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宇通客车将企业社会责任纳入战略目标管理 [转贴 2010-01-26 16:42:56]   

“宇通客车09年12月客车销量同比、环比延续大幅增长,全年整车销量顺利转为正增长”。虎年伊始,市场{zx1}销售数据仿似报捷春雷,锁定了宇通2009年逆市实现销量正增长的辉煌。

 

    据悉,2009年宇通集团销售大中型客车、工程机械、专用车合计35194台,同比增长达11.1%;共实现营业额150.26亿元,增幅达6.7%;其中宇通客车销量28186辆,同比增长2.29%,而同期预计客车行业同比下降3%左右。宇通各项业绩数据均再创历史新高,在09年行业尚未恢复景气的背景下,其一骑绝尘的发展业绩,再次体现出企业在行业中的竞争优势及龙头地位。

 

    舍小利换大利:自主创新谋未来

 

    如果用一个词来形容2009年客车行业的话,那就是“阴转晴”。尽管金融危机和“公铁竞争”阴霾不散,在经历了上半年的滑坡之后,下半年客车市场渐渐缓过劲儿来。这其中,作为行业领军者的宇通,居功在前。

 

    09年12月,宇通以4,899辆的客车销量创历史单月新高,同比增长44.5%,强力支撑全年销量逆市实现正增长。但是显然,年底是{zh1}的机会,不会是全部的机会。宇通之所以能够把行业竞争对手远远甩在身后,继续跑赢备具挑战性的2009耐力赛,靠的是“谋全局”的发展战略,“抓机遇”的敏锐判断。

 

    金融危机余波未退的2009年,宇通依然坚持把诸多精力花在了创新上。何处寻找创新力?技术研发上,宇通重点之一是培育中国关键零部件总成的自主研发能力,在新能源客车核心技术之一的整车控制策略上不吝投入,不为暂时利益所动只为实现既定方针及目标。这种做法,与国家目前提倡的新能源汽车核心技术要自主研发的号召相一致。自主创新的战略也开始赢得了市场回报,2009年11月宇通批量交付国内最长混合动力公交、杭州公交一次性采购宇通混合动力公交车60辆。从这个角度而言,宇通不是最早获得订单的客车厂,也不是订单最多的企业,但正成为{zj1}有持久竞争力的企业之一。

 

    此外,宇通斥资4亿元,引进了世界xx涂装设备制造商德国杜尔公司(DURR)的全自动生产线,建成了全球工艺、设备{zxj},生产规模{zd0}的大客车阴极电泳涂装生产线,并创立了客车行业{sg}、世界{dj0}水准的“Y.E.S”(宇通电泳标准),结束了客车行业无电泳标准的尴尬,带给消费者更多保障和安心。据悉,其比同行业新增4道电泳工序,将人对产品质量的影响因素全部过滤掉,客车防腐性能显著提高,由此,中国客车的涂装工艺已全面赶超国际先进水平。至高水准、不吝投入,宇通此举,带动的是整个行业技术工艺的提升。这一点,受益的不仅是宇通一个企业,而是整个行业。

 

    从扩充产能、试验中心到阴极电泳,近几年,宇通年年都有大手笔投入,这背后,是宇通持之以恒的“创造更大价值”的价值追求。

 

    从源头上突围:深耕客户价值{zd0}化

 

    受金融危机的影响,2009年客车海外需求锐减。上半年国内旅游、农村客运市场需求不畅,铁路运行效率的提升又挤占了公路客运市场不少份额。作为中国客车业当之无愧的领军品牌,宇通一举一动,都牵动着整个客车市场的神经,或决定着行业年度的市场走向。

 

    如何寻找逆势突围的突破口?宇通认为,在经济萧条时期,减支就是增收,帮助客运公司“节流开源”、共渡难关,是客车企业最应该做的事情。

 

    2009年4月份,宇通首次与大部制改革后的交通运输部联袂,以自己连续两年的“价值连城”活动经验和成熟团队,全力助推首届交通运输行业机动车驾驶员节能技能竞赛的开展。通过推广节能驾驶技巧,宇通与全国各地的交通运输部门、客运公司、驾驶员“打成一片”。这场历经春夏秋三季、超过4万公里的“节能”新长征,以培训促节能,以技能推节能,以竞赛比节能,最终实现以节能促发展,既有助于降低运输企业的实际运营成本,也切实促进了交通行业的节能减排工作,推动和谐社会的共建。

 

    研发百公里节油5%-10%的发动机热管理系统,不遗余力的推动节油技术普及与节能意识推广。“随着大的潮流,来把握自己所处行业的角色、责任和义务,并调整自己。节能减排就是{zh0}的一个例子,节能减排是社会的大环境,宇通适应了这个大环境,承担了自己的责任和义务。” 宇通公司副总经理王文兵这样说。

 

    采用了更多新材料、新工艺、新技术、新手段,宇通通过全方位的成本控制以及精益化生产管理,始终让客户能够获得{zd0}价值。

 

    品牌“跨栏”:从xxxx到“国家名片”

 

    2009,新中国迎来了国庆60周年,许多企业也开始各显其能进行“红色营销”。宇通一直思考的是,客车行业如何为国庆切实的贡献一份力量?

