2007中国品牌价值管理论坛论坛会议第四部分:在整体品牌战略下的奥运 ...
2007中国品牌价值管理论坛论坛会议第四部分:在整体品牌战略下的奥运传播战略
[转贴 2010-01-29 23:59:51]
2007中国品牌价值管理论坛论坛会议第四部分:在整体品牌战略下的奥运传播战略
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奥运将在中国北京成功的召开,对于所有中国企业和国际企业在中国都是有很大的挑战,今天上午的演讲当中也提到,如何把握好品牌传播的大机会,都是国际企业和中国企业都是非常好的契机,今天我们安排了两位奥运赞助商讲他的体会和经验。下面进入下午论坛的第二个环节--在整体品牌战略下的奥运传播战略。有请UPS北京奥运会赞助与运营副总裁陈学淳先生就"如何在奥运营销中独树一帜?"上台为我们作精彩的演讲。有请!
陈学淳:各位下午好!本来我是非常轻松的,结果被前面两位演讲的专家,把我弄的有点紧张,孙先生把我讲的恨不得马上喝一杯牛奶,另外女士讲话的形象像中央电视台的新闻联播一样,所以我压力也是很大的。
各位可以看到,现在跨国企业和外资企业在中国的品牌管理上已经不能再一直站着上风,因为本土的企业已经赶上了,所以这里面有很多外国的企业也可以跟国内企业学习,当然更多是国内的企业和国外的企业学习。
我们回到今天的话题,如何在奥运营销中独树一帜,这里有一个中国的成语就是"独树一帜"等一会的讨论都会围绕这四个字。
大家翻开北京奥运,这可能是有史以来奥运里面吸引公众最多的一次奥运会,这个在市场层面上,各式各样的各路人马都会在这里出现,到目前为止有62个正式的合作伙伴,如何在这60多还有其他将近100个用各式各样的方法想靠近奥运的企业当中独树一帜,我觉得这个是有点难度的。
中国这个成语独树一帜的内涵就是这个意思,我选这个图有特别的意思,大家先记住这个图,回头我会解释。
既然是围绕独树一帜几个字,我们就分开几个方面来看,你要把你的营销变成独树一帜的话,这几个条件,{dy}个独树一帜的企业,另外一个就是独树一帜的成功,不能老在这里讲你多么的特别,但是说不出特别成功的故事,或者是说出来,人家看看好象有人见过,这样子的话在品牌管理上就恰恰得到反效果,得不到预料到的效果,还有技术层面,如何把你的信息,如何把你想独树一帜特别的信息传达出去,这里面是技术层面,还有在研究市场营销上面可以下工夫的人,所有这些东西加起来才可以谈如何在奥运里面成功,独树一帜完了之后不成功的话,也就算了。
{dy}个我们先从独树一帜的公司企业来看,大家先了解一下,我相信你们有很强烈的愿望了解一些UPS究竟是一个什么样的独树一帜公司,会跑到北京去中国赞助中国人的奥运会,UPS是100岁,目前UPS全球{zd0}的供应链管理服务供应商,还有全世界{zd0}的包裹公司,这个大有多大呢?大家可以看一下这个数据,员工是40多万人,我本人是UPS40万分之一,2006年营业额达到395亿美元,UPS在全国航空公司范畴里面2007年排第9位,也是有一个相当可观的规模,机队有600架,全球营运设施1788个,我们在深圳也有设施,运输车辆是9万多辆。
公司里面主要的板块分六大块,左边的一块是UPS国际部的运作单位,在中国运作是国际部的下面,中间还有国内的航空公司,最左边的是顾问公司,也是为很多企业的物流管理的顾问,还有一家是银行,是做一些中小企业的xx,这些中小企业就是UPS的顾客,所以很有趣的案例,后面可以去深入研究,为什么物流公司会有银行呢,给他顾客提供xx,为什么,大家可以去思考一下,道理很简单,就是不要让他跑,因为我是他的债权人,跑不了,中间是供应链管理,是UPS整个全球的运作大概分了六部分今天讲的品牌管理,大家看一看,我们有一家很有名的杂志叫<商业周刊>每年都会给世界品牌排名,把品牌报价,这就是2007年的时候今年{zx1}的<商业周刊>招牌的价值是120亿美元。大家看一看我所有的标题都没有离开独树一帜,这个统计是做什么呢?是UPS在2003年{zh1}一个季度做的,大家回想一下中国去申奥的时候,大概是10年以前,后来在2004年知道被选中了,我们那个时候就在想要进驻中国,这个是大家看得到的结果,结果告诉我们:前面我们不讲,大家都会有同感,你觉得奥运会给你带来什么,都有同样的答案,民族的自豪,品牌的{dj0}消费,后面的消费这个是510分,大部分被访问到的人,都说,只要你跟奥运有关系,假如你是赞助商的话,他就对你产生了好感,把你的好感转换成你的生意,基于这个考察,我们UPS基本上做了一个初步的决定,要加入2008年奥运会赞助行列。
