好医生都集中在了为数不多的那么几家好医院。但是，真的要在大医院见到自己点名的专家，也不是容易的事。他们一般每个星期只有半天在门诊应诊，要排他们的号最长需要等一个xx的时间，这还不排除专家号被xx。有些患者不得不到黑市上买号，有的号被炒到了数千元。可是，按照每个专家半天接待20名患者计算，均摊到每个病人的接待时间也只有10分钟。如果需要化验、照片等辅助检查，就只有继续无休止地排队、无休止地等候。

如果选择到私立医院，尽管收费昂贵，但能免去不必要的时间浪费，还能享受五星级酒店一样服务。

xx医疗服务地图

私立医院的医疗水平和服务参差不齐，但毕竟也藏龙卧虎了一批医院中的“贵族”。

北京的爱康医院是一家中外合资的私立医院，也是在国内{dy}家引入“健康管家”概念的医院：所有的健康管家都到韩国接受过专业的培训，由他们为每位病人安排预约、就诊和取药。同时，这家医院也是国内{dy}家全会员制的医院，所有的患者在就医之后都会得到病情追踪，并获得经常性的健康建议。不过，让这家医院最引以为豪的是它的整形外科，这里汇集了韩国整形美容界众多的专家。来这里整形的中国人，原本都需要出国才能想到这样的服务。

上海辰新医院选址在当地一家公立医院的楼上。楼下阴暗脏乱，散发着浓浓的xx味；楼上却明亮整洁、干净清新。这里的医生主要来自中国台湾、澳大利亚和美国，管理和运行主要参照台湾医院的做法，服务的对象也是以在上海的台湾人为主。这家医院不但会告知用药的来源，还能代办复杂的医疗保险，以及两岸之间的病历互送。对于加入医院俱乐部的会员，辰新还开展了更完善的个性化家庭医疗服务。

广州的祈福医院是一家专门xx老年病的医院。许多公立医院的老年科门诊，漫长的排队让很多老人体力不支，而老年科病房更是一床难求。但是，在祈福医院，就医的老人不但能享受到一对一的xx服务，还可以选择长期住在医院。尽管8000元一个月的住院费并不便宜，但是丝毫不用儿女操心。一般病人与护工的比例为3：1，较重病情的老人享受1：1的护理服务。除了给每位老人建立健康档案，每天护士还为老人测血压、做康复、xx，专业营养师专门根据病人的身体状况制定菜谱。连剪指甲、洗澡都有人代劳。

私立的xx医院刷新了富人看病的传统模式，而这些高价换来的服务也为医院带来了丰厚的利润。这让传统的公立医院开始躁动起来，纷纷开设“天价病房”。

赵本山离开重症监护病房后，住进上海华山医院的华顺协和病房，这间病房的房费每天就达1400元。病房内医疗和生活设施齐全，甚至包含了专门为赵本山添置的液晶电视。

广州中医药大学{dy}附属医院新门诊楼的“VIP高级套房”，除了酒店标间常见的液晶电视、保险柜、衣柜、沙发，还有大冰箱和微波炉。300平方米的套房，除了病人使用的主卧、书房、厨房、会客厅，以及两个环绕天台大花园，还准备了一间随从房。这样一套VIP房，每日房价高达3638元。

把医院建成酒店已经算不得稀罕，北京同仁医院利用xx斥资3.36亿元人民币直接收购大酒店，增添入医疗设备后把酒店变成了自己的住院楼。

上海仁济医院推出的12918元的体检套餐一度被誉为“最奢华”的体检，其中包含了心脏病预警、脑彩超、跌倒风险测试和亚健康检测等颇具个性的体检项目。这家医院正尝试“股改”。目前还属于公立性质的这家三等甲级医院，正试图寻求外资和民营资本的进入。为了给投资者信心，医院院长表示，脱离“公立”之后，医院的收费标准将上涨三倍。到那时，上海仁济医院将成为中国{zd0}的“贵族医院”。