 

    在{swql}的国庆60周年大阅兵中,作为中国客车行业{wy}的代表,宇通全程参与了阅兵运输保障队、群众与学生游行方队、花车等服务保障工作,成为不折不扣的后方主力军。据悉,解放军总装备部2009年2月经过了严格筛选,从可靠性、通过性、实用性等方面综合考核,{zh1}选择了在行业内有品质保证、有过全国性大型活动服务经验的宇通客车。除了85辆客车运输徒步方队的阅兵xx官兵外,宇通还有约1000台客车承担着运输群众游行方阵人员的任务。宇通用零故障为新中国60xxx典献上了一份厚礼和一片赤诚。

 

    此外,2009年6月18日,中国品牌研究院正式公布100个“国家名片”品牌名单,客车行业仅宇通一家入选。据了解,“国家名片”指的是能够代表中国国家形象的企业或品牌,入选者无疑是建国60周年中国企业界“阅兵仪式”中的佼佼者。宇通代表中国客车业获得了这份特殊的荣誉。

 

     2009年,宇通继续应用信息化工具,推动管理转型,坚持改革,向管理要效益;继续锤炼“耐用、安全、节油、可靠”价值基因品质,把价值由宇通传递给客户,由客户传递给乘客,由乘客传递给告诉前行的时代;继续将企业社会责任纳入战略目标管理,让“崇德协同 鼎新”的企业文化越来越有活力。

 

    以自身发展xx行业的进步,从xxxx到国家名片的xx“跨栏”,为宇通赢得了无尽的口碑。

 

    海外业务新思维:不做订单做市场

 

    2009年,金融危机的阴霾从年初开始就持续影响,中国客车在海外市场风光不再。为了拿单子,一些客车企业不惜竞相压价,为了赚取利润,反过来又在配件上做文章,以次充好。

 

    2009年,宇通在海外市场仍然坚持“服务先行”战略,从长远着眼,坚决杜绝“价格战”,集中资源做战略市场。目前已经建立起8个战略出口市场。宇通海外市场部副总监王翔告诉记者,“拓展海外市场,一定要确保产品质量和售后服务。产品的适应性开发是宇通成功打入海外市场的关键因素之一。在服务网络建设中,宇通不仅进行销售渠道建设规划,更重视构建完善的海外售后服务体系。如果服务跟不上我们宁可不卖。”

 

    同时宇通加大了利用区域性的营销平台宣传自身品牌的力度,代表中国客车{dy}次批量进入海湾地区公交市场,并为中非合作论坛国际级官方会议{dj2}提供会务用车、全程参展第七届“中国汽车国际巡展”。宇通还获得了客车业{wy}一个“中国汽车南美出口贡献奖”。

 

    尤其值得一提的是,在整个出口市场低迷的大环境下,宇通对海外市场的开拓并没有停顿。“宇通不局限于短期利益,而是着眼于长期的布局。比如,每名常驻海外的服务人员,一年的人力成本需要几十万元,但即使在今年,宇通都没有削减这方面的投入。”王翔说。

 

    当我们随着新世纪[综述{dy}个十年的结束来审视过往历史,客车在国民经济发展中承担越来越重要的作用。经过多年积累和发展,客车产业具备了参与国际竞争的能力,成为我国汽车行业能够在全球形成竞争力的主要品种。当前的危机促使全球产业分工和客车产业的调整,为中国在世界客车产业中扮演更重要的角色提供了机遇。在宇通为首的中国优秀客车企业努力下,中国正在从世界{dy}客车大国向客车强国的转变之路上迈进。

 

    作为中国客车行业的xxx,对宇通而言,“为您创造更大价值”是对客户的承诺,也是对行业对社会的责任。企业责任和可持续发展从来不是纸面上的口号,而是早已融入宇通企业血脉的不可或缺的重要部分。宇通坚信,借助科学发展的力量,中国将不断开发出更环保耐用的客车产品,设计出更加高效共赢的道路运输解决方案。

 

    如今,新10年交响曲已经奏响,宇通再次策马扬鞭寻求超越,xx中国客车在全球市场上阔步向前。

 

 

来源:企业社会责任网

http://www.csr9001.com/Index.html

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