故障现象：笔者有一个朋友打电话来求救，说他前几天添加了一根内存后，就经常会出现无法进入到系统的情况，要反复重启几次后才能正常启动。因此让笔者赶紧前去把脉。该电脑的基本配置是酷睿II处理器，350W电源，7600GS的显卡。  
  
       故障处理：过初步检查后发现，该电脑在开机进行到XP滚动条画面后会自动重启，如此反复几次才能进入到系统之中。由于该电脑的操作系统为全新安装，因此基本上不存在病毒的问题。考虑到是新添加内存后才出现的问题，故此，笔者先后在只安装一条内存条的情况下进行测试，发现都可以顺利启动电脑，可一旦同时安装两根内存后，就会出现上述重启故障。
  
   接着，笔者怀疑是主板BIOS对内存支持有问题，因此下载了{zx1}的BIOS文件，在DOS下对主板进行了BIOS更新，可{zh1}还是没有能解决故障。就在笔者手足无措之际，突然发现新添加的内存在包装盒上标明的默认电压是1.9V，可此时主板提供的电压却只有1.8V，难道是内存电压不足所导致的问题？于是立即重启电脑，进入到BIOS设置中，找到“Memory Voltage”选项，选择其中的“1.9V”，然后保存退出。重启电脑后，果然很顺利的就进入到系统中，{zh1}利用MemTest、3D Mark等多款测试软件进行烤机，电脑始终都能稳定的运行。

   故障分析：目前市场上的DDRII内存根据容量以及速度的不同，其默认工作电压也不相同，最常见的有1.8V及1.9V两种。若主板无法正确识别，供电电压过低的话，那么内存就无法正常工作，从而出现死机、无法正常进入系统的故障。为此，可以查看内存表面的标识，将主板中的工作电压调成一致即可。

   学上一招：如果内存无法稳定使用，可适当的将其电压在默认的基础上调高0.1V～0.3V。但{zg}不宜超过2.1V。