接下来我们看一下为什么要给独树一帜的标题呢?这个也是很有趣的,翻看今年北京奥运会赞助商里面你会发现有很多重叠的,里面有不同品牌同样的产品,能喝的就有好几个,能用的就有好几个,只有UPS是xx没有的,他提供奥组委在2008年奥运时间的物流服务还有快递服务,这是一个抽象的,不是我们给你就可以,假如我说我是产品的赞助的话,这个东西我给了你这个是很特别的战略,是付出劳动力的,这是2005年的时候我们拿到赞助权那一年,奥组委颁给的纪念品。这就是我们在2005的年代刚刚好宣布我们UPS拿到这个赞助权利的时候,给公众的传递个消息,这个消息大家可以看的很清楚,就是让我们自己的员工去做好,这个很有趣,我们那一年得到赞助权的时候,是从一个员工的标度来表达,员工告诉全中国消费者我们很自豪,我们UPS也很自豪,我们赞助了奥运会。我们跟他们的关系继续延伸下去,我们帮奥组委做了快递的服务。
(PPT放映),很少赞助会签完赞助协议之后,又跑去签另外一个东西,这点也是在UPS独树一帜的,UPS在2005年的7月份的时候,签了一个合作赞助商,为什么在2006年又签备忘录呢,这个备忘录已经把UPS单纯的赞助商里面扭转成另外一个角色,变成奥组委的一部分,这个备忘录很清楚写到,2008年奥运会里面UPS会提供奥运会11项服务,物流仓库的管理等等,这个表明事实上把奥组委的工作转移到UPS来,也可以说UPS和奥组委已经成为一体,大家开始在准备奥运会的工作,我本人也是因为这个协议才从上海被调到北京现在在负责这个事,这是非常艰巨的一个项目,也是难度非常高的工作,但是UPS做了,奥组委对UPS有信心,才会给我们做,做了之后怎么样呢?结果是我来给大家介绍一下,结果是UPS在全亚洲管理{zd0}的仓库,目前就在北京,这个仓库就是奥运会的物流仓库,这个仓库负责所有2008年物资的管理,资产的保障,全部都是从这个仓库里面出去的,这一个仓库是在今年3月8号正式启动,那{yt}由北京市的市长,也是奥运会副组长启动这个物流仓库的,这个是我刚刚提到100万平方米的仓库的外观,分为四级,图象看到只是两级,{dy}级已经摆满了,第二期现在刚盖好,这个月就会启动,这个下面是2008年水上运动的器具,什么奇奇怪怪的东西都有,(船、标枪……)这是在奥运中心服务的车队,这些车都是为了服务奥运会UPS买的,特别满足了奥组委的要求,也符合安全管理上的要求,这是我们特别设立的支援奥运会的船队,因为是我们属于美国UPS的公司,所以我们负责奥运会工作的时候也得到了美国公司的支持,美国负责人也专门到这里指导我们的工作。
另外一个成功的故事就是在讨论北京的赛事,奥运会在深圳的知名度有多高,在北京的话大概都很清楚,同7月份开始,就有42个测试赛一直到2008年奥运会,测试赛其实是一个单项的运动项目,比如说网球,这个网球赛今年就在北京举行,本身是一个赛事,我们站在安排奥运会这个角度把它叫做测试赛,我们一共42项,从今年7月份一直到明年的6月份,休兵整顿就是8月份的时候就是决战的时刻,在这段时间里面,北京做了很多相应的措施,各式各样的措施都推出来,你们也可以看到是非常的成功,IOC的主席罗格上个月在北京也对测试赛给予了非常高的评价,也到我们仓库里面做了考察。
我刚刚讲有一个真实的故事就是市场营销,我们市场营销做呢?大家来看一下。(视频)
这个故事非常独树一帜,没有人可以做的到,这个故事是真实的故事,所以我刚才提到你没有独树一帜的故事,就创造不出来独树一帜的品牌。
