在许多人心目中,邮购就是网购,而且,邮购的一般都是相对“简单”的东西。但是如果你最近走访了华强北电子市场,就会发现,上述观点只是一种成见,因为现在市场上的电脑也是邮购的热闹物品之一。
电脑邮购生意很火
依托遍布全国的服务网络,厂家卖场快递联手推热电脑邮寄
昨日,记者在华强电子世界一楼西侧“邮购办理处”看到,一群顾客在这里邮寄电脑。记者问一位正办理邮寄手续的肖小姐,“这么贵重的东西也舍得邮寄?”她指了指身边的一群人反问:“不是有他们三家‘联保’吗?”原来,联想、华强北电子世界和xx快递在这里一站式办公,正在开展春节前的“把爱心寄回家”活动。
“没想到电脑邮购也这么火!”华强电子世界大客户专员王波表示,因为联想试点成功,目前有几个厂家如方正、神舟正在协商一站式邮购事宜,“当然,在电脑邮购方面,受惠{zd0}的一定是服务网络健全的企业。”
依托的是发达的服务网络
作为“把爱心寄回家”活动的策划者,联想此举自然有其市场依据。
联想深圳分区推广经理李海雯说,策划这一活动首先是因为深圳这个移民城市有邮购的市场需求,“深圳人春节多数都要回老家,买个电脑回家是正常的事,可是无论是坐火车、汽车还是坐飞机,携带起来多有不便,我们开展邮购服务正好为顾客解困!”
有市场需求是一回事,有没有能力做邮购又是一回事,毕竟电脑是一个相对复杂的产品,购买之后还有装机、软件安装、调试、辅导消费等一系列后续事情要做。而这些正是联想的优势所在。李海雯称,联想的服务网络几乎覆盖了全国每一个乡镇,只要汽车能到达的地方,打一个电话,联想的工作人员就可上门服务,“从这个意义上说,姐邮寄的不只是电脑。”
厂家和快递提供双重保险
电脑是一种易碎物品,每一个选择邮购的人都会担心:“要是在路上破碎了怎么办?”昨日在现场,就有两个顾客这样发问。
“破碎了我们全赔!”说这话的是联想服务业务渠道深圳分区区域经理徐远航。他介绍,顾客购买联想产品时只要多付100元,就可以得到联想的“意外保护”,这个保护的范围甚至包括你不小心摔碎了屏幕。
当然,选择邮购还有快递公司的保证。记者了解到,因为在活动期间,顾客享受的是快递公司大客户优惠服务,邮购一台电脑回家,中国邮政的保费是2%,xx快递的保费是5%。以2999元的联想C100一体电脑计算,在中国邮政保费不超过10元。
邮购或成电脑销售主渠道
在华强电子世界,一位李姓小姐购买联想B5一体机后,正填写电脑邮寄单,记者问她为什么选择邮购,她说,早就看中了这个屏幕较大的机型,但因为携带回老家多有不便,一直没买,这次一看到有免费邮寄的活动,“想都不想就买下了。”
一个办理完邮寄的女士告诉记者,她2008年从江西来到深圳打工,这次邮购电脑回去,主要是想给家人一个提前的惊喜,“家里有了电脑,爸妈想我的时候可以和我视频聊天,弟弟也可以通过电脑学到更多的知识。”
华强电子世界负责人表示,电脑邮购活动的效果之好确实在他们的意料之外,而这种效果又让他有了新的预测——邮购极有可能成为深圳电脑销售的主渠道,
“毕竟,深圳是全国{zd0}的移民城市,深圳人电脑之类的大件不少都是为亲朋购买的。” (晶报习风)
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