近日举行的中国茶产业经济人物与品牌企业颁奖典礼上, 山国饮艺荣获“中国茶产业xx连锁品牌企业”, 山国饮艺总经理林玉辉荣获“中国茶产业xx风云人物”。 2010年伊始,随着新春礼品新宠“山国香”系列茗茶的走俏,其出品公司山国饮艺逐渐引来大众关注的目光。山国饮艺近年来的发展有目共睹,从茶叶产品的创新升级,到品牌文化的升华与推广;从成功加盟模式的复制,到加盟店覆盖全国20多省、100多个城市,无不显示着这家民营茶企迅速崛起的迹象。 企业总是用成绩说话的,当成绩摆在桌面上的时候,众多关注的目光便追随而来。山国饮艺在短时间内的迅速崛起,引来媒体人士和业内人士的普遍关注、探讨。山国饮艺被称为茶业界的“隐形{gj}”,之所以称之为隐形{gj},是因为它虽还不具备{gj}的实力,但已具备{gj}的潜质:强大的人才队伍、强大的企业文化、广受赞誉和认可的品牌文化、成功的运营模式、有效管理经验的日积月累等。 每一家成功企业的迅速崛起都有其独特的优势和秘诀,是什么原因让山国饮艺在短短三年时间里能够取得其他茶企业需要花十几、二十年时间才能取得的成就?带着这些问题,记者走进山国饮艺,采访了总经理林玉辉,探访“隐形{gj}”的成功之道。 运用独特战略完成{dy}阶段拓展目标 山国饮艺在今时今日的成绩是按着公司的拓展战略,一步一个脚印,稳扎稳打积累而成的。 公司创立伊始,面临本土市场已趋饱和,总经理林玉辉果断地将战略目光投向了广阔的中原市场;面临进驻大城市需耗费高成本,遭到强势竞争对手排挤等诸多问题,林玉辉又做出了一项深谋远虑的商业策略,即“以农村包围城市、从二三线城市入手开始铺占市场”。林玉辉率领公司员工,从中原地区的二、三线城市开始拓荒,每到一个城市就在当地扎根,把品牌和服务都做到{jz},成功地将铁观音品饮文化带到当地,不断竖立品牌影响力,逐步占领了中原市场。 对宏观战略的准确把控和对经营细节的高度重视,是山国饮艺得以迅速崛起的关键。如起名上,山国饮艺根据北方人豪爽和重情义的性格特征,取《三国演义》的谐音,构设出“山国饮艺”这一品牌名和“有情有义”这一品牌内涵,把刘备、关羽、张飞的桃园三结义之情与铁观音香茗的意韵xx融为一体,拉近与北方消费群体的距离,赢得了良好的市场效应。又如对加盟店经营的高度重视和扶植,集中体现在对加盟店从业人员的培训、对加盟店植入一套完整的销售、管理、服务体系上。“创业难、守业更难”,山国人无不深谙这一道理,对每一家加盟店都倾情投入,从细节入手,手把手教会加盟商成功开起一家茶叶店。 茶行业加盟连锁模式的创立者、{lx1}者 山国饮艺是茶行业“加盟连锁”模式的创立者、{lx1}者,这种经营方式在当时的茶业界可以说是一种创举。做{dy}个敢于吃螃蟹的人,不仅需要勇气,更需要经营的智慧。林玉辉说:“加盟连锁最重要的是专业化和标准化。国饮艺在加盟连锁业务上相对同行确实做得更专业一些,而且形成了一套相对可操作的运营模式。如何实现成功模式的复制是我们在不断地努力和探索的课题。” 加盟连锁模式成功的秘诀其实就在于山国人特有的“诚信和服务”。林玉辉总经理诚恳地说:“我们对待加盟店和直营店,xx是一视同仁的。只有加盟店做好了,我们才能真正做大。我们把加盟商当成是亲人、朋友,大家一起努力奋斗,而不是你找我进货这样简单的生意伙伴。”凭借着这种诚恳的服务和专业的运营标准,山国饮艺的加盟体系规模不断发展壮大。 强大的企业文化:xx+学校+家庭 一家公司的经营模式是企业的“躯体”,而公司的内在文化则是企业的“灵魂”。山国饮艺以“xx+学校+家庭”三位一体作为公司独特的企业文化,哺育出一代代具有优秀品质和高素质的山国人。“是,保证完成任务!”是山国人响亮的口号。 在山国饮艺集团,首先要求的是员工的执行力要像xx。“山国人”有着很强的担当能力,保证完成任务,绝不找任何借口。正因为如此,他们才能在各自所在职位上高效协作,形成了一股非常强的凝聚力。 在山国人眼里,培训就是公司对他们{zh0}的福利。公司创建专门的培训总部,定期组织员工进行各种专业知识的培训,还建立网上学堂,每年在内部员工培训方面的投入多达几十万。正是这种循序渐进、合理的培训模式,铸就了山国人良好的专业背景和行业知识,形成山国人特有的知识竞争力。 “相亲相爱一家人”文化的提倡是山国饮艺对员工不变的关怀。公司总是设身处地为员工着想,节日聚餐、拓展训练、启动大会、生日祝福等活动无不让员工感受到家的温暖,体会家的幸福。正因为有着这样的独特而强大的企业文化,才使全体山国人亲如一家,在面临困境时能同舟共济、携手并进,谱写出一个又一个辉煌的篇章! 第二阶段的拓展战略正在进行 “‘农村包围城市’,抢占二、三线中小城市市场尤其是中原市场,是我们{dy}阶段的战略目标,如今已经顺利完成。”林玉辉说到,“走出去海阔天空,我们在北方市场获得了傲人的战绩,企业实力与日俱增,现在已经开始实施第二阶段的战略目标--反攻福建市场尤其是厦门本土市场。” 2009年的山国饮艺加快了反攻厦门步伐,各大门店在鹭岛遍地开花,成为厦门人民购茶品茗的好去处。面对当前的良好局势,林玉辉毫无沾沾自满之色,他对公司还有着更长远的规划,即全面加强品牌建设,进一步抢占广阔的南方市场,使“山国饮艺”达到一个全新的高度,成为真正的行业{gj}。 |