1、什么是电热膜？
是一种通电后能发热的半透明聚酯薄膜。由可导电的特制油墨、金属载流条经加工、热压在两层绝缘聚酯薄膜间制成的一种特殊的加热元件。
2、膜片中间的墨线是什么？
膜片中间的墨线是导电油墨，相当于很多并联的电阻，它的作用是通电后发热。
3、载流条是什么？
铜金属条是载流条，用来连续墨线（电阻），作用相当于导线。
4、连接卡是什么？
它由特殊的合金材料制成。安装时用专用工具钳将连续卡的一端固定在的载流条上，然后将导线压接在连接卡的另一端。
5、连续卡上的绝缘胶带是什么？
是起绝缘和保护连续卡使用。任何情况下，必须用它来做绝缘处理。
6、温控器的作用是什么？
用于设定、控制室内温度。通过温控器的调节与设定，可以随时调节温度（5—35℃），起到节能作用并保持室温恒定。
7、电热膜如何贮存、运输？
由于电热膜能在潮湿环境下工作并且能够承受-40—100℃的环境温度，因此可以很方便地贮存。电热膜的厚度只有0.25mm—和0.35mm，一卷电热膜只有27公斤左右，一幢3万㎡的大楼只需一台轻型卡车运量的电热膜即可（锅炉水暖系统需一列车装运），因此运输非常方便。
8、电热膜通电后多长时间能热起来？表面{zg}温度能达到多少度？
就电热膜本身来讲是通电即发热的。电热膜表面温度能达到50度
9、电热膜能承受的{zg}和{zd1}温度是多少？
{zg}100摄氏度，{zd1}-40摄氏度。
将电热膜体质在-30摄氏度的环境中进行以反复弯折以及拉伸实验，电热膜没有断裂现象，仍保持其柔软、耐用的性能。
10、每片电热膜的发热量是多少大卡？
电热膜的发热量是按标准的860kcal/km来换算。
11、电热膜散热时给人的感觉如何？
象冬天里阳光照射一般柔和，温暖舒适。
12、散热时的热损耗有多少？
电热膜本身热损耗基本为零。
13、电热膜的辐射对人体是否有害？
辐射性能好，节能省电，不含对人体有害射线。所产生的红外线辐射波长为8—12微米，不仅对人体无害，而且有益健康。
14、电热膜供暖系统的使用寿命如何？
电热膜供暖系统的使用寿命为50年以上，与建筑物同寿。八十年代初，电热膜从宇航应用转为民用，并开始大面积安装使用，二十多年来效果一直很好。
15、电热膜能耐多少伏电压？
可承受高达3750伏的电压。
16、电热膜的抗拉力、收缩率是多少？
电热膜的抗拉力为20公斤，热收缩率小于0.1%。
17、电热膜供暖系统会不会漏电？
电热膜本身有泄露电流，但因其值小于0.25mA，仅为0.02mA，远小于国家标准，属安全范围，故对人体绝无伤害。
18、电热膜能否因过热而引起自燃？
电热膜工作时表面温度{zg}不超过50℃，严格按工艺规范安装的电热膜供暖系统，不会因过热而引起自燃。
19、电热膜供暖系统有无环境污染（粉尘、噪音等）？
电热膜供暖系统所产生的能量，绝大部分是以热辐射的方式传递，它具有透射性，如阳光照射一般直接加热人体和周围密实物体，不需要与物体接触或空气对流来传递热量，因此没有传统供暖需空气对流加热引起的室内浮尘或粉尘；电热膜为纯电阻加热元件，工作时无声音。