接下来我们讲一下在场馆里面的工作,这张图在北京场馆的分布,场馆非常多,竞赛场馆,非竞赛场馆,最有名的是鸟巢,这些都是UPS提供服务的场所,我们这个团队在所有场所里面每天都在工作,这个是场馆的图片,UPS到目前为止测试还没有完,我们服务了11个场馆,一共16个单项运动的管理和支持。左边看到的是射击水上运动场,里面很有趣,我们搬船进去,这一条船是裁判船,是有动力的,北京欧委都是陆地,我们把陆地掉到船上,船都是从国外运进来的。这个特别有意思,大家都知道很多场馆都是在赶工的,都是为了奥运会的建设,在测试赛开始之前,很多场馆都没有完工,在赛事之前,一个月开始把物资运去,在移动的阶段里面,有些工程还没有完工,这个场馆是做老三式自行车场馆,可以看到支字形的跑道,是把三星铲平了,你怎么上去呢,只有一个方法,就是顺着梯子爬上去,但是现在还都在赶工,电梯还没有运作,在这个上面所有的物资都是由我们UPS运送的,xx是人工往上搬,所以这个也是我们的独树一帜,在现代化的社会里面去做原始化的服务。
接下来这一段我们讲一下独树一帜的讯息传递,各位可以看到这是地铁,这个在中国广告的市场上面是非常成功的,大家已经看到表达UPS每天在做传递的工作,我们每天在跑接力赛,在地铁传递这个信息,另外我们也借奥运会的巡展,在全国17个城市开始,把奥林匹克收藏品进行展示,我们也是一个赞助商,跟着他跑,同时我们也赞助了中国女排球队。最近我们也把彭帅作为我们UPS的代言人,最近大家有没有在网络上面看到叫马艳丽,中间那位陈中和,这个活动是12月的时候马艳丽会替陈中和的排球女将赵蕊蕊设计服装在上海T台上进行表演,大家想一想,这是什么关系呢?整个活动的赞助商就是UPS,为什么呢?这里有很多品牌管理的专家,我给他们提供一个思考方向,UPS是要传递一个讯息,不管你用不用我的服务,我的服务跟你的生活都是息息相关的,第二个讯息UPS的改进和创新是跟时装时尚的改变一样快的,而且最重要的一点要传递一个真实的东西,现在的时装业很多的供应链管理的背后,都是由UPS来做的,为什么呢?因为时装管理的时间压力特别大,每年只有四季,要在不同的时间送到市场上,所以就利用UPS快速的物流来达到物流配送,表面上看不到信息在传递,为什么UPS和服装届有关系,这样一讲马上就名,这些很成熟的资讯都是在不知不觉至今,消费者感觉不到的时候,都已经把UPS的内涵灌输到你的生活里面,我觉得品牌管理到了这个阶段才是{zg}境界。
这位是UPS的员工,在2000年在细腻奥运会上得了xx,一个特别的员工要所有东西的特别,{zh1}出来的东西才会独树一帜,否则的话就是空谈。
UPS在奥运项目里面所想达到的目的,这个图大家可以看到,刚刚我讲了很多,有一项漏掉了,大家知道不知道是哪一项?企业社会责任项目,奥运怎么跟社会企业责任有关系呢,这是全面的营销,为小姐独树一帜呢,为什么我把这个图作为今天的{dy}个,也呼应了我们的主题,我们UPS在西柏坡里面盖了一个小学,很多企业去捐献的时候不会经过第三人,直接跑到贫困的地方去交到需要的人,我们UPS也是用这样的方法,但是UPS怎么样更快一步,大家看到这个房子,是我们员工自己搬着东西到山上盖起来的,我也盖了,包括我们董事长,董事会里面在北京开董事会的时候我们有40个人,整个房子都是美国运过来的,UPS带过来的,台灯、螺丝刀,钉子,用手工盖的房子,这也应该是一个独树一帜的故事。
我讲了这么多话,就是一个总结,一定要独树一帜的企业本质,才能去做独树一帜的赞助,在赞助里面必须要产生足够的独树一帜的成功故事,你这个成功故事必须有独树一帜的讯息传递,传到你的对象里面,加起来这个奥运的营销才能成功,假如你没有这个表里面任何一个的话,结果是什么呢?结果就象这一条小狗一样不能独树一帜的,似乎跟着人家跑,但是不会达到原来的目的。今天我把时间留给大家,把我们独树一帜的传递方法传递给大家,传递就是递送,所以我们在寄包裹的时候,很有效率,我们在递送讯息的时候也是同样效率,谢谢大家!
