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王永才●工业设计

  中国有广阔的农村天地，因此近代有两次大规模的“下乡”运动。其一为“上山下乡”，一大批知识分子在农村度过了他们的青春，有人无悔，有人怨恨；其二是最近的“家电下乡”，一方面扩大了内需，同时也促进了农民生活的明显改善。

  最近听到两则有意思的故事。一则是关于洗衣机，朋友的老家在农村，赶上“家电下乡”的时机，于是让同学帮着给老父母买了台洗衣机。过了几个月，朋友回家探亲，进门就看见洗衣机被一块大花布盖着，花布上还有一层灰尘——洗衣机打买回家就没用过，因为老人家看到一大堆按键就迷糊了，说明书又看不明白，只好当成了摆设，逢人便说是儿子孝敬的xx电器。

  第二则故事是关于热水器。笔者的一个生产热水器的客户，想借助“家电下乡”的时机将现有产品送入农村市场，于是来寻求建议。本来农村的卫生条件比城镇差，如果家家都能有热水器的话，那么一定能大幅度改善农民的生活水平，这确实是一个很大的市场，但问题在于：农民是否愿意每月多花二三十元的电费来改善卫生状况？还有安装问题，没有自来水的农村家庭是否还要专门为热水器铺设管道？

  这两则故事都反映了同一个问题：不是简单地把产品从城市市场转卖到农村市场就可以了。这个道理跟《晏子使楚》中提到的“淮南之橘”类似：“生于淮南则为橘，生于淮北则为枳，叶徒相似，其实味不同。”

  海尔曾有一款经典的洗衣机设计案例。设计师在做市场和用户需求分析时发现，中东地区“水贵如油”，因此用户习惯于累积很多衣服后一次性洗涤，这样就大幅度节约了用水量，因此设计师针对这一特点，设计了大容量的洗衣机；面对沙特地区无孔不入的风沙，设计师还专门设计了防沙盘，产品刚一推出市场就受到了热烈欢迎，并获得了全球设计大奖。

  家电下乡，首先是家电的设计要下乡。不同的地理和人文环境、不同的消费习惯和水平、不同的教育和知识层面，对产品的需求都不尽相同。与海尔洗衣机面向中东市场的用户量身打造的原理类似，“下乡”的家电也应该是专为农村环境、农民消费心理和消费水平而量身打造的，而不仅仅是把城市用户将要淘汰的低端产品“甩卖”给农民。设计师必须深入农村做调查分析，并设身处地为农村用户考虑，力求所设计的产品实用、易用、节能、物美价廉。

  看来，有必要来一次设计师的“上山下乡”运动了。

这个版块登的一般是跟设计有关的话痨,之前不怎么认真的看.
这星期刊登的几篇,都挺有意思的,挑两篇存于此.