焦化厂纳言堂“和声平台”例会会议

问题复命汇总

会议时间：2010年1月14日

会议地点：纳言堂

主持人：韩传广

参加厂领导：姜世远、许家明

与会人员：各党支部职工代表

会议记录：刘静 武三平

自成立纳言堂以来，厂党委为职工搭建起这样一个交流平台，让职工畅所欲言，体现了以人为本的原则，促进了焦化厂又快又好地发展，在过去的一年，我们取得的成绩和荣誉是大家共同努力的结果。今天是2010年的{dy}次例会，我们在纳言堂开展的基础上建立了“和声平台”，希望职工通过这个平台畅所欲言，各抒己见，为焦化厂的发展建言献策，形成干部职工上下同欲的和谐局面。

主要问题与建议：

1、动力车间代表提出，动力车间没有党员活动室，影响了党支部开展活动，建议给予解决。

领导回复：这个问题领导曾多次到现场察看，由于车间房屋有限，建立条件不成熟，一楼有间房子现在被焦化项目部使用，下一步项目部的人员将要抽回，到时候将会腾出地方，到时条件成熟时会将党员活动室建立起来，为党员提供一个学习交流的场所。

2、动力车间代表提出，新区食堂与澡堂之间供职工穿行的铁梯子，在冬季易结冰和挂结雪花，易发生滑倒跌落事件，建议进行改进，建成镂空的踏板。

领导回复：镂空踏板可以避免雨雪存留，但容易卡住女职工的高跟鞋，可以借鉴办公楼东侧天桥上的做法，踏板改为一半镂空和一半平板的，机动科到现场察看一下并尽快给予解决。（责任单位：机动科）

机动科复命：已经制定整改方案并予以实施。

3、二回收代表提出：主控室的电视监控系统由于长时间不用，现在线路已有所损坏，为了不造成资源浪费，建议进行修复并恢复利用。

领导回复：我们厂里很多自动化设备原来是由自动化部负责维护，由于设备较多、地域较广，很多设备维护不到位，从今年开始由我们自己找外围专业人员维修，可能会缓解这种现象，此问题由机动科现场察看并掌握设备现状，并协调恢复使用。（责任单位：机动科）

机动科复命：已经全部修复。

4、二回收代表提出：溶脱划归二回收后，系统内部存在人员交流现象，他们原先的工作服不耐酸碱腐蚀，特批的只能是普通工作服，不能满足职工正常工作需求，特建议厂领导为这部分交流人员发放耐酸碱工作服以及防静电的工作服。

领导回复：岗位改动以后，相应的配套工作服也要按要求进行发放，请安全科落实一下岗位和人数，并根据实际情况进行协调，为相应岗位的人员配发耐酸碱工作服，为职工操作提供安全防护。（责任单位：安全科）

安全科复命：此问题之前也与车间进行了交流，可根据相关岗位人员需要，改配发为耐酸碱工作服或防静电工作服，车间根据人数而定。

5、二回收代表提出：有职工反映，职工遗属年终慰问的问题，自从去年开始户口不在莱钢的就取消了，建议恢复。

领导回复：上级文件中有具体规定，遗属每年享有水电暖物业补贴，只是厂区以外的有条件限制，无法享受。普通的看望慰问执行的标准不高，如果居住地离莱钢很远的话，成本太高，一般不走访，原来有的一般不会中断，请落实这位职工的具体情况，厂里根据实际情况给予解释。

6、二回收代表提出：车间为了了解职工思想动态，在网上建立了博客，便于职工发表意见，效果较为理想。车间里设有SO2的在线监测设施，想及时了解都必须上外网查询，厂里能否给申请一个外网帐号，便于这方面工作的开展。

领导回复：为避免发生不良上网现象，当前外网帐号公司也有所控制，二级单位的帐号在申请把关上也比较严格，生产科与回收二车间进行协商，如果工作需要，可以进行新帐号的申请，但车间要做好内部职工的工作，确保文明上网，避免通过网络进行工作以外的其他活动。（责任单位：生产计划科）

