1 留意一下，你放鼠标的桌面是否能很好的反射光，找张白纸垫一下试下就知道了。
2 如果是USB鼠标，就换一个USB口试下(USB口电压问题)
3 看是不是有异物(毛发等)在感光口
出现鼠标问题大部分是鼠标自身的问题，需要到另外一台电脑做实验首先排除鼠标自身的问题。如果是系统的原因，一般经过重启就可恢复或开机按F8进入安全模式在退出，在进入正常模式（修复受损的注册表）。另外还有一种原因，就是USB接口供电不足，可能是USB接口连接的外设太多造成供电不足。建议使用带电的USBHUB或者使用USB转PS/2的转接头。还有可能WindowsXP默认开启了节电模式，致使USB接口供电不足，使USB接口间歇性失灵。右击我的电脑/属性/硬件/设备管理器，双击“通用串行总线控制器”会到好几个“USB Root Hub”双击任意一个，打开属性对话框，切换到“电源管理”选项卡，去除“允许计算机关闭这个设备以节约电源”前的勾选，点击确定返回，依次将每个USB RootHub的属性都修改完后重新启动电脑。USB设备就能恢复稳定运行了，频率尽量设低一些。

光电鼠标常见的故障诊断方法
（一）光电鼠标故障主要包括：鼠标按键失灵、找不到鼠标、灵敏度变差、鼠标定位不准或经常无故发生飘移现象。光电鼠标故障90%以上为断线、按键接触不良、光学系统脏污三类故障，但也有虚焊和原件损坏的情况。
（1）电缆芯线断线主要为光标不动或时好时坏，用手触动连线，光标抖动。一般断线故障多发生在插头或电缆引出端等频繁弯折处，此时护套完好无损，从表面一般看不出来，需要用万用表测量。电缆芯线断线故障的排除方法为：拆开鼠标，将电缆排线插头从电路板拔下，并按芯线颜色与插针的对应关系做好标记后，然后把芯线按断线的位置剪去5cm-6cm左右，再将鼠标芯线重新接好即可。
（2）按键失灵故障多为微动开关中的簧片断裂或内部接触不良所致，这种故障可以采用另换一只按键的方法维修。更换方法为：用电烙铁焊下鼠标左、中键，把拆下的中键焊回左键位置即可。
（3）灵敏度变差是光电鼠标的常见故障，具体表现为移动鼠标时，光标反应迟顿，不听指挥。灵敏度变差的原因主要是发光管或光敏元件老化、光电接收系统偏移，焦距没有对准、外界光线影响、透镜通路有污染。对于发光管或光敏元件老化造成的故障可以更换型号相同的发光管或光敏管。对于光电接收系统偏移，焦距没有对准的故障可以调节发光管的位置，使之恢复原位，直到光标向水平与垂直方向移动时最灵敏为止。对于由外界光线影响造成的故障可以将遮住透镜组件的裸露部分的黑纸重新放置好即可。对于透镜通路有污染，使光线不能顺利到达引起的故障可以用无水酒精擦洗发光管、透镜及反光镜、光敏管表面即可。
（4）鼠标定位不准或经常无故发生飘移故障主要是由的杂散光的影响或电路中有干扰脉冲、晶振或IC质量不好引起的。对于鼠标定位不准或经常无故发生飘移故障首先检查电路的焊点，特别是某些易受力的部位，发现虚焊点后用电烙铁补焊即可。如果没有虚焊，检查晶振是否正常，如果不正常，更换晶振即可。
（二）系统无法找到鼠标的诊断方法
造成系统无法找到鼠标的原因主要有鼠标损坏、鼠标与主机接触不良、主板上的鼠标接口损坏、鼠标驱动程序损坏。系统无法找到鼠标故障诊断方法如下，首先进入安全模式，然后重启电脑或用恢复注册表的方法修复鼠标驱动程序。如果没有解决问题则可能是接触不良或硬件损坏，可以将鼠标接到另一台电脑测试。一般鼠标损坏直接更换鼠标即可。

1、光电鼠标失速的解决办法（突然跳动）：
右击我的电脑/属性/硬件/设备管理器，进入“PS/2鼠标”/属性/高级设置，将该标签页中的“快速初始化”前的勾去掉，按应用即可。

2、鼠标定位不准（有飘的感觉）：
鼠标定位不准很大程度上是Windows XP的鼠标指针加速功能在做怪，该功能是微软在Windows XP中为了模拟真实感受而设计的。解决办法：进入控制面板/鼠标/指针选项，将“提高指针xx度”前的勾去掉，然后把指针移动速度适当调快一些即可解决问题。

二，病毒入侵

我的鼠标最近有时胡乱乱动，不听指挥。我怀疑是有病毒或木马之类，所以用金山毒霸、iparmor5.33、the cleaner查杀过，均未发现过问题。但我在“系统信息——正在运行的任务”下发现几个没有路径、版本和任何信息的任务（详见附件）。不知道和这有没有关，请问这三个任务是什么东西，能否删除，怎样删除？（2002-3-3）
答：这是一种NIMDA病毒。解决方案如下：

