保健品营销新模式- 张英杰- 职业日志- 价值中国网:网络就是社会 ...

 

一、中国保健品市场的前景:世界卫生组织的一项全球调查结果显示,在全部人群中,仅有5%为健康的、15%为非健康(病人)、80%为亚健康人群。这意味着中国有近10亿的亚健康人,如果这些亚健康人调理得当,可以向健康人转化,反之则会患上疾病。具xx机构调查预测,2005年中国保健食品的销售达600亿元人民币。并以每年20%以上的速度在递增。但国内人均保健食品的销售额仅仅为日本的1/12和美国的1/17,这显示着中国保健食品市场的巨大发展空间,作为中国{zj1}规模的朝阳行业,亚健康产业正展露出无限的诱惑力。
  然而,谁为中国人保健呢?是医疗体系吗?是医院药店?还是家庭医生?显然,这些都不是。医疗系统主要侧重为“病人”服务;再庞大的医药系统也无法承载10亿亚健康人口,更不用说专业的家庭医生对此显然是杯水车薪;尽管有许多的医院药店,由于专业知识的缺乏和零散的单兵作战,已经无法满足服务个性化的需求,更由于其非专业化的服务不能提供健康观念培训、保健知识普及、健康检测、个人保健方案及保健效果评估等全方位的支持系统。
  基于以上种种现象,一套更为适合中国国情的保健体系——专业化的亚健康服务体系:健康连锁专卖网络正在形成。这意味着一种新型的市场空间正在成长,其蕴藏着无限的事业机会。
    二、中国保健品市场营销现状:现在中国保健品市场正处于战乱时期,由于某些业者的过分急功近利,也由于市场的消费行为正趋于理性,所以,消费者对保健品的信任度正急剧下降,市场通路和营销理念混乱不清,中国保健品市场遭遇到了一次巨大的寒流,每一个业者的经营都感觉到了相当的艰难。当前,市场上主要的通路有以下几种:
    1、药店或超市、卖场建立专柜:该模式的缺点是,首先是专业化程度不够、不可能有专门的营养保健师为消费者提供全方位的保健服务,其次是市场辐射面有限、没办法走出去服务、只能是守株待兔式的,{zh1}是进入的门槛高、投入大、收益少、进场费用非常昂贵、并且要给通路提供者分配大比例的利润空间。
    2、直销网络销售:其实现在中国保健品的销售额有超过50%是通过直销完成的。该模式的缺陷是:(1)直销公司从业人员在未进行系统培训的前提下全力冲击市场,无法保证对顾客及潜在顾客进行产品的专业讲解和推广。(2)直销人员因为只能销售自己公司的产品,产品品牌单一,使得消费者选择的空间小,而直销人员要留住顾客又不得不讲极端的大话,使消费者的消费发生了风险!(3)过于看中营销教育,缺乏
顾客培训服务系统,无法科学地维持顾客的消费忠诚度。
    3、连锁专卖店销售:连锁专卖在国外已经有数十年的历史,并且取得了很大的成功,很多保健品企业对这种营销模式寄予了很高的期望,但是几年时间过去很多保健品专卖并没有预想的那么成功,有些反而成了美丽的陷阱,这到底是什么原因呢?
    三、中国保健品连锁专卖的市场缺陷:由于连锁专卖是由国外传入国内的,很多企业在学习的过程中,只是照猫画虎,形似而神不似,不能给加盟者提供切实可行的服务和营销方案,本来加盟者是为了增加成功的机率,降低风险才加入,结果是事与愿违,成功的概率非常低。众所周知、保健产业是朝阳产业,专卖经营也是一条很好的出路,但是大家都在苦苦思索,为什么国内的很多专卖却不能象国外的企业一样做成百年老店呢?国内的保健品连锁专卖到底有什么缺陷?
