系统，又称电视电话会议系统，是指两个或两个以上不同地方的个人或群体，通过传输线路及多媒体设备，将声音、影像及文件资料互传，达到即时且互动的沟通，以完成会议目的的系统设备。的使用有点像电话，除了能看到与你通话的人，并进行语言交流外还能看到他们的表情和动作，使处于不同地方的人就像在同一房间一样互相沟通。

* 产品的基本形态
一般的系统整体系统包括了：MCU多点控制器（服务器）、会议室终端、PC桌面型终端、电话接入网关（PSTN Gateway）、Gatekeeper（网闸）等几个部分。各种不同的终端都连入MCU进行集中交换，组成一个网络。

（1）多点处理单元（MCU）
MCU是系统的核心部分，为用户提供群组会议、多组会议的连接服务。目前主流厂商的MCU一般可以提供单机多达32用户的接入服务，并且可以进行级联，可以基本满足用户的使用要求。MCU的使用和管理不应该太复杂，要使客户方技术部甚至行政部的一般员工能够操作。
（2）桌面型（PC）终端产品
直接在电脑上进行、一般配置费用比较低的PC摄像头，常规情况下只能1-2人使用。
（3）大中小型会议室终端产品
大中小型会议室终端产品是提供给用户的会议室使用的，设备自带摄像头和遥控键盘，显示可以通过电视机或者是投影仪，用户可以根据会场的大小选择不同的设备。一般会议室设备带SONY或CANON的专用摄像头，可以通过遥控方式前后左右转动从而可以覆盖到会议的任何人和物。
（4）电话接入网关（PSTN Gateway）
用户直接通过电话或手机可以在移动情况下加入到中来，这点对国内许多领导和出差多的人尤其重要。可以说今后将成为不可或缺的功能。
* 的应用
自从系统逐渐运用于各企业之间，大部分的使用范围都针对企业和企业间的连系、企业内部的多点开会和教育训练等，目前来看，存在较大需求的视讯应用包括：
远程商务会议应用———视讯业务最普遍最广泛的应用，适用于一些大型集团公司、外商独资企业等在商务活动猛增的情况下，逐步利用视讯会议方式组织部分商务谈判、业务管理、商务谈判、产品展示、远程业务指导和远程公司内部会议。
远程教育应用———利用视讯会议开展教学活动，使更多、更大范围的学生能够聆听优秀教师的教学，在美国、欧洲较为流行，许多大学建有其远程教育网络，数百万学生通过交互视讯会议系统接受教育。另外，远程培训在各大企业也越来越受到关注。

项目协同工作应用———也是进行远程项目管理的非常好的工具，突出特点是资源共享。项目组的成员能进行远程协作，使地理上分开的工作组以更高的速率和灵活性以电子方式组织起来。许多美国大公司与其分公司间通过数字链路，利用桌面视讯会议，实现整个公司的办公自动化，相关人员可以在屏幕上共同修改文本、图表。

远程医疗应用———利用视讯业务实现中心医院与基层医院就疑难病症进行会诊、指导xx与护理、对基层医务人员的医学培训等等。高质量的视讯业务使医生、护士在不同地方同时协同工作成为可能。远程医疗对于一些中小医院有着重要的意义，可以得到大医院的医学专家的咨询和会诊。

政府行政会议应用———我国幅员辽阔，各级政府会议频繁，视讯会议系统是一种现代化召开会议的多快好省的方法，它可使上级文件内容即时下达，使下级与会者面对面地讨论和深刻领会上级精神，使上级指示及时得到贯彻执行。运营商用视讯业务的条件。

* 使用好处
使不同地方的人们相互影响——不管他们之间是10分钟的步程还是10小时的飞机行程。它能够使人们像在同一房间一样交流思想、交换信息。这就意味着人们不用在等E-mail、传真或者快递中度过工作时间。简短地说，使人们“坐”在了一起。参考资料：有三种好处。“硬件”上的好处是可以衡量的。然而“软件”和“战略”上的好处很难衡量。它们必须包含在综合分析公司在视频会议投资成本与利益中。

硬件好处：
1、减少花费；2、更少的旅行、住宿、娱乐花费；3、更高的生产力；4、更少的时间花在旅行上，而更多的时间用在生产工作；5、充分利用资源；6、关键人物、关键信息变得更容易接近。

软件好处：

1、流畅的沟通；2、人们更频繁的聚在一起，更有效的分享信息；3、更快地作出决策；4、更容易接近关键人物；5、良好的工作环境；6、没有汽车或者飞机喷射出来的气体的毒害。 7、减少战争、疾病等的人身伤害。

战略好处：
1、制定{zy}化决策；2、决策不仅会更快，而且有更多参与者的意见与赞同；3、更快的的危机处理；4、无论主管人员在何时何地，都能在短时间内召集决策；5、更快的投入市场；6、因为可作更快的决策，得到更多的意见，所以可以使产品能更快地投入市场；7、更多的顾客反馈；8、因为公司运作变得更加有效率，就会对顾客需求作出更有成效的回答。

从以上不同的视频应用面，以及技术提升的趋势，视频会议产品开始成为企业办公室必备的设备，不但可以提高企业办公效率，还可以为企业提高服务绩效，尤其在迈入二十一世纪之际，全面科技化的加速发展，构建视频会议系统已是企业信息化建设中不可缺少的环节。

目前可以用户提供从低端到中xx的IP综合视频会议的全面产品线。提供的产品覆盖了视频会议服务器MCU、大中小型视频会议室终端、桌面会议终端、具有丰富的数据会议功能的（协同讨论、同步浏览、程序共享、资料分发、视频广播、白板等）SMART IN ONE网络视频会议系统，以及独特的即时语音会议系统等。