生产计划科复命：由于公司对外网账号的申请控制严格，且账号发生的费用进我厂办公费，在降本增效大局形式下，我厂办公费用极为紧张，因此外网账号的申请暂不考虑，车间可以通过如下方式进行解决：1、车间建立的博客交流平台，车间管理人员可以下班后及时浏览并回复。2、关于so2指标控制问题，车间要加强内部管理，稳定脱硫系统的运行，确保外供煤气so2指标不超标，车间也可以通过电话询问环保科在线检测情况；当脱硫系统生产出现波动时，车间需及时向环保科汇报并咨询有关在线监测的数据。

7、二回收代表提出：干部交流利大于弊，老在一个地方时间长了会产生惰性，主管以上的交流能更好地学到更多的知识。但有职工认为大中专毕业生交流过快也不好，不利于成长。

领导回复：按规定大中专毕业生两年一次竞岗，但长时间竞岗不成功的就会灰心，老在一个地方时间长了竞不上管理技术岗，进取心就不强了，为了他们多学一些东西，交流对他们是有好处的。

8、精苯车间代表提出：苯加氰厂区绿化问题一直没有解决，导致荒草丛生，冬季干草对生产区域埋下隐患，车间职工多次自己动手除草，建议厂考虑本车间的绿化情况。

领导答复：关于绿化专项资金我们已向公司上报过多次，由于经济形势所限，一直没有得到批复，苯加氢区域的绿化工程量很大，我们自己也干不了，还是要等公司的绿化专项基金。请车间给厂里打报告，申请除草剂，避免生产区域杂草过盛。

9、炼焦三车间代表提出，炼焦车间劳动强度大，劳保护品不够用，建议增加劳保护品。

领导答复：这个问题曾在纳言堂多次提出，劳保护品的发放是逐渐完善和趋于合理的，如遇特殊情况，可以进行特批，日常工作消耗应该能够满足。安全科可综合四个炼焦车间情况，调查一下职工使用情况。（责任单位：安全科）

安全科复命：关于劳保护品问题，作为炼焦车间职工，正常情况下应该满足，特殊情况也有特批，不知提的是哪一种护品，请车间落实后与安全科联系；之前提的最多的是劳保鞋，目前劳保鞋改换为质量较好的黑色牛皮鞋，已发了半年多了，从现场来看，职工穿的人员也较少，穿更新前的劳保鞋的较多，职工可根据情况穿新劳保鞋，应该能够满足正常工作需求。

10、炼焦三车间代表提出：炼焦车间和化产车间相比，劳动强度较大，粉尘污染严重，但工资差别不大，能否增加收入。

领导答复：每次都有职工代表提出来。焦化厂总体差距较其他厂不算太大，各车间岗位也是综合考虑进行平衡，其中难免存在差距，职工要正确对待，不合理的地方厂里也会根据实际情况逐步完善。

11、炼焦三车间代表提出：煤焦车司机高级技师的聘用据说取消了，建议恢复高级技师的聘用。

领导答复:如果取消也应该是上级部门统一规定，焦化厂不可能单方面取消，关于这个问题，请人力资源科调查核实并给予说明。（责任单位：人力资源科）

人力资源科复命：省劳动和社会保障部规定，煤焦车司机不设高级技师评定。职工的建议我们会积极向有关部门反映情况。

12、炼焦三车间代表提出：有些环保设施维修难以到位，备品备件跟不上，建议加大投资，改善职工作业环境。

领导答复：随着焦化厂的发展，环保设施也逐步到位，要加强日常维护，做好备品备件的投入。这个问由机动科负责调查落实。（责任单位：机动科）

机动科复命：环保设施由车间负责维护，纳入关键设备进行管理，机动科将严格进行考核。改造方案已经完成，主体设备已经签订。关于备件问题，由车间负责提报，机动科2月内采购不到位由机动科承担80%的责任，车间计划提报不及时，责任由车间承担。