贵族医院贵在哪

贵族医院的收费有多贵？和睦家是国内最早和{zd0}的中外合资医疗集团。新病人需要交纳700元人民币的“初次诊疗费”。其他的，根据病情收费300元到500元，普通的健康咨询也要200元。如果你{dy}次到这里看病，尽管是一场小感冒，也需要花费近1000元。

希望通过高价来享受医疗服务，如果最终仅仅体现在病房的豪华上，显然是本末倒置。其实，大多数的疾病并非需要住院才能解决。贵族化的医疗服务，其实更应该体现在常见的普通疾病xx上。

更重视服务

在欧美发达国家，老百姓并不会因为一个简单的感冒就挤到大型的公立医院。而选择社区医院，除了地域的考虑，就医环境的优劣也是他们判断的主要因素——毕竟，绝大多数医生应付普通疾病并不是什么难事。脱胎于这种竞争环境的中外合资医院，xx地选择了这样的定位。

走进大门，闻不到医院里特有的xxxx气味。xxxx台一样的问讯处，一尘不染的环形沙发，适合各种年龄段人阅读的多语种杂志，茂盛的鲜花和绿色植物，星级酒店的大堂也不过如此。没有医院里常有的排队喧哗，也没有穿着白大褂医生护士的穿梭，几位身着淡蓝色制服的护工穿梭其间。

电话预约

这些医院推行的多是电话预约。病人想找某个专业见长的医生，无须漫无目的地等待，只需要一个电话就能决定准确的时间。不同于在公立医院看病，医生总是应接不暇。而在“贵族医院”看病，医生每次应诊都只能是一对一的，连时间都有严格的{zd1}时间限制。除了聊病情，还会根据患者的最近状况提出保健建议。如果病人是{dy}次看病，接诊的时间还会更长，医生会xxx了解患者的健康状况，并制作出健康状况卡。当然，{dy}次应诊的“诊疗费”也因此会高一些。

病历托管

与其他医院的门诊病历都交给病人不同，即便是健康咨询的记录，“贵族医院”也会把它们保管在医院。每次看病，病人只需要从档案室调出病历，既往病史在上面记载得清清楚楚。这项服务，在普通医院只提供给住院病人，而病人真想借阅时，又会被医院视为“秘密”，生怕其中的漏洞会成为日后医疗事故纠纷的把柄。但是在“贵族医院”，他们的病历只是“替”病人保管。只要病人提出申请，他们都会提供。即便是病人希望把这些病历提供给其他医院，也不会拒绝。

保险买单

尽管这些贵族医院的收费不菲，但是并非直接从患者那里收取医疗费，因此也不会让患者感受到经济压力。

以美中宜和这家医院为例，它将受众定位于那些持有外国医疗保险的境外人士，这里只是欧美发达国家社会保障系统的一个节点。这家医院与数十家国际性的保险公司建立了直接结算关系。在这些保险公司投保的患者，几乎不用自掏腰包，他们的费用由保险公司直接向医院结算。

随着在外企工作的中国员工也习惯了购买国外保险，外资医院的病人越来越多地出现了中国面孔。

靠服务和特色取胜

和睦家是一家典型的社区医院，专注于常见病的xx。尽管同时拥有“最久”和“{zd0}”两个名头，它的总部仅是委身于北京望京地区的一家中专学校的四层建筑里。白色的瓷砖外墙，间或几道深蓝色交替，“和睦家”的LOGO和中英文名称镶嵌其上。从外表看，它更像是西部的乡镇卫生院，丝毫不显露它的富贵。