A. 检测、xx
* 检查临时文件夹是否存在MEPXXXX.tmp 和MEPXXXX.tmp.exe文件，XXXX是由字幕和数字随机组成的字符串
* 检查C:\，D:\，E:\是否存在httpodbc.dll文件
* 是否带宽被严重占用
* 在Win 9x/ME系统中，\Windows\system目录下是否存在LOAD.exe文件
* 在Win NT/2K系统中，\Windows\System目录下是否存在CSRSS.exe隐藏文件

建议您下载Symantec和Trendmicro的查杀Nimda_E病毒工具进行检测和xx
http://support.marsec.net/focus/nimda_e/FxNimdaE.com
http://support.marsec.net/focus/nimda/trend_nimda.zip

查杀步骤：
1、http://support.marsec.net/focus/nimda_e/FxNimdaE.com下载
FxNimdaE.com,存放在系统里。

2、停掉系统所有正在运行的程序。

3、如果您的系统是Windows Me，您必须停掉Windows Me的系统恢复功能，因为病毒有可能被自动保存在备份目录里。停止系统恢复功能步骤参见：
http://support.marsec.net/focus/nimdawm.php

4、双击运行FxNimdaE.com。
注意：运行此程序需要您以系统管理员帐号登录，在操作前停掉IIS服务或者拔离网线，以免在xx过程中再次感染。

5、点击Start键运行程序直到报告说系统已经xx掉病毒。

6、http://support.marsec.net/focus/nimda/trend_nimda.zip下载trend_nimda.zip，解压缩后使用命令行方式执行Fix_nimda.exe。

B. 安装操作系统补丁
如果系统仍然没有安装以下补丁，请立刻根据不同的操作系统安装微软的{zx1}安全补丁：
1、Windows NT4 系统
Windows NT 4.0 中文版 Service Pack 6a下载
http://support.marsec.net/focus/patch/NT4sp6a/ch_sp6i386.exe
Windows NT 4.0 英文版 Service Pack 6a下载
http://support.marsec.net/focus/patch/NT4sp6a/en_sp6i386.exe
Windows NT 4.0 中文版 SP6a安全补丁集合(SRP)下载
http://support.marsec.net/focus/patch/sp6a-srp/CHSQ299444i.exe
Windows NT 4.0 英文版 SP6a安全补丁集合(SRP)下载
http://support.marsec.net/focus/patch/sp6a-srp/Q299444i.exe

2、Windows 2000 系统
Windows 2000 中文版 Service Pack 2下载
http://support.marsec.net/focus/patch/w2ksp2/w2ksp2SC.exe
Windows 2000 英文版 Service Pack 2下载
http://support.marsec.net/focus/patch/w2ksp2/W2KSP2En.exe

C. 修补含有漏洞的windows主机
将IE升级到下面三个版本之一：
Internet Explorer 5.01 Service Pack 2:
中文版补丁：
http://support.marsec.net/focus/patch/ie5.01sp2/ie5.01sp2sc.zip
英文版补丁：
http://support.marsec.net/focus/patch/ie5.01sp2/ie5.01sp2en.zip
Internet Explorer 5.5 Service Pack 2:
中文版补丁：
http://support.marsec.net/focus/patch/ie5.5sp2/ie5.5sp2sc.zip
英文版补丁：
http://support.marsec.net/focus/patch/ie5.5sp2/ie5.5sp2en.zip
Internet Explorer 6:
中文版补丁：
http://support.marsec.net/focus/patch/ie6patch/ie6sc.zip
英文版补丁：
http://support.marsec.net/focus/patch/ie6patch/ie6en.zip

D. 修补含有漏洞的IIS系统
如果系统仍然没有安装以下补丁，请立刻根据不同的操作系统安装微软的{zx1}
安全补丁：
1、Windows NT4 系统
* IIS 4.0 中文版
UNICODE安全补丁：
http://support.marsec.net/focus/patch/iispatch/Q295534icn.exe
CodeRed安全补丁：
http://support.marsec.net/focus/patch/iispatch/Q300972i.exe
ssinc.dll安全补丁：
http://support.marsec.net/focus/patch/iispatch/Q301625iSc.exe
× IIS 4.0 英文版
UNICODE安全补丁：
http://support.marsec.net/focus/patch/iispatch/Q295534ien.exe
CodeRed安全补丁：
http://support.marsec.net/focus/patch/iispatch/Q300972i.exe
ssinc.dll安全补丁：
http://support.marsec.net/focus/patch/iispatch/Q301625i.exe

2、Windows 2000 系统
* IIS 5.0 中文版
UNICODE安全补丁：
http://support.marsec.net/focus/patch/iispatch/Q293826_W2k_SP3_x86_cn.exe
CodeRed安全补丁：
http://support.marsec.net/focus/patch/iispatch/CHSQ300972i.exe
ssinc.dll安全补丁：
http://support.marsec.net/focus/patch/iispatch/Q301625_W2k_sp3_x86_cn.exe
× IIS 5.0 英文版
UNICODE安全补丁：
http://support.marsec.net/focus/patch/iispatch/Q293826_W2K_SP3_x86_en.EXE
CodeRed安全补丁：
http://support.marsec.net/focus/patch/iispatch/Q300972_W2K_SP3_x86_en.EXE
ssinc.dll安全补丁：
http://support.marsec.net/focus/patch/iispatch/Q301625_W2K_SP3_x86_en.EXE