主持人:谢谢陈学淳先生的精彩演讲。现在进入现场提问时间,您在决定赞助北京奥运会的时候,做了一个调研具体是怎样的?
陈学淳:调研就是从消费群角度如何看待奥运赞助商,如果UPS做奥运赞助商的话,消费者是如何看待的,主要是对整体的消费群进行问券调查的,我们不仅是对外部做调研,还对全中国的所有员工进行调研,希望我们做那个项目的赞助。结果是全体员工xx要求我们赞助中国女排的工作。
主持人:现场提问时间结束,下面演讲的嘉宾是中国移动通信集团公司奥运办公室综合处副经理蔡莹女士,她将就"借势奥运,迈向{zy1}"与大家做精彩分享!有请!
蔡莹:谢谢主持人,各位嘉宾大家下午好,今天非常有机会可以想大家学习企业营销和奥运营销方面的战略,今天我介绍的是中国移动基于奥运的营销,我们是从企业和奥运联合的角度阐述的,今天跟大家分享的是中国移动的市场营销以及产品内容。
中国移动总部设在北京,叫做中国移动通信有限公司,去年年底我们设置了奥运办公室,专门负责奥运工作,下面设置31个分公司,在北京是奥本部,集团公司层面有12个人负责全面的奥运工作,除了北京以外协办的六个城市都有专门的团队和人员负责奥运营销工作,在其他的省市和工作也有专门的人员负责奥运对口的工作。
今天要跟大家讲的有四个方面的工作,{dy}个是奥运承诺和战略,第二个优质的保障迈向{zy1},第三,创新产品,第四奥运落地工作。
北京是向世界作出了承诺,举办一届有特色高水平的奥运,作为中国移动,我们希望跟北京奥运合作,从而做好奥运的工作。
从规模来看,本届奥运将有400多万游客,220个国家的代表团1万多运动员和近300家注册媒体和2万家新闻媒体参加,后面我们所提到的服务营销的产品和业务产品都是基于不同的奥运群体展开的。大家都知道中国移动是属于通信行业。北京奥运会是绿色奥运、人文奥运和科技奥运,我们满足的是科技奥运,但是我们要从绿色奥运和人文奥运上找到切合点,例如手机可以实现信息无纸化,无时不在的信息网络可以实现科技奥运,受众面广可以广泛的传播奥运理念就是人文奥运,我们是有信心有决心为办好高水平的科技奥运提供优质的服务保障。
中国移动的奥运战略不是盲目制定的,我们是根据北京奥组委提出的格言宗旨和理念,跟公司的奥运理念相结合,中国移动有几个远景,我们追后的是{zy1},企业的价值观、服务理念和企业目标都要跟北京宝韵提到的口号、目标理念一一的切合,希望我们做的奥运工作不是盲目的,我们xx是跟大局切合的。
{zh1},找到这些切合点后,就提出了科技奥运,自在移动的口号。
我们希望做世界{yl}的通信企业,奥运本身就是国际化的体育赛事,我们希望推动中国移动的国际进程,这里跟大家分享两点,通过奥运的工作,我们希望在奥运期间跟300多家移动运营商签署了数字和语音的国际漫游的协议,不仅仅为他们提供简单基础的通讯服务,还希望给来访用户提供更加人性化、xx的通信服务,从现在开始,加强了与300家运营商的交流和合作,希望可以进行具体的合作,而且这是双向的。
我们在11月底邀请了28家运营商来北京,召开中国移动奥运国际漫游洽谈会,我们想提出在本届奥运会上提供一些特色的服务和产品,共同探讨奥运期间的合作前景。
这是历届奥运会包括其他承办奥运会的移动运营商都没有做过的,这说明中国移动不但为自己的客户还要为国际的客户提供高科技和优质的服务,也算是我们在这方面作出的{dy}步探讨,这个工作将在11月底开始。通过本次举动,中国移动将会比较大的提高中国移动在国际上的知名度、知晓度,也会加强 加深我们跟境外运营商的互动了解。这张照片是在今年4月底,我们想承办这样的活动,应该利用这样的机会,怎么样来在合作伙伴当中倡导一种我们认为奥运最应该倡导的精神和理念,所以在这次会议上中国移动率先提出承担社会责任,共建和谐社会,并且我们与与会或者合作伙伴签署承诺书,这张照片就是签署承诺书的现场,把承诺书全文表述出来发给所有与会的合作伙伴。