“慢一点”的经济效益_Amanda_新浪博客

    通常,老板都希望招到利索的伙计,而今天,我在麓山南路听到一个老板对他的员工说:“慢一点没有关系!”

    这是堕落街拆迁之后在麓山南路出现的又一个排队等候的店子,专营红枣糕。自从这家店子红火之后,街上也有其他的糕点店跟着兼营红枣糕。很奇怪的是,别的店子都门可罗雀。同样的东西,同样的价格甚至还便宜点,大家还是愿意排队等候在这里,即使是在冬天。这是什么原因呢?

   我和丘丘打算买点试试味道,看看每天这么多人排队等候的东西,是如何的一个好味道?今天的队伍依旧排的很长,为了节省时间,我们便选择了旁边一家门可罗雀的糕点店。

  “老板,这个红枣糕和那边的是一样的吗?”我问道。

   “是的。老实讲,我们这个里面加的鸡蛋多一些,味道还要好一些。”

   我打算买了,可是一触到那糕点,冰凉的。

   “老板,可不可以加热啊?”我问。

    这时,正准备扯袋子为我装糕点的老板的手停了下来。“不可以。”

    我挑选糕点的手也停了下来。不过,丘丘说,糕点冷的吃也可以,于是,我勉强买了一块,先试下味道,花了一块三毛钱。

    回来的时候,吃了红枣糕的丘丘还觉得意犹未尽,于是,我们打算再买点。这时,我们瞅见那家店子排队的人少些了,跑过去看个究竟,顺便试试这家的味道。

   刚走近,一股红枣的香味扑鼻而来。隔着玻璃橱窗,我看见穿着白色大褂的店员整有条不紊地整理烤糕点的盆子。她依次在每一个盆子里压上一层白色的隔离纸,细细地压平,放到专门的隔层里,再拿出一个盘子,如此往复。她的后面是叠着的大大的纸箱子,把店面隔成两间,大概外面卖糕点,里面做糕点吧!纸箱子上写着的大大的“鲜鸡蛋”几个字,暗示你这里糕点的重要原料。原来糕点已经卖完了,新做的还没出炉。店员低头做她的事情,她似乎并不是专门为了卖糕点的,而是出于一种爱好,像在摆弄一件她心爱的艺术品,而不管外面排队等候的你有多么焦急,不在乎你会不会因为不耐烦而扭头走掉。恰恰相反,等候的人在盘算要买多少(橱窗上贴着每次限购两斤提示),或者垫着脚观看店员的每一个动作,生怕漏掉了关于制作糕点的步骤。丘丘排着队,我径直贴近玻璃橱窗去看那店员,她戴一副眼镜,不漂亮,但是很干净,她依然埋头做她的事情,不看我们。店子里面出来一个穿着白大褂的青年,大概是糕点师傅吧!她们耳语了几秒,又分开,这时,店员拉开烤箱,新做的糕点烤好了!

  她在案板上铺上一层纸,然后把烤箱里的盆子拖出来,唰一下,盆子里的红枣糕整块地落到案板上。她拿出一把切糕点的长刀,一下又一下,把糕点分成小块。这个时候,我们在外面的人,都为着糕点的出炉而兴奋不已了,可是她依然不看我们,也丝毫不着急,更不理会我们迫切的心情。

  这时候,从外面进来一个矮个子男人。稍后,他经过店员身边的时候,我听见他对她说:“切整齐一点,弄好一点,慢一点没关系!”然后出去了。

  这是一个聪明的商人!他用这招吊足你的胃口,他不怕你走掉,等待的长队会吸引来更多的顾客。而大家在等待的时候中,又让你观摩糕点的生产过程,放心吃他的食品。他用排气扇把红枣的味道往外推,你沿着这股熟悉的味道便会有想尝试一下的冲动。他写着“每次限购两斤”,是一个恰到好处的拐点,通常的人不会想超过这个数,万一有人冲动之下想买多一点,可能它的过多的甜腻让你这辈子也不想吃它。而其他的店面,冷冷清清,好不容易来个顾客,不会努力促使其消费,反而在服务上让顾客不爽。回来的时候,我和丘丘讨论着商家之间的差别。

   我们买了一斤,六块二毛钱,而原本,我们只打算在那里消费一块钱,买一块尝尝的。

  

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