客户管理软件为什么要有库存管理功能？
[原创 2010-01-04 11:31:38]
李先生在试用客户管理软件后问：客户管理软件为什么要有库存管理功能？
举个例子：比如我想买车，看到网上说买宝马送彩电，我就定了一辆黑色宝马，销售人员挺高兴的，但他不知道仓库里已经没有货了，还对我承诺，第二天准送到我家，送不到赔一万。然后到仓库一看，对不起没货了，送不了了，结果丢了信誉赔了钱。
如果客户管理软件有这个库存管理的功能呢，客户要黑色的车子，销售人员一查，发现没货，不过公司的配件库里有配件，需要一星期的时间能装好，他就会对客户说‘先生您太有品位了，黑色的车子如何如何的高贵显档次，我们一定为您把事情做好，千万不能马虎，所以我们需要种种准备，相信一星期之内一定会把这个车送到你家，而且我会亲自帮你去验货。’客户一想真不错，交订金下单子。这个客户需要的配件就会在系统里做上标志‘已售出’不能再销售。一星期后，车子如期送到客户家，结帐，皆大欢喜。
你说，客户管理软件是不是很需要这个库存管理的功能呢？
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