我想多提一句,倡导社会责任,对于中国移动来讲2004年7月份成为北京奥运会合作伙伴,我们是有费用的付出,但是我们首先想到的我们并不是2008年要把这部分费用怎么样通过业务和服务赚回来,更多是从企业文化,理念传播,我们怎么样利用这样的机会,给社会、公众、国家{zh0}的回报,所以我们在整个办公室成立之初,希望我们整个工作过程当中,我们办公室解散的时候,我们希望能更多做这样一些社会责任的团传播工作。
上面一行字是基于我前面的解释,中国移动承诺技术{zxj},业务最丰富,服务最周到的移动通信服务,基于这个承诺,我们中国移动提出了奥运战略,{dy}部分是总体思路,我们又提出了从2007年初一直到明年年底,指导这个整体思路并且又能达到我们对组委的庄严承诺所需要做的六大工作目标,这是既是2007年初的,总体思路我们是通信企业,首先应该以网络保障为基础,以品牌提升和业务服务为发展重点,促进奥林资产与企业资产的有效融合,实现奥运权益价值的{zd0}化。下面是我们从社会责任,网络保障,奥运品牌,奥运权益效应,奥运精神传播,内部激励,新产品六个方面提出我们全部奥运木,这个提出之后,并不是总公司以这个目标作为我们工作的依据,并且我们已经在年初把这个目标下发到了全国,31个省,每个省下面有地区市,我们这个工作要从哪一个方面着手,哪个方面是重点。
第二部分希望大家能够了解,比较少有这样的机会让大家了解中国移动全部的奥运工作,第二部分是优质保障,迈向{zy1}。首先给大家一个比较概貌的东西,中国移动从2004年7月份拿到奥运会合作伙伴的权益之后,我们分了四个部分做奥运的工作,{dy}部分准备期,导入期,实施期,后奥运期,准备期是成为奥运合作伙伴我们首先内社组织架构,原来的组织架构设立了专门的人员,但是在市场部下,现在我们进入了导入期,今年进行了奥运战略的制定,因为主要是奥运网络保障,所以我们集团上下设立了3900项网络规划,以保障奥运期间不出任何问题,并且设立了1800项奥运规划,产生了29项产品规划,三大类29项产品规划,针对公众的,媒体,奥组委的三个大方面,在全国场馆的建设,联动等方面我们也做了大量的工作,并且成立了专职的奥运机构,等于我们现在这个部门没有别的工作,全部是奥运工作,其中有三个人是从总部其他部门调过来的,其他部门是在全国选拔的优秀员工,到奥运办公室工作。下一个阶段2008年主要是奥运实施期,网络推广,内部激励全部展开,除了总部之外我们全国都有公司,我们要考虑全国的联动问题,{zh1}一个阶段我们并不希望奥运结束之后,整个工作就立刻停止,我们希望通过这样的赞助大型的体育赛事,我们中国移动也拿到了世博会的赞助权,我们很希望给后面做这项工作的员工或者是企业留下一点东西,我们通过赞助大型企业我们学到了什么,积累了什么,所以我们在后奥运期希望可以总结一些经验,积淀一些奥运文化,并且要搞一些评估体系,怎么样赞助奥运,怎么样做奥运营销,才是最成功。
这张照片前面讲的一些,最主要的我们要做的事情是尽可能要和北京奥运会奥组委嘘唏的各个环节要吻合,这个涉及的到的是保障,并且组委也组织运营正常还有文化传播,奥运媒体运行,奥运观众服务,我现在讲到的全部都是在奥运期间,北京奥组委的需求,我们基于他的需求根据不同的内容提供不同的业务和服务。比如说奥运传播这一部分,在xxx一周年的时候8月8号的时候,奥组委在全世界发布了奥运歌曲,就是<我们准备好了>,我们中国移动作为无限的平台来替他在全世界xx奥运的歌曲。网络保障方面,中国移动提供多体系各种业务,全方位有一些实现,并且有通讯车在各个地方保障网络的安全,高级别的,比如说设备的备份等等,右边这个图没有体现。