尊敬的客户:
为进一步丰富网银产品功能,改善用户体验,中国银行将于2010年1月24日20:00至1月25日3:00对网上银行进行系统升级,在此期间网上银行及网上支付将暂停服务,由此给您带来的不便敬请谅解。 一、网上银行服务升级内容 1. 个人网上银行服务: 在个人网上银行“查询版”和“理财版”的基础上,将面向中银理财、财富管理和私人银行贵宾客户推出个人网上银行“贵宾版”专属服务。 个人网上银行理财版将新增和优化多项服务功能,主要包括:“投资理财”服务下新增“中银理财计划”服务,客户可购买、赎回中国银行销售的多种理财产品,查询交易状况,实现轻松理财;“黄金”服务新增“止损委托”和“二选一委托”两种交易方式;“基金”服务实现7×24小时交易委托,交易时间之外也可进行挂单交易;“信用卡”服务实现本人名下信用卡之间的购汇还款。 在全面提升个人网银服务功能的同时,我行还为个人网上银行客户重新设计了更为美观的网银页面,并新增“首页”、“服务记录”和“网站地图”等一系列便捷的服务菜单,为客户带来全新的使用体验。 2. 企业网上银行服务: 企业网上银行集团理财版也将新增多项服务功能,主要包括:“账户管理”服务下将新增“定期账户”查询功能;“代收代付”服务下新增“代收业务”,可为有相应需求的企业提供主动收取个人各类应缴费用的服务,提高收款效率,加快企业资金回笼;新增“国际结算”服务,涵盖“跨境汇款”和“外币结汇”两项主要功能,企业可提交单笔或批量付款指令,轻松实现向境外中行或他行的对外支付和在线进行外币结汇;“服务设定”下新增企业客户自助“资料查询”服务。此外,本次升级还将对“账户管理”、“转账汇款”、“集团服务”、“代收代付”等服务进行大量功能优化。 企业网上银行跨境集团服务在已覆盖的22个国家和地区基础上进一步推广至美国、加拿大、新加坡、巴西、巴拿马、开曼、澳门分行等地,具体请致电中国银行24小时免费客户服务热线95566。 3. 电子商务服务: 在原有B2C电子商务服务基础上,我行将向开展B2B电子商务的企业推出B2B电子商务服务:一方面可以通过网关直连和企业网银两种渠道面向B2B电子商务平台企业或第三方支付公司提供“B2B商户服务”,另一方面可以通过企业网上银行面向有B2B电子支付需求的买方企业客户提供“B2B支付服务”。 二、网上银行服务限额和业务规则调整 我行网上银行将于系统升级之日起对网上银行个人服务和企业服务业务规则中的业务限额等内容进行调整。具体如下: 1.新增个人理财版“中银理财计划”服务限额: 单笔交易限额为50,000,000(元),不设每日累计限额。 2.调整个人理财版 “定期存款”服务限额: 原单笔限额,10,000,000(元),调整后单笔限额,50,000,000(元); 每日累计保持不变,仍为100,000,000(元)。 3. 新增个人“贵宾版”专属服务限额(略) 4.新增企业服务B2B“网上支付”服务限额: 单笔100,000,000元,每日累计限额500,000,000元。 5.增加个人“贵宾版”专属服务、“中银理财计划”服务和企业“代收业务”、“跨境汇款”、“外币结汇”、“电子对账”、“B2B支付”等服务内容和业务规则的规定。 上述调整内容将在业务规则中体现,有关详情请点击《中国银行股份公司网上银行个人服务业务规则》和《中国银行股份公司网上银行企业服务业务规则》。 中国银行股份有限公司 |