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威海云清开发院院长、山东云清新技术开发有限公司总裁（慧聪表面处理网配图） 

   ：首先请您给我们介绍一下云清化工开发院的基本情况？公司现在的主营产品有哪些？

    【慧聪表面处理网】赵云清：威海云清化工开发院，始建于1994年，目前，已经发展成中国“功能化学品的”的行业{ldz}。云清化工的宗旨是：造就优秀人才，创造xx商品，创营明星企业，繁荣社会，造福人类。云清企业的核心价值观是：激情诚信学习创新敬业责任健康奉献团队客户。云清企业，始终把客户放在xx。客户的难题，就是云清的课题；客户的需求，就是云清的追求；客户的抱怨，就是{zh0}的动力；客户的责骂，就是{zj0}的礼物。客户的满意，就是云清的生意。没有客户，就没有云清。

    云清企业，目前的主营商品是：表面处理、工业助剂等。如：处理剂、钢铁处理剂、黄铜处理剂、铝材处理剂、金属加工油剂、润滑、消泡剂、阻燃剂、塑料除味剂、紫外线吸收剂等。

    慧聪网：请简单介绍一下贵公司的优势产品？它们市场需求如何？客户反响如何?

    赵云清：云清牌金属表面处理剂、不锈钢处理剂、不锈钢处理剂、钢铁处理剂、黄铜处理剂、铝材处理剂、金属加工油剂、润滑添加剂等，这些都是我们云清企业的优势商品。我们采用的是客户定制模式，个性化生产，只有当客户试用了样品，满意了商品，下了定单，我们才生产。云清对客户高度负责，客户对云清企业非常信赖。当然，我们感谢客户帮我们指出不足，指出差距，便于我们改善商品和服务。反求诸己，检讨修正，持续改善，是我们云清的理念。

    慧聪网：现在市场环境不景气，您对市场前景是否有信心？此次经济危机，对贵公司有没有产生什么影响？（贵公司采取了哪些措施渡过这次危机呢？）

    赵云清：经济危机，本质上，是信心的危机。经济，是人们生产活动的总和。人们对自己、对外界没有信心，就会产生危机，就会放大危机。应对经济危机{zh0}的办法，是增强信心，主动出击，不能靠等待转机，更不能坐以待毙。云清企业的理念是：找事做和创事做。在去年底，我们就明确制定了“全员，开源节流，抗击危机，逆势发展”的总方针。采取了四项主要措施：一、全面提高四种质量：态度质量、工作质量、商品质量、服务质量。质量是企业的生命，质量提高了，就等于企业的生命力增强了。二、提出了五种客户策略：开发潜客户，转化准客户，保养新客户，拓展老客户，复活旧客户。与客户建立长期的、健康的、持续的关系、伙伴关系、同命关系。而不是单纯的、短暂的买卖关系、交易关系、利用关系。云清始终认为：没有客户，就没有云清，客户的满意，就是云清的生意。三、加大培训力度。从“企业文化、专业知识、工作技能”三个方面，努力培训、学习和提高，从而提高客户的满意度、忠诚度和健康度。四、加大创新力度。云清企业，一直把建设“学习型、创新型、团队型”的组织，作为企业发展的目标。创新，为云清企业增添了生机活力。

    慧聪网：作为清洗行业的佼佼者，云清化工在哪些方面{lx1}于其它企业？

    赵云清：云清企业提出了明确的发展方针：一靠人才，二靠文化。云清企业，始终把造就优秀人才，放在战略位置之首，同时，下大力气，建设优秀的企业文化。正是优秀的人才和文化，使云清企业脱颖而出并持续成长和发展。

    慧聪网：作为行业{lx1}者，您能否跟我们分享一下成功经验？企业发展中有哪些有意义的事件？

    赵云清：我们认为：虽然有了进步，处于行业{lx1}，但还谈不上成功，因为，我们的“二次创业”才仅仅开始。我们的目标是22335.具体就是：两个网站：“中国化工大全网（www.44888.cn）”（简称：化工网）和“我要成功网（）”(简称：成功网)。化工网以传播营销有形的商品“功能材料和工业助剂”为主，成功网以传播营销无形的商品“智慧商品—成功管理思想技能”为主，积极影响社会，造福人类！

    两类商品：有形商品“功能材料和工业助剂”，为帮助各行各业解决有形的技术生产问题服务；无形商品“智慧商品”，为帮助各行各业解决无形的管理和文化问题服务。有形和无形相结合，共同推动社会进步，造福人类！

    三种网络：有形的“商品流通网络”；无形的“信息流通网络”和“人脉资源网络”。三种网络相互渗透，相互促进，有效整合资源，繁荣社会，造福人类！

    三百工程：造就一百位优秀企业家，创营一百家优秀企业，实现一百亿年额，这个目标要力争在2030年实现。

    五高企业：高需求、高质量、高效益、高福利、高贡献。高需求是指：研究开发市场需求量大和需求迫切的应用技术商品；高质量是指：生产提供高质量的商品和高品质的服务；高效益是指：创造高的经济效益和社会效益；高福利是指：为企业的同命和行业价值链创造优厚的福利待遇；高贡献是指：创造税收和就业机会，造就优秀人才，传播成功思想，探索卓有成效的企业文化建设和管理方法，共同创建和谐社会，造福人类！

    慧聪网：您对于目前的清洗行业有何评价？您认为清洗行业的市场前景如何？

    赵云清：目前的清洗行业，仍处于粗放阶段，质量标准、清洗材料，都不够明确。从事清洗的企业，有些是一个人拉上几个民工，就组成清洗队，专业素质还比较低，对设备和环境的破坏比较严重。所以，清洗质量还难以保障。我们云清，全部是受过专业培训的专业人员，清洗材料，都是经过我们精心研究，精心开发的专利商品，对各类清洗，都能做到，既能节约费用，又能保证清洗质量，保护环境，保护清洗施工人员的人身安全。

    随着国家队环保的重视，特别提出了“清洁生产，节能减排”的战略方针，清洗行业，恰恰是为这个方针而服务的。有了国家战略的支持，有了全民环保意识的提高，清洗行业的市场和前景一定会越来越好。

    慧聪网：贵公司已经是我们的买卖通会员，能否谈谈公司是看中慧聪网哪方面的优势？您对买卖通怎样评价？

    赵云清：我们做了六个买卖通会员，主要是看重慧聪三点一、慧聪理想远大，文化优秀。慧聪精神{lx}郭凡生先生的文章，我经常拜读。最近，拜读了郭先生的大作《中国模式》，很有真知灼见。特别是郭先生认为：激励制度鼓励人们努力工作，激发人们心中向善的东西，主要是为好人制定的。它使好人更努力、更有创造性和自主性。而管理制度假设人都是自私的，从管理坏人的角度入手实现企业目标。它要使坏人不干坏事，被迫不断去干好事，长此以往，使坏人不习惯干坏事了，从而把坏人变成好人。正所谓：激励制度增加好人，管理制度减少坏人。我从中更清晰了激励制度和管理制度的本质。二、慧聪网在中国算得上知名的B2B商务网站，会员比较多，影响大，宣传效果好。三、慧聪的服务人员，服务好，真心帮客户解决问题。

    买卖通，还是有效果的。关键是要有正确的认识。买卖通，是一种网络营销工具。任何工具，都要靠人去使用。工具本身是不会产生效用的，只有人正确地使用，才会产生效果。买卖通也不例外，要靠合适的人，合理地使用，就会产生应有的效果。

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