13、炼焦三车间代表提出：老区澡堂上下班时段洗澡的人本来就多，还有一些外来人员，更加拥挤，建议控制一下外来人员进入澡堂。

领导答复：洗澡堂是为本厂职工提供服务的，退休职工也可以到厂里来洗，但其它外来人员一律不得入内，外来人员入内存在安全隐患和卫生隐患，对我厂职工的人身安全和身体健康都有影响。办公室和保卫科进行协调把关，杜绝社会上的闲杂人员进入职工澡堂，保证职工有个宽松安全的洗浴场所。（责任单位：办公室、保卫科）

办公室、保卫科复命：两个科室已经召开专题会议进行安排，加强管理，杜绝外来人员进入厂区和浴室，同时告知离退办让家属及退休人员尽量在周六、周日洗浴，也敬请职工对无证人员洗浴举报，办公室人员将核实情况对浴室有关管理人员进行考核。

14、机关代表提出：生产和调度人员信息交流不太畅通，有时影响生产，建议各车间在生产中遇到的问题及时汇报，加强沟通，提高工作效率。

领导答复：要求各车间在遇到问题时，及时与生产调度进行沟通协调，下一步加大考核力度，对不及时汇报影响生产的车间进行考核。（责任单位：生产计划科）

生产计划科复命：各单位要及时汇报动态生产信息，生产计划科将加大信息汇报反馈考核力度，对不按规定及时汇报信息，影响生产的，将按焦化厂生产动态管理考核办法严格进行考核。

15、机关代表提出：在汽车放焦的问题问题上，炼焦四车间做得较好，其它车间有时放焦找不到人，放焦不及时，耽误时间，能否在炼焦车间安装监控镜头，便于管理。大倾角加料由于是单线生产，经常出现空仓，能否和汽车一起加料，中控室也可加监控，便于管理。

领导答复：生产计划科和炼焦车间进行调查研究，并尽快制定出相应的措施，为生产创造条件。（责任单位：生产计划科）

生产计划科复命：针对目前的生产组织方式，建议在炼焦一、二、三车间汽车放料仓加设视频监控，同时建议机动科将生产运控中心的工艺技术监控系统恢复，在系统中增加各炼焦车间的焦仓料位显示，以便于料位的控制。

16、备煤代表提出：配煤工段有部分职工（约20余人）在新区澡堂换衣服洗澡，路程太远，来不及交接班，能否把他们划归老区澡堂，以方便工作。

领导答复：如果老区澡堂有地方的话，可以搬下来。由办公室调查协调解决。（责任单位：办公室）

办公室复命：目前苯加氢区域人员洗浴搬至CCPP区域，钥匙正在回收中。请车间将人员名单上报办公室，办公室将在下周给予办理。

   17、回收一车间代表提出：一系统三号管式炉炉管和蒸汽管倾斜，保温材料脱落，一号炉整体倾斜，存在较大隐患。

领导答复：机动科到现场与回收一车间共同研究对策，并制定出解决措施，保证安全生产。（责任单位：机动科）

机动科复命：1#管式炉计划2月20号前完成大修工作，3#管式炉等1#管式炉投运后进行修理，目前可以继续运行。同时要求车间每天对3#管式炉进行点检，如炉管进一步倾斜或有其他问题，及时汇报厂相关科室。