我们因为要去倡导绿色奥运,科技奥运,人文奥运的精神,在这个里面中国移动率先提出了新的理念,首次提出天线的理念,要考虑场馆外型的,我们把天线的外观要造成其他利用大家接受的天线,这张片子在网络保障方面,中国移动作为全程可以跟踪火炬传递,以前火炬传递的路线没有保障车的,只有安保车是可以全程跟踪的,随行奥运传递火炬的路线,从今年开始通过中国移动的努力把通讯保障车纳入了火炬传递的全程跟踪,我们使用太阳能的电池,体现了绿色奥运的理念。这一部分的内容是为了组委开一个奥运组织运营我们所提供新的业务和服务,安保、交通、志愿者我们提供了一些中心产品,作为他们特点需求的支撑,另外通过小区短信,可以使组委人员在赛时的时候提供服务,并且还可以解决突发事件,人非常多的时候,我们提供一个服务是非常有需要的,还有POC无限视频等等。
这张片子主要提到奥运理念传播,分为两部分,一部分是对中国移动内部,我在下面的平行会议会详细解释一下,我们全国上下有30万移动员工参加了奥运传播,我们用这么大的人力、物力去做传播有什么意义,我们觉得能够把外部工作做好,靠的是全国各地市的员工,他们首先要对奥运非常认可,理念要非常清晰,然后才可以积极、热情向用户提供服务,所以我们就花了一些时间做了内部的传播活动。
中国移动奥运口号发布,同一个世界,同一个梦想,吉祥物的发布用了我们的彩色WAP火炬造型,火炬接力,路线也是利用中国移动的平台,<我们准备好了>残奥会的发布都是利用我们的平台,并且是免收信息费,向世界同步发布这样一些重要的信息。这都我们体现了奥运理念传播,为奥组委作出的一些贡献。
下面是奥运运营方面,也是为奥组委提供一些新的产品,这里面举了两个例子,最主要的是自拍自传,在服务方面分了两部分,左边这一部分是中国业务提供的服务,右边是人员保障方面,左边提供预付卡漫游,欢迎短信漫游,但是国际性的这种业务,可以说是非常少,因为他涉及到第三方的平台,预付怕的数据设置中国的版本要有很大的难度,欢迎短信在国际上,国际运营商之间是不允许你为对方的用户发送任何的欢迎短信的,除非你们是一个合作关系,首先要有协议,否则要被对方视为垃圾短信,还有漫游用户过来业务,还有虚拟环境义务,譬如说中国移动已经非常习惯于10086这个特殊号,可能你漫游到法国之后,可能很习惯碰到问题又来拨打10086这个时候是不通的,我们就在后面做了设置,并且跟其他的运营商也协商,我们到时候要双项提供虚拟本地号码,我们营业厅和客户代表来保证奥运服务。
中国移动志愿者有别于社会上,北京移动提到的社会志愿者,这个是中国移动在移动系统内选拔的员工,到北京移动来支援北京当地的移动,北京是主办地方,需要大量的员工,整个的服务和网络保障工作带赛时信息传递量会非常大,我们要调配1千人,现在到位有600人,从各个服务行业,有客户代表,网络上的专业人士。这个创新产品、助力奥运,是我们新推出的产品,我们移动通信产品媒介每届都有新的移动通信产品,我们希望本届奥运会给大家提供的是右边的红色的新的产品。现在有一些提供了,奥运快讯也是非常新的宽带业务。这个就是刚才在最初的时候给大家提的29类产品,分成三大类,希望我们这个服务不是很盲目的随便提出的几十项业务,这个业务的后台和中国移动提出的为奥运新业务是非常吻合的,考虑到实际的需要我们选了29类,这29类分数与服务于公众,服务于奥组委,以及服务于媒体朋友。
