{dy}章 IT服务行业相关概述
{dy}节 IT及IT服务定义
一、IT
二、IT服务
第二节 IT服务主要类型
一、IT咨询
二、IT支持与维护
三、IT培训
四、IT外包
五、集成服务
 
第二章 2009-2010年全球IT服务行业发展态势分析
{dy}节 2009-2010年全球IT服务行业市场规模分析
一、全球IT服务市场规模与增长分析
二、全球IT服务行业新技术应用状况分析
第二节 2009-2010年全球IT服务行业发展基本特点分析
第三节 2009-2010年主要国家与地区IT服务行业发展态势分析
一、美国IT服务市场发展分析
二、日本IT服务市场发展分析
三、欧洲地区IT服务市场发展分析
四、亚太地区IT服务市场发展分析
 
第三章 2009-2010年跨国IT服务企业在华投资与经营现状分析
{dy}节 2009-2010年跨国公司在华投资规模与特征分析
一、跨国公司对华投资规模及特点
二、跨国公司未来对华投资趋势
第二节 2009-2010年跨国IT服务企业在华经营状况分析
一、2009-2010年支持与维护服务市场经营现状
二、2009-2010年专业服务市场经营现状
三、2009-2010年网络服务市场经营现状
第三节 2009-2010年大型跨国公司竞争策略分析
一、IBM
二、HP
三、埃森哲
 
第四章 2009-2010年中国IT服务行业运行环境分析
{dy}节 2009-2010年中国宏观经济环境分析
一、中国GDP分析
二、城乡居民家庭人均可支配收入
三、恩格尔系数
        四、工业发展形势分析
        五、存xx利率变化  
        六、财政收支状况
第二节 2009-2010年中国IT服务行业运行政策环境分析
第三节 2009-2010年中国IT服务行业运行社会环境分析
一、居民消费价格
二、居民收入不断增加
第四节 2009-2010年中国IT服务行业运行技术环境分析
 
第五章 2009-2010年中国IT服务行业发展概况分析
{dy}节 2009-2010年中国IT服务行业发展概述
一、形成了典型的“技术高消费”、“轻服务、重技术”现象
二、在IT服务市场方面，国内硬件市场同软件与服务市场规模比例分析
三、四大行业仍将大约占据中国IT服务市场主要份额
第二节 2009-2010年影响中国IT服务行业发展的因素分析
一、硬件方面
二、软件方面
第三节 2009-2010年中国IT服务市场发展状态分析
一、2009-2010年中国IT服务市场规模与增长分析
二、2009-2010年中国IT服务市场基本特点分析
第四节 2009-2010年中国IT服务市场结构分析
一、产品结构分析
二、区域结构分析
三、垂直结构分析
四、平行结构分析
 
第六章 2009-2010年中国IT服务细分市场发展状况分析
{dy}节 支持服务
一、中国IT支持服务市场规模及增长分析
二、中国IT支持服务市场结构分析
三、中国IT支持服务市场特征分析
四、中国IT支持服务驱动力与阻碍因素分析
五、中国IT支持服务竞争格局分析
第二节 集成服务
一、中国IT集成服务市场规模及增长分析
二、中国IT集成服务市场结构分析
三、中国IT集成服务市场特征分析
四、中国IT集成服务驱动力与阻碍因素分析
五、中国IT集成服务竞争格局分析
第三节 IT咨询
一、中国IT咨询市场规模及增长
二、中国IT咨询市场结构
三、中国IT咨询市场特征
四、中国IT咨询驱动力与阻碍因素分析
五、中国IT咨询竞争格局分析
第四节 IT外包
一、中国IT外包市场规模及增长
二、中国IT外包市场结构
三、中国IT外包市场特征
四、中国IT外包驱动力与阻碍因素分析
五、中国IT外包竞争格局分析
第五节 IT培训
一、中国IT培训市场规模及增长
二、中国IT培训市场结构
三、中国IT培训市场特征
四、中国IT培训驱动力与阻碍因素分析
五、中国IT培训竞争格局分析
 
第七章 2009-2010年中国IT服务行业竞争状况分析
{dy}节 2009-2010年中国IT服务行业整体竞争格局分析
一、现有厂商间竞争
二、潜在进入者与替代产品
第二节 2009-2010年中国IT服务行业SWOT分析
一、支持服务行业分析
二、集成服务行业分析
三、IT咨询行业分析
四、IT外包行业分析
五、IT培训行业分析
第三节 2009-2010年跨国IT服务企业在华竞争战略分析
一、研发
二、营销
三、人力资源
四、本土化
 
第八章 2009-2010年中国IT服务行业主要企业竞争力分析
{dy}节 神州数码控股有限公司
第二节 北京华胜天成科技股份有限公司
        一、企业概况
        二、企业主要经济指标分析
        三、企业成长性分析
        四、企业经营能力分析
        五、企业盈利能力及偿债能力分析
 