 18、粗苯两个系统有一人值班，存在安全隐患，能否增加人员。

领导回复：这种现象在两个回收车间都存在，人力资源科调查一下，根据工作量与岗位配置衡量一下，是否需要增设人员。（责任单位：人力资源科）

人力资源科复命：将于近期到现场进行调研，根据调查情况再讨论确定是否增加。

19、炼焦二车间代表提出:职工反映专业书籍太少，能否在车间建一个图书室，让职工多学习一些东西。

领导答复：现在有些条件成熟的车间已经建立起了图书室，厂里也是陆续为各个车间创造条件，建立起书屋，为职工提供学习的场所。（责任单位：政工科）

政工科复命：政工科已经到炼焦二车间进行现场查看，并确定了书屋的名字和位置，目前已经开始设计策划，书屋将本着节俭实用的原则尽快建立起来。

20、焦油车间代表提出:焦油车间是接毒接害的车间，能否给车间职工增加一些补贴，职工收入低，有些人想调走，增加工资待遇可以稳定职工队伍。

领导答复：岗位工资重新调整后，各种补贴都加到里面去了，不再单独列出，这个问题我们也向公司提出过多次，暂时没有答复，焦化厂自己解决难度很大，即便是职工疗养的问题解决了，也不可能实现全员疗养，只能解决部分岗位人员。在这种形势下，职工要立足岗位做贡献，共同实现企业持续盈利，只有实现企业的持续盈利，才能为职工争取更多的福利和待遇。

 21、焦油车间代表提出:对工作年限较长的职工，工作调动时，能否不降档。

领导答复：人员调动时，相同或相似的岗位工资厂里有规定。具体文件精神请人力资源科进一步做出说明。（责任单位：人力资源科）

人力资源科复命：关于工作调动时档次的保留与否，我们是按照这样的规定执行的，即相同或相近岗位之间的调动保留原档次不变，凡是因设备工艺改造，单位非个人原因统一调动岗位的，高岗到低岗的保留原档次不变。低岗到高岗的一律从现岗位一档开始执行。

22、焦油车间代表提出:老区澡堂过道拥护，职工更衣不便，而且暖气太少，洗完澡后感觉很冷，建议增加暖气，原有的蒸气暖气没有防护罩，不安全，建议增加防护罩。

领导答复：办公室负责现场查看，合理安排更衣橱的摆放，并核实澡堂暖气现状，会同机动科共同解决暖气不热和防护罩的问题。（责任单位：办公室）

办公室复命：由于山下男职工较多，加之外围服务单位人员洗浴，造成更衣橱及过道拥挤，请职工谅解，待环友公司职工搬迁后，将缓解此情况；暖气问题待本取暖期过后，对供暖改造，目前蒸汽暖气片已经增加灼伤提示，请职工勿靠近，同时将视情况增加防护栏，以确保更加安全。

 23、炼焦四车间代表提出：新区澡堂洗澡水有异味，是否水质有了污染。

领导答复：洗澡水一直是动力部统一供应，我们只能及时发现及时向有关单位反映，职工随时发现问题可随时反映，并随时给予解决，确保职工洗澡水的水质和安全。

  24、炼焦四车间代表提出：新区停车场太小，停车难，建议扩建，并安装停车棚，防止粉尘污染和熄焦水等腐蚀性液体的腐蚀。

领导答复：老区停车场可以向南扩建，但新区鉴于区域限制无法扩建，新区职工可以将车停在办公楼停车场，等以后条件成熟后再研究解决方案。

25、机修车间代表提出：厂区有些地方的管道漏水，冻成冰以后很滑，请解决。

领导答复：机动科负责到现场查看，确定漏水处，并与车间协调处理好，确保职工人身安全。（责任单位：机动科）

机动科复命：公共区域管道漏水机动科已经安排处理，各车间区域管道漏水由各车间负责处理，要求1月24号前处理完毕，机动科督察考核。小焦炉西侧路面漏水已经安排处理。去炼焦三车间厕所漏水已经安排处理完毕。炼焦二车间去回收一车间循环水管道漏水已经出现多次，此管道腐蚀严重，计划更换，但主阀门已坏，更换时必须停止横管初冷器供水，目前无法检修，机动科正在考虑不停产检修方案。精苯车间循环水管道阀门漏水，因和回收一车间粗苯系统共用，目前处理难度大，机动科负责制订检修方案，月底处理。

26、机修车间代表提出：老区停车场很挤，有时出现刮车的现象。

领导答复：一方面还要做好职工的思想工作，做到文明停车、文明行驶，另一方面，加大停车场的管理力度，可以采取增加安装监控镜头随时监护，保证职工有一个秩序文明的停车场所。（责任单位：保卫科）

