某台方正笔记本用户反应使用太慢，{wy}建议能升级的就是扩充内存了。（预装256M内存）

升级前担心该机器年代较久了，可能会不支持单根1G DDR，但是装上1G威刚内存后，开机、GHOST安装系统，一切正常。

随后不久，客户就反应机器经常蓝屏、死机，经实际测试确实如此。怀疑是后装的1G DDR与机器内原有的256M存在兼容性问题，花了功夫才将旧内存卸下（预装在笔记本的键盘下面）。使用了一个多小时，感觉正常。

没几天，客户又反应问题照旧。

准备用正常方法安装XP，症状出现了：安装XP系统时不断提示缺少文件，而且是随机的，不是固定某一文件，更换安装系统盘，依然如此，总是会有提示XX文件未被正确复制。

用效率源硬盘坏道检测工具对硬盘进行检测，发现在69%和71%处有坏道，但是这个应该不影响系统的安装。

最终目光落在了新装的内存上，最开始没有怀疑内存是因为它是新的，而且威刚的品牌还可以。

使用微软的内存测试软件Windows Memory Diagnostic进行检测，发现三个Failed，郁闷之极，更换内存，问题解决。

附微软内存检测工具简要说明：

Windows Memory Diagnostic加载后，即会开始扫描 RAM。
Windows Memory Diagnostic 工具启动时默认为“Standard”（标准）模式，此模式包括 6 项不同的连续内存测试，每项测试都使用一种独特的算法来扫描不同类型的错误。在程序运行时，屏幕会显示每个单独测试的结果，列出它的进度以及正在扫描的内存地址范围。这 6 项测试完成后，此工具将使用同样的测试运行下一轮测试，并将一直持续下去，直至手动按‘X’键退出软件为止。但是，通常情况下，一轮测试即足以确定内存是否存在故障。

内存诊断测试状态有两种模式（标准内存测试与扩展内存测试）

standard tests标准内存测试模式：有6项测试，分别检测

MATS+,INVC,LRAND,STRIDE6,WMATS+,WINVC，它是不断循环的，只须一轮检测就可以，当显示Pass：2时，就表示此六项检测完毕。也可按“Ｔ”键进入extended tests扩展内存测试模式。有11项测试，除了前六项外还包括了MATS+,STRIDE38,WSTRIDE-6,ERAND，由于时间较长,后面应该还有个没记下来。它也是不断循环的。

一般情况下用“扩展内存测试模式”检测内存就可以了

注意：这个软件是不会自动停止的，可以按‘X’键退出    用的时候多看看它的数据

每测试都完一项后，工具会显示“Succeeded”（成功）或“Failed”（失败）消息 ；如果你的内存是两条或以上，可拔下一条来，一条一条独立测试，一定要全部Succeeded，否则就要换内存了(或者是内存槽坏了）。             

Failed   ——   内存检测失败

Succeeded=成功     Active=活跃 ——   都表示没问题