第九章 2009-2010年中国IT服务相关行业发展态势分析
{dy}节 电信
一、中国电信行业发展态势分析
二、中国电信行业对IT服务需求状况分析
三、2009-2012年中国电信行业发展前景预测分析
第二节 银行
一、中国银行行业发展态势分析
二、中国银行行业对IT服务需求状况分析
三、2009-2012年中国银行行业发展前景预测分析
第三节 保险
一、中国保险行业发展态势分析
二、中国保险行业对IT服务需求状况分析
三、2009-2012年中国保险行业发展前景预测分析
第四节 证券行业
一、中国证券行业发展态势分析
二、中国证券行业对IT服务需求状况分析
三、2010-2015年中国证券行业发展趋势预测
四、2010-2015年中国证券行业发展趋势预测
 
第十章 2010-2015年中国IT服务行业发展趋势预测分析
{dy}节 2010-2015年中国IT服务市场规模预测
第二节 2010-2015年中国IT服务市场结构预测分析
一、产品结构
二、区域结构
三、垂直结构
四、平行结构
第三节 2010-2015年中国IT服务市场趋势分析
一、产品
二、技术
三、价格
四、渠道
 
第十一章 2010-2015年中国IT服务行业投资前景分析
{dy}节 2010-2015年中国IT服务行业投资机会分析
一、IT服务投资潜力分析
二、IT服务投资吸引力分析
第二节 2010-2015年中国IT服务行业投资风险分析
一、技术风险分析
二、政策风险分析
三、竞争风险分析
四、其他风险分析
第三节 专家建议
 
图表目录：（部分）
图表：2003-2007年全球IT服务市场规模及其同比增长
图表：2005-2008中国年电信行业IT专业服务市场规模状况  单位：亿元
图表：竞争策略的不同影响因素分析
图表：2003-2008年我国GDP总量及增长趋势图
图表：2008年中国国内生产总值及增幅情况
图表：2008年前后宏观经济景气指数预警信号图
图表：2003-2008年我国社会固定投资额变化情况
图表：2008年中国各行业及分地区固定投资增长情况
图表：2003-2008年中国房地产投资增长趋势图
图表：2007-2008年中国房地产开发景气指数趋势图
图表：2003-2008年我国工业增加值增长趋势图
图表：2008年中国工业生产增长状况图
图表：2008年中国工业主要产品产量及增长速度(2008年10月)
图表：2006-2008年我国CPI月度增长情况
图表：2008年我国各类商品CPI指数情况
图表：2008年中国各类别商品及原材料价格分析图
图表：2003-2008年我国农村人均纯收入增长趋势图
图表：2003-2008年我国城镇居民可支配收入增长趋势图
图表：2003-2007年我国研究与试验发展（R&D）经费支出增长趋势图
图表：2003-2008年中国IT服务市场规模与增长
图表：2008年中国IT服务市场结构
图表：中国IT服务行业支持与维护市场机构
图表：2005-2011年中国金融行业IT咨询市场规模预测
图表：2006-2011年中国电信行业IT外包市场规模预测
图表：2007-2011年中国IT培训市场销售额及其同比增长
图表：2006年中国IT培训市场份额
图表：2006-2009年北京华胜天成科技股份有限公司主营业务收入增长趋势图
图表：2006-2009年北京华胜天成科技股份有限公司净利润增长趋势图
图表：2006-2009年北京华胜天成科技股份有限公司利润率走势图
图表：2006-2009年北京华胜天成科技股份有限公司成长能力指标表
图表：2006-2009年北京华胜天成科技股份有限公司经营能力指标表
图表：2006-2009年北京华胜天成科技股份有限公司盈利能力指标表
图表：2006-2009年北京华胜天成科技股份有限公司偿债能力指标表
图表：1990-2008年中国移动电话用户增长趋势图
图表：1990-2008年中国移动电话用户增长趋势图
图表：2005-2008年中国电信行业对IT服务需求趋势图
图表：2009-2012年中国电信业IT应用市场增长预测图
图表：2004-2008年金融行业信息化投入规模与趋势图
图表：2008年银行信息化投入状况
图表：2009-2012年中国金融行业发展前景预测分析
图表：1980-2008年中国证券行业发展阶段分析图
图表：2005-2007年中国证券业对IT投入增长情况
图表：2005-2012年中国证券行业对IT服务投资额增长趋势图
图表：2009-2012年中国IT服务市场规模预测
图表：2012年中国IT服务市场产品结构预测
图表：2012年中国IT服务市场区域结构预测
图表：2012年中国IT服务市场垂直行业结构预测
图表：2009-2012年IT服务市场平行分类客户市场规模预测（单位：亿元）
图表：2012年中国IT服务行业平行分类用户市场结构预测
图表：2008年中国软件行业收入及增长状况图  单位：亿元
图表：2008年中国软件行业细分行业收入分布状况图
图表：2008年中国软件行业及细分行业收入增长速度分析
图表：中国互联网用户消费总规模增长及预测趋势图
图表：国际IT业竞争力调查指标构成
图表： 略…………
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