二手徐工汽车吊出故障幸亏质量好
[转贴 2010-01-29 14:49:27]
二手徐工汽车吊出故障幸亏质量好
公司营销湘赣分公司得知，此车故障发生在25日，当时湘赣分公司服务工程师陈志华已在{dy}时间赶到了现场。经检查，已彻底排除了其它机械故障，将问题集中到了发动机上。在服务室的协调下，发动机维修站服务人员也于第二天再次赶到了工地，尽管有陈志华的配合，但还是没有摸清故障的原因。而据了解，使用二手徐工汽车吊施工的工程为一大型钢厂，属{gjj}重点项目，八月中旬要进行阶段性验收。这台履带吊的停工，不仅直接影响了工程进度，而且还阻碍了工地的的交通，工地指挥部已下达了“确保进度，割臂移车”的通知。 二手徐工汽车吊的服务室意识到果真割断臂架，将会给用户带来重大的损失。当前要做的就是再次核实情况，同时尽{zd0}的可能协助发动机维修人员快速处理好问题。 经请示事业部领导，在技术部研究所及生产车间的支持下，服务室三小时内组织了一支由技术人员、车间电工及服务管理员组成的三人小分队，于当天中午十一点出发，当晚八点到达了江西某工地。dzmgz100129经过小分队成员半小时的检测与判断：电路、油路正常，发动机无法启动。最终确定故障在发动机的某零配件上。而组织该零配件最少需要7天的周期。但是，现场的情况已经刻不容缓! 27日星期日，一场联系三家单位的极速传递开始了：上午9点，备货;10点，提货;下午4点，接货;下午五点，二手徐工汽车吊的发动机顺利起动，伴随着一声声“轰隆隆”的响声，整个工地被阻停了几天的车全部拉响了喇叭，在人们的欢呼声中，工地重新活跃起来…… “若是得到发动机厂家的文字委托，同意向我厂借用到货的发动机上的零配件并后期恢复，我公司将全力支持!”为了使用户的设备得到及时修复，小分队成员按照公司领导的批示，向用户与发动机厂家提出了解决问题的方案。经过商讨，{zh1}约定：中联接受授权后备好相关零配件，为节约时间，由客户自提并送工地，由二手徐工汽车吊的发动机维修站人员负责维修及后期修复中联拆下零配件的发动机。
公司营销湘赣分公司得知，此车故障发生在25日，当时湘赣分公司服务工程师陈志华已在{dy}时间赶到了现场。经检查，已彻底排除了其它机械故障，将问题集中到了发动机上。在服务室的协调下，发动机维修站服务人员也于第二天再次赶到了工地，尽管有陈志华的配合，但还是没有摸清故障的原因。而据了解，使用二手徐工汽车吊施工的工程为一大型钢厂，属{gjj}重点项目，八月中旬要进行阶段性验收。这台履带吊的停工，不仅直接影响了工程进度，而且还阻碍了工地的的交通，工地指挥部已下达了“确保进度，割臂移车”的通知。 二手徐工汽车吊的服务室意识到果真割断臂架，将会给用户带来重大的损失。当前要做的就是再次核实情况，同时尽{zd0}的可能协助发动机维修人员快速处理好问题。 经请示事业部领导，在技术部研究所及生产车间的支持下，服务室三小时内组织了一支由技术人员、车间电工及服务管理员组成的三人小分队，于当天中午十一点出发，当晚八点到达了江西某工地。dzmgz100129经过小分队成员半小时的检测与判断：电路、油路正常，发动机无法启动。最终确定故障在发动机的某零配件上。而组织该零配件最少需要7天的周期。但是，现场的情况已经刻不容缓! 27日星期日，一场联系三家单位的极速传递开始了：上午9点，备货;10点，提货;下午4点，接货;下午五点，二手徐工汽车吊的发动机顺利起动，伴随着一声声“轰隆隆”的响声，整个工地被阻停了几天的车全部拉响了喇叭，在人们的欢呼声中，工地重新活跃起来…… “若是得到发动机厂家的文字委托，同意向我厂借用到货的发动机上的零配件并后期恢复，我公司将全力支持!”为了使用户的设备得到及时修复，小分队成员按照公司领导的批示，向用户与发动机厂家提出了解决问题的方案。经过商讨，{zh1}约定：中联接受授权后备好相关零配件，为节约时间，由客户自提并送工地，由二手徐工汽车吊的发动机维修站人员负责维修及后期修复中联拆下零配件的发动机。
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