断的有新的买家,正因为有了细心、狠心、小心、耐心、专心这五颗“心“,才有了我现在信誉的五颗心
我也一直在摸索成长中努力寻求增长点,对每个买家抑或是潜在买家我的宗旨是:“友谊{dy},交易第二!您的一分付出,我付之十倍努力,做到令您百分满意!”

      ”细心做好卖家工作、小心对待买家的货物、狠心做好各项活动、专心做好每一种款式、耐心服务于每一位买家“。这五颗火红的心将伴我跻上淘宝的成功列车!

七天无理由退换货”  



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