还有两个业务,一个是无限视频,在青岛比赛的时候,我们推出了一项新业务,以往比赛是由两大项是和以前不大一样,裁判在判罚的时候是没有办法在现场看到整个的记录,只能是把现场的录像录回来,回到陆地上以后再来一点一点看,谁是违规的,从观众来观看赛事的角度,也没有什么好看的,到了海面以后都是茫茫一片大海,中国移动就改写了这个历史,我们用无线的方式有通讯船一直跟随现场的船,他们把信息传递给裁判员,裁判员可以时时判罚,还有一个大屏幕,可以观看整个赛事的情况,所以观众可以在海边,近距离多角度进行观看,另外一个即拍即传,我们媒体朋友拍完照片之后,要到一个传输照片的媒体中心,中国移动提供这样一个业务,就是把这样一个模块装到相机当中,也可以改变了历史长照相机的功能,多了一个功能,拍完照片以后不用离开现场,就可以把信息发到网络上面,提高了工作效率。
奥运快讯我简单过一下,是你打开手机在待机状态下,就可以浏览到所有的赛事信息,是滚动的屏幕,一键就可以了。这两个都是为什么奥组委提供的业务,移动视频监控,保安室有手持的终端,车辆调动都是为安保人员提供的。
后面还有一些具体的案例,由于时间的关系就不讲了。这个是中国移动这些人在希望做好奥运工作之前给自己提到方方面面的问题,{dy}个我们提出一大口号,科技奥运,赢在移动,我们所有做奥运工作的人员都拿起来,他在指导我们中国移动的工作,三大承诺是中国移动对奥组委的承诺,六大目标我们基于我们对组委的承诺,指导全国奥运工作的目标,xx手册是我们目前为止我们做了小有成就的工作,1800项奥运共话和3900奥运项目是我们提到的。
{zh1}一个是我加进来的东西,我来到这里参加这个论坛,主要是基于我们前期品牌评选的事情,品牌营销,品牌评选,我感觉离不开营销战略,我给大家简单讲两个方面,一个营销落地分两个层次,{dy}个是集团层面,也就是总部层面,我有奥运营销,省公司,举办系列奥运主题活动和集团呼应,这个是我们集团层面的搞的一些活动,包括我们已经推出从{dy}到第五套奥运福娃卡,还有资费终端,集团层面大型奥运营销活动,省公司积极和总部呼应,中间最下边天津公司我爱奥运活动,这个里面就是系列爱问奥运,参与奥运,等等一系列的活动,这个在天津产生了很大的影响,对带动所有的市民来传播奥运里面起到了积极的作用。
这是对于一张片子,结束这段话之前,中国移动的奥运工作进行到现在并不仅仅局限在我刚才提到的这些方面,还有很多方面,我们想要做的这些工作,我们想到的是希望通过中国移动的微薄之力,为社会全民的奥运传播能作出我们一线贡献,并且在这个过程当中,我们也确实觉得受益,这么一个大的赛事对我们的组织管理,组织调配是一个非常大的挑战,因为整个的是一个主办城市,六个协办城市,包括香港、我们收购了香港的一家公司,对我们整个组织架构是非常大的挑战,我们希望调动全国的力量来保证奥运会举办的成功,{zh1}感谢主办方给我提供这么一个机会,也希望感谢各位对我们中国移动对奥运工作所给予的肯定。
主持人:谢谢蔡莹女士的精彩演讲。刚刚讲了很多围绕奥运安排的工作,假如我们中国移动不是奥运会赞助商的话,会不会做同样的事,也就是说作为奥运赞助商到底给中国移动带来哪些特殊的契机和动力,我想这个问题蔡莹女士有机会可以让听众有进一步的理解。
今天非常荣幸我们请来了很多国际公司和本土优秀公司的品牌代表来跟大家分享他们在品牌建设当中的经验,大家可以看到不同的操作思路,不同的战略思想,会有不同的结果,做法上千差万别,时间关系下面还有差不多6、7位的演讲者会在三个分会场进一步和大家进行交流,平行会议将有三个讨论话题同时进行,分别是国际化--中国企业是否有足够的准备、如何衡量奥运期间传播策略的成功、如何在新的市场形势下强化品牌资产。我们茶歇时间安排在10分钟左右,3点40分准时在分会场开始。平行会议结束以后,我们将在晚上7点大宴会厅举行晚宴和"第三届中国{zj0}品牌建设案例评选"颁奖典礼,欢迎大家光临。谢谢大家!
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