但走入它酒店大堂般的接待大厅，足以感知到和睦家的细致入微。儿科病区外设有游乐室，诊室内色彩斑斓，连厕所里的小马桶都显得可爱，孩子们到了这里就像到了游乐园。二楼，一位护士正用中英双语和年轻妈妈们讲攀谈。深色西服着装的保安安静地站在每个角落。不同于其他医院的保安——更多的是在医患纠纷时保护医生的安全——这里保安的职责主要是防止盗窃的发生，而且他们至少通晓中英文。每个病人，都或忧郁或坦然地进来，一脸轻松地离开⋯⋯

在上海辰新医院，医生人数不多，却开设了十多个科室，有的科室就只有一名医生。医院要求这里的每一位医生都有自己的学科专长，而且在所在的专业都无可争议地被同行认可为专家。但录用医生时，最基本的要求是：对各种常见疾病都要有一定了解和诊疗经验。这样，他们能对常见病做出xxx的xx方案。

很多贵族医院并非想象的“大、全、精”。它们不贪求最{jd0}的医疗设备，也不宣称对危重病人化腐朽为神奇的本领。它们的定位就是不追求规模巨大，不覆盖全部疑难杂症，也不承担大型手术。如果要从中国人习惯的三等七级医院体系来考察这些贵族医院，它们的规模和开展的医疗技术，也许连二等乙级医院也评不上。它们牢牢定位于“首诊”，期望患者在遇到小病后，把{dy}就次诊选择在这里。

如果，首诊患者进行初步诊断和xx后，仍无法确诊，医生就会把它推荐到专科医生。如果医院的设施和技术无法达到xx要求，辰新医院再把病人从这里转院到其他医院。陪同转院的，还有负责全程陪护的护士。主治大夫也会和新医院的医生详细沟通xx方案，并参与新xx全过程。一旦病情适宜，病人就会被重新请回辰新医院继续调养xx。

当然，每家贵族医院在做足“首诊”的同时，还有自己的特色专科作为打动患者的“核心竞争力”。

深圳的龙珠医院，其肿瘤xx堪称华南地区的{yl}；北京的爱康医院，整形美容复制于韩国；国际SOS救援中心的外科急诊与全球同行{zg}水平接轨；维士达诊所却能告诉顾客，什么是最贴心、xxx的体验。而和睦家的产科，在提供最豪华的产科服务的同时，诠释了什么是对生命的关怀。走进40多平方米的产房套间，首先映入眼帘的是一束盛开的百合，整个产房也因鲜花变得香气袭人。浅原木色的地板和家具让房间显得宽敞明亮，除了电视、冰箱，DVD、音响也一应俱全。价值一万多美元的产床是脚踏式的，可以随时调整高度，以适应产妇的要求。纸尿裤、婴儿睡衣、棉签等小东西，安静地躺在产床下的抽屉里。产房是产休一体化病房，集待产、分娩及产后恢复功能于一间病房之内。孕妇住进医院后，产妇无须走出病房一步，即便没有家人陪护，每天都有两名专业护士进到房间负责照料。只要愿意，产妇还可以选择和其他年轻妈妈一起参加活动，比如，产前培训、孕期检查、分娩指导和产后恢复护理。即便在生产后的相当长一段时间里，她们仍然受邀到这里享受“产后整形塑身”。准爸爸们更容易被这家医院取悦。其他医院的产科都挂着“男宾止步”的牌子，而在这里，从产前检查开始就鼓励丈夫的参与，做超声的时候老公可以陪着妻子一起看胎儿的情况，还可以给胎儿拍照片或者录像。他们甚至可以被邀请进入产房，医生随时回答他提的所有问题。这些都让他们觉得，生孩子也是他们的事。

贵族医院的收费比肩欧美的消费水平，对于不能用医疗保险来分担xx费的中国人来说，它确实太贵了。但如今，中国人的就医观念也在逐步发生变化：以前，看重医院的名气和xx，现在，更看重就诊的就医环境和辅助的诊疗服务。而贵族医院正好满足了他们的需求。就连那些外国医生也感叹，这里的中国病人突然之间变得如此之多。

编辑•潘灯 图•品牌提供