公司名：浦江隆特碧水晶工艺品厂

公司背景：

购买初衷：

1) 通过很多朋友和客户的介绍，也通过网络了解到阿里巴巴确实是一个有潜力的电子商务平台。

2) 加入原因:开始投入{dy}个诚信通只是抱着试试看的心态，慢慢摸索，后面的两个诚信通帐号xx是公司业务发展的需要，诚信通不仅仅可以增加企业的诚信度，也可以体现一个公司的实力和发展趋势。

3) 现在有了诚信通的操作经验，我们已经开始通过阿里巴巴“中国供应商”服务直接扩展外贸客户，与老外面对面做生意；下一步随着公司的壮大，我们还会继续加大在阿里巴巴的投入

使用诚信通前后比较：

效果评价：

刚加入诚信通之后不久，就有一家上海蔚雅贸易有限公司找到我们，说要做水晶挂件5000个，开始洽谈时，客户寄过来的样品不是水晶的，说要做成水晶的。产品形状往里面凹的，对于水晶来说这个不大好做，做出来效果也不是很好。于是我们和客户沟通，可不可以做往外面凸出的效果，客户觉得那样和他想要的产品不一样，于是还是要做往里面凹的。

没有办法，客户是上帝，我们必须得按客户的去做，但按客户的要求做了几套样品的同时，我们把凸出来的样品也做了几套。一比较，很明显凸出的效果要比凹进去的效果好，于是把两种效果都寄给客户选择，做后面那款凸出的效果我们没有收客户一分打样费用，但我们为什么还是要帮客户去做呢？因为我们觉得赚钱不是我们的{wy}目的，也许凹下去的效果客户还是会接受，但凸出来的效果比凹进去的要好，而且成本更低，我想客户应该会接受的，结果果然不出所料，客户选择了后者，形状确认了，接下来就是内雕LOGO的问题了，因为水晶比较小，LOGO只要稍微有点偏差就会很明显，所以确认形状后打样又打了3次，因为客户说一定要大货样品封样，没有办法，再麻烦也得做好，第六次终于把样品做好了，客户也确认了，定金也打了，我们这边就可以批量生产了，大货做好，客户也很满意，出货前款就已经全部打到我们公司账户了。因为这次的合作，把客户的利益放在的{dy}位，让对方很满意，后来陆陆续续又给了我们返单，而且还介绍了朋友来跟我们合作。

通过这次交易，我们总结了宝贵的经验，以后继续用这种客户{dy}的精神来服务客户。做诚信通会员以来，我们深深的体会到阿里巴巴给我们带来的好处：

1) 提高公司的诚信指数和体现公司实力，对公司而言也可以提高自己知名度。供求信息的发布对公司而言也可以起到一定的宣传作用。

2) 业务员可以通过诚信通直接从网络上接订单，可以减少一些没有必要的开支，比如说交通费用等，极大的降低了公司成本, 包括广告费用等。

操作技巧：