保卫科复命：一是加大职工停车管理力度，职工上下班期间抽调专人负责停车管理；二是与机动科联系继续增加摄像头数量确保区域监控不留死角。

27、机修车间代表提出：老区的车间到办公楼取报纸太远，能否在老区增加一个取报点，方便老区的车间领取报纸。

领导答复：当前的人员配置较为紧张，再专门为报纸收发增设人员显然不符目前的形势，还请各车间给予理解，并自行克服路途远的困难，合理安排领取报纸人员，保证职工及时看到各种报刊，让职工及时通过报纸了解当前形势。

28、炼焦一车间代表提出：冬季室外作业人员脚较冷，建议发棉的劳保鞋。

领导答复 ：目前我们发放的劳保鞋已经实现了更新换代，较以前的劳保鞋具有较多优点，是否可以发放棉鞋，请安全科作一下调查并给予回复。（责任单位：安全科）

安全科复命：作为炼焦车间职工如果确实长期在室外作业的，车间要根据实际情况进行统计，可以改为工作棉鞋，但工作棉鞋是旧款。

29、炼焦一车间代表提出：2008年师徒合同中有满一年考评的说法，现在还没有实行，请厂里给予解释。

领导答复：由人力资源科落实解决。（责任单位：人力资源科）

人力资源科复命：此项工作安排在4月份进行。

30、炼焦一车间代表提出：目前厂里和车间的电脑损坏后都由厂安排人员进行维修和维护，但班组里的电脑得不到相应维修和维护。

领导答复：班组的电脑一般是获得AAA级以上的班组配备的设施，在维修和维护上没有明确责任，所以造成了责任模糊，并维修后滞。下一步，生产科综合一下全厂班组的电脑数量和运行状况，并纳入维修维护范围，为班组职工提供方便。（责任单位：生产计划科）

生产计划科复命：由于今年与科宇公司已签订了2010年电脑维修合同，而班组电脑维修未纳入合同内容，因此，对于班组电脑的维修，车间可以向生产计划科提报维修计划，生产计划科将予以协调安排；由此产生的电脑维修费用将进入车间设备维修费并列支我厂电脑维修费用中。2011年再签订此合同时可以考虑将这部分电脑纳入维修合同中。

31、干熄焦代表提出：备煤办公楼前面的坡度较大，来往车速很快，不安全，请解决。

领导答复：由保卫科到现场查看，可以增加减速带，增设提示牌，保证厂区行车安全。（责任单位：保卫科）

保卫科复命：保卫科现场查看，与机动科联系在该处增加减速带，增设警示牌。

32、干熄焦代表提出：干熄焦的焦罐附近有人在上下班时来回地走动，不安全，希望解决。

领导答复 ：制定相关措施并通知各车间职工，要求焦罐附近不能走人，职工要绕道走，违反规定要进行考核。（责任单位：安全科）

安全科复命：感谢这位职工提出这种安全隐患；明确表示：提升机下焦罐附近禁止人员逗留和穿行，也已制作警示牌；一是请车间对本车间职工加强管理，做好宣传教育、监督及考核；二是请相关车间（炼焦车间等）人员加强教育，此处禁止人员逗留和穿行，干熄焦车间做好监督，制止不听时可汇报安全科处理；三是安全科也将加强督察，发现后严肃批评教育、严格考核。希望广大职工相互监督、监护，目前我厂也正在开展“我的安全我负责、他人安全我尽责”活动，也希望每一名职工都像这名同志一样，做到“他人安全我尽责”。

33、干熄焦代表提出：运送除尘灰的汽车在工作时灰尘飞扬，造成二次污染，请解决。

领导答复 ：由生产科负责与和汽运公司协调解决。（责任单位：生产计划科）

生产计划科复命：放灰点扬尘问题主要是加湿机加湿效果不佳造成。针对此问题，环保车间进行过认真研究，也针对问题点采取了相关有效措施，部分除尘灰放灰点环境也已得到较大改善，但是环保车间还需对问题进一步进行解决，全面提高放灰点加湿机加湿效果。

