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雇主少了，保姆多了，在广州不少家政公司也甚至倒闭了，一些女工相继下岗失业……春节前后，来自广州家政服务市场的几则消息引起了行业内外的极大关注，而作为这一行业主体的女性从业人员，如何应对就业困境，则是摆在她们面前的现实问题。
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不过，有业内人士指出，每个行业都会因行业特点而出现淡旺季，而目前家政服务行业的洗牌也是市场规律使然，通过调整能使全行业得到更健康、规范的发展，才能{zd0}限度地提高就业率。记者在采访中获悉，广州家政服务业界正勤修内功积极应对，争取更健康发展。
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家政行业面临洗牌
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09年2月4日，农历正月初十，立春。家政公司林立的广州市德政中路上，{dy}次到广州打工的广西保姆小邓却感觉不到春的暖意——等了两天了，还是没有雇主问津。
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和小邓一样心灰意冷的保姆不在少数——记者走访了多家家政服务公司发现，几乎每家临街公司的铺面都坐有10名左右等待工作的保姆，多的甚至近20人。“节后10个保姆争一个雇主。”某家政公司负责人这样告诉记者。
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其实，这种寒意更早出现在去年末今年初。2009年1月3日，在全国各地拥有十余家分公司、曾获全国月嫂及母婴护理行业“xx机构奖”的广州慧婴之家服务有限公司贴出《解散结业公告》。在此一个月前，广州康禧母婴护理中心也宣布关门。
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相关消息引起了行业内外的极大关注。
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据了解，广州目前有家政服务公司1000多家，竞争激烈。业内人士指出，受当前金融危机影响，雇主减少，保姆陡增，一些原先没有什么技术含量的公司就维持不住，家政行业赚“快钱”的时代已过去。在利润空间有限的现状下，广州家政行业将面临重新洗牌，那些勤修内功、注重品牌打造的公司才能战胜危机。
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广州市妇联巡视员马文坚认为，一个行业发展到一定时候必定会进行自我调整，通过调整，整个行业才能得到健康、稳健、规范的发展。同样，从业者也应积极应对，充实自己，“你要生存，就要提升自我素质。”她对广州家政服务业的前景表示乐观。
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注重服务必不可少
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广州市民王小姐自从年前家里的保姆回乡后，一直想再找一位照顾家里的老人，但至今还没找到合适的。她向记者慨叹“放心的好保姆难求”。
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一直以来，家政行业给外界的印象是门槛低，一位大姐、一张桌子和一部电话似乎就可以开家政公司了。业内人士指出，没有基本的准入条件对行业的发展并不健康，而且不少家政公司只是简单充当中介性质，缺乏细致服务。而随着竞争的加剧及市场需求的变化，注重服务必不可少，如严格的招聘标准、周到的前期及后续服务等等，务求让客户放心满意，如此方能立于不败之地。
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通过10多年的发展，广州市妇联如今拥有了一支素质高、口碑好的核心家政服务队伍，而且多年来一直坚持以做好女性就业为出发点，在社区开拓就业岗位。因此，无论大环境如何变化，始终能保持较稳定、充分的就业。马文坚告诉记者，广州市妇联的家政服务队伍之所以能得到市场的认可，原因是有稳定的队伍、有放心的来源、有稳定的技能培训、有强有力的政策支持，能够为顾客提供放心、周到、满意的服务。正因为此，目前这支队伍的就业情况比较稳定，春节前新推出的一些岗位、项目甚至供不应求。
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专业化势在必行
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马文坚所指的新岗位、新项目包括由广州市妇联免费培训的{dy}批育婴师、营养师以及上门新春盆菜制作服务。这是广州市妇联继多年前推出“月嫂”岗位开广州家政市场先河后的又一创举。
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1月19日，首批育婴师和营养师刚一领到技能鉴定证书就都与雇主签订或达成用工协议。春节期间，上门新春盆菜制作服务也得到市民的欢迎，供不应求。无独有偶，不久前，经南方医科大学护理学院培训的首期40名护工，还未离校已被抢订一空，月薪大多比培训前高出两成。记者在采访中也发现，虽然僧多粥少，但接受过专业培训的高素质家政服务人员不但待遇高，而且十分抢手。
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育婴师黄女士如今受雇于一户广州家庭，专门照顾一名婴儿，报酬是每月3000多元，与自己以前从事的财务工作待遇相仿。提升自身素质、走专业化发展方向，是黄女士提升待遇及地位的不二法门，她告诉记者：“这是一个比较高尚的职业，不是原来意义上的保姆。”
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广州市人力资源市场妇联分市场副主任廖日香告诉记者，由于市场反映良好，目前已有180多人报名参加育婴师、营养师培训，其中不乏女大学生。广州市妇联已做好了继续开班的准备。
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业内人士指出，传统的家政服务都是一名保姆负责包办全部家务，但现在市场对家政服务人员的专业性要求越来越高，这便催生了一批专业的家政服务人员，如厨嫂、护工、营养师等等。广州市妇联巡视员马文坚告诉记者：“未来广州市妇联的家政服务将实行规模经营、专业化的分工及培训，以及规范化的行业管理。”
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