管理咨询公司的困境(一)威胁与机会_张铁军管理咨询工作室_百度空间

企业遇到了寒冬,为客户提供管理服务的咨询公司同样遇到了挑战。最近与几位顾问朋友谈起咨询行业的形势,乐观者有之,悲观者有之,乐观者认为企业经营遇到了困难会更加重视内部管理,咨询公司会有更多的市场机会;悲观者认为企业经营都发生了困难,哪还有精力去考虑内部管理的事情。

表面上看起来,两种观点都有一定的道理,但其实都有很大的局限性。乐观者犯了一个根本性错误——经营永远是{dy}位的,当企业经营出现问题时,管理层无疑需要把更多的注意力放到改善经营上,因此,认为“经营困难会更加重视管理”的观点是{jd1}错误的。相对来讲,悲观者的观点更符合现状,但同样片面,企业经营环境严峻,经营遇到困难,不等于不需要强化内部管理,明智的管理者不会因为经营困难而忽视内部管理,因此管理咨询的市场机会仍然是存在的。总体上讲,笔者认为,今年咨询行业的形势是严峻的,但并不需要过分悲观,关键是练好自己的内功,真正为客户创造价值。

目前,管理咨询的范围主要包括战略、组织、人力资源、市场营销、财务、供应链、流程等,相对来讲,以组织、人力资源和流程为主要业务的咨询公司更多,不仅有国外的xx咨询公司,也有具有一定规模和品牌知名度的本土咨询公司,更有大量的小型本土咨询公司,数量之大恐怕没有人能够给出准确的xx数字。早期,国外的xx咨询公司主要为在华的跨国公司和大型国企服务,本土的品牌咨询公司以大型国企和民企为主要客户,众多本土的小型咨询公司主要为中小型民营企业服务。经过近十年的演变,目前这种客户类型的界限越发趋于模糊,往往一个规模不大的客户会同时吸引上述三类咨询公司同场竞技,可见竞争有多么激烈!

笔者自进入咨询行业即在本土咨询公司,既有那些有一定品牌的咨询公司,也有那些小型本土咨询公司,期间也与部分国外xx咨询公司有过几次合作。基于笔者的实践和观察,笔者发现,无论是哪种类型的咨询公司,都存在两个共性的问题——过分迷恋于自己的专业和从业人员素质的参差不齐。



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