    1、产品相对单一,保健概念不充足,只有单一或几个产品的概念,产品的市场生命周期过后无法提供更新、更好的产品。
    2、服务简单不专业,保健品的神秘面纱被逐步揭下来之后,消费者就是极端的不信任,药品不管怎么样都有各种水平的医生做代言人,而保健品的性质决定了由医生推荐和指导肯定是阶段性行为,专业的营养师来指导消费者正确保健是正规出路,只有专业的健康服务才能使保健品走出低谷。
    3、营销方式单一,大部分都是采用守株待兔式的促销方式,谈不上营销,专卖店没有在自己的辖区内形成品牌的忠诚度。
    4、专卖的经营模式和体制不统一,虽然大家有个相同的VI,但是这只是一个表面形式,如果没有服务和营销模型的量身定做,那么专卖店的优势就体现不出来,变得和普通的保健品店没有任何的区别。
    5、营销环境这几年不太理想,消费者经过阵痛之后,开始变得理智起来,但是这种理智也是带有有色眼镜的。如何在龙蛇混杂中脱颖而出,突出精品经营世界品牌,成为关键。
  影响保健品专卖的因素还有很多,每一个地区都有各自不同的重要原因。但是就全国市场而言,相对共同的因素也就是上述的几点,谁能解决这些市场顽疾,谁就将成为市场{zh1}的胜利者。
    四、“盖尔玛”健康专卖、审时度势、开创保健品市场营销的新局面:在理性分析和总结了中国医药保健品的10多年发展历程,研究国家的行规政策,参考国外优秀先进的保健品经营方式和营销模式之后,具有百年历史的盖尔玛国际健康机构(成立于1900年,总部位于加拿大多伦多)看准了中国市场,成立了盖尔玛(中国)有限公司,结合公司品牌和人才的优势,审时度势地在中国推出独具特色的“盖尔玛”健康专卖网络平台,从产品到经营模式、再到营销方式、再到投资理财理念,盖尔玛都符合市场发展和投资需求,在2年内建成中国{zd0}的健康网络系统,结合社会上的优秀资源,提供给大家市场前景无限的合作平台,达到公司、加盟商、消费者三赢的目的。盖尔玛健康专卖的优势:
    1、与国外140多家{dj0}品牌合作、走精品战略,主要引进品种系列齐全的(功能性草本类)保健食品,产品xx涵盖亚健康人群的全方位需求,每一种产品生产质量管理流程和标准,都达到甚至超过加拿大xx健康和福利部以及美国食品药品管理局(FDA)规定的各项质量标准。通过营销专家定位产品卖点和营销产品资源,{zd0}限度的发挥产品本身的优势,根据产品的市场周期原则,我们将保证源源不断地提供{zx1}、最适销对路的产品。
    2、低门槛加入、降低投资成本。“盖尔玛”健康专卖率先取消加盟费,给予进货高返点,大大降低了加盟者的进入门槛,使加盟者一开始就能获得可观的利益回报,体现了“盖尔玛”公司的人性化、永续经营的目标。
    3、独具特色的营销模式,倡导走出去宣传,请进来服务的理念,根据加盟商的共性创造了低成本运作的方式,阶段性方案和长远的利益结合起来,使加盟商在不亏本的基础上进行保健理念和服务的传播。
4、专业化的健康服务理念。盖尔玛一走进中国,便与中国政府保持良好的合关系。通过和全国科学健康培训专业委员会的合作,盖尔玛将为中国培养出众多的社区服务员、家庭健康师及营养顾问,将与中国保健协会携手推行全民健康运动,与中国慈善总会共同推动中国慈善事业的发展,与中国心理健康中心一道推广家庭心理健康教育及培训;与此同时,盖尔玛将申请国家宇航局惟一指定营养品,与中国相关单位合作,建立中国保健行业的营养师系统平台,为中国的健康事业贡献出自己{zd0}的力量!通过对市场系统、专业的服务来进行保健知识的传播服务,在消费者的心里树立品牌,从而建立盖尔玛每一个专卖店的区域顾客的忠诚度。
    5、阶梯式的服务支持。公司对每一个加盟者,就像服务自己一样来服务,三网合一。市场营销网――从总部的企划中心到每一个分公司总经理,都是市场实战多年的营销精英来给你支持,专业信息网――从总部的专家培训到基层营养师的建立,盖尔玛的基础培训是免费。网络信息网――先进的电子商务管理,使你在尺寸之间就可以掌握财物、物流、销售情况,使信息及时沟通,全国统一。
    6、战略计划。盖尔玛在中国的目标是:xx健康新理念,创造财富快车道,以此实现高品质人生,提高全民素质。盖尔玛(中国)有限公司将和国外知名的战略投资和产业投资公司合作,投巨资在全国全方位地进行品牌推广宣传,让盖尔玛的品牌及其科学健康的生活理念家喻户晓,共同做大“盖尔玛”健康专卖网络平台。盖尔玛公司将为加盟商培养一大批优秀的专业营养师并聘请当地最有影响力的专业医生和营养师,然后由这些优秀的专业人士协助加盟商推出专业的健康服务中心(或称健康生活馆),把它打造成为加盟商本区域内的消费者心中xxx、最xx、又是最平民化的健康服务机构,任何一个消费者进入我们的平台都能找到其所相对应的需求,我们不但给他们提供产品,我们还要给他们提供更多的增值服务,如:免费健康咨询、专业检测设备提供的免费身体检测并针对检测结果拿出解决方案、免费为每一个消费者建立健康档案、免费为消费者的全家提供健康保健咨询服务等。公司还将配合加盟商在当地社区内,组织与各单位,团体开展免费的专业的健康讲座和丰富多样的联谊活动,成为集健康服务,休闲娱乐,时尚生活于一体的多功能健康服务中心,使当地的群众及消费者能真正受益,从而保证和扩大了加盟商的销售业绩,给加盟商带来丰厚的市场利益回报。
随着中国经济的发展、人民生活水平的不断提高,人们的保健意思正在加强,特别是“非典”“禽流感”过后,人们已经越来越认识到日常保健的重要性,中国保健品市场将会在品质过硬、服务专业、市场规范、消费理性中快速成长,“盖尔玛”健康专卖网络将会成为中国保健品市场一艘超级航母,保健行业中的“苏宁”“国美”。
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