34、运焦车间代表提出：部分有第二资格证书的人，担任了本岗位以外的工作，能否给予补贴。

领导答复：由于工作量很难界定，不可能制定统一标准，可以由车间自己灵活掌握，给予适当奖励，提高工作积极性。

35、环保车间代表提出：要改善老区的环境建设，增加绿化面积。

领导答复：绿化的确欠账太多，受去年效益下滑的影响，资金困难，今年的全国焦化行业会议将到焦化厂参观，可能会解决部分资金的问题，以提高焦化厂的形象。

37、环保车间代表提出：除尘加湿机由于天气寒冷，被冻坏了污染严重，请解决。

领导答复：由于除尘加湿机地处室外，是露天设备，在冬天易冻结，具备解决办法由机动科与车间共同协商，拿出解决方案。（责任单位：机动科）

机动科复命：除尘加湿机整改方案机动科已经制定，已经向车间进行了沟通，计划3月份全部密封，请车间职工给予理解，克服近期困难。

38、环保车间代表提出：有的老职工工资封顶，没有了涨档机会，工作积极性受影响，请想办法解决。

领导答复：部分即将退休的职工存在这种现象，相关文件精神请人力资源科作出说明。同时请车间做出职工的思想工作，树立起爱岗敬业的信心，共同为企业创效益，企业有效益，职工才能有可观的收入和福利。（责任单位：人力资源科）

人力资源科复命：对于职工岗位工资满档的情况，我厂实行的两年一次的评优机制。在两年一次评优中评为优秀的满档职工，可以享受现岗位工资5%的增资一年。

39、环保车间代表提出：运送废渣的车辆属于汽运公司，我们使用，维修起来很麻烦，车辆能否划归我们焦化厂所有。

领导答复：公司规定运送废渣的车辆必须由汽运公司提供，我们可以加强管理。

40、环保车间代表提出：学习型班组的硬件投入不足，建议加大投入。

领导答复：由于新区建设得较晚，条件相对较好，整体来看，与其它厂相比较有些差距，如果按照统一标准使所有班组实行高配置，有很大难度，下一步我们对条件成熟，准备创建AA、AAA的班组进行重点投入，不可能对所有班组实行一个标准。

41、环保车间代表提出：车间有的职工将面临退休，有的女工面临生育，人员紧张，建议增加人员。

领导答复：增加人员的问题很难解决，和济钢等同行业相比我们的人员配置要多很多，所以增加人员短期内难以解决。各车间要合理进行人员优化，努力克服人员紧张带来的困难，缓解岗位人员压力，保证各生产工序稳定顺行。

42、关于对干部交流问题，职工代表分别谈了自己的看法，现总结如下：

（1）、关于干部交流，大部分职工认为利大于弊，避免干部长期在同一个岗位产生惰性思想，避免乏于创新、思路陈旧等现象，有利于拓宽知识面、增加各类专业知识储备量，有利于管理思路的创新和管理模式的改进，有利于厂里培养复合型干部，是一项值得推广的做法。

（2）、部分职工认为，干部交流要把握适度均衡的原则，交流之后要做好衔接工作，保证交接之后的平衡过度，在管理措施上要做到职工队伍的稳定。

   自去年以来，党委开展了多种形式的交流活动，开辟了多种渠道让职工诉说心声，为职工解决了很多问题，很多做法得到了公司及各主管部门的认可和推广。职工也发挥了主人翁作用，为企业的发展出谋划策，全厂上下干部职工形成了合力，在过去的一年创下了显著的业绩。今年，党委将继续为职工广开言路，对于职工提出的各项问题，能够在政策范围允许内解决的问题，厂领导将从大局出发、从职工的切身利益出发，全力为职工办实事、解难题，不能解决的问题将积极向上级部门反映，并给予职工一个圆满的答复。同时，大家也要珍惜这种渠道，合情合理地反映问题，以保证纳言堂“和声平台”能够长期持久地开展下去，真正为职工解决各类问题，为企业